定义合格线索的关键要素
2013年2月28日,分钟阅读
我知道你在想什么;每个人都对你的产品或服务感兴趣或有需求。
虽然我希望这是真的,但如果你想要执行更有针对性的营销活动,这确实是一个非常不现实的方法。
事实上,当我听到一些尚未建立等级制度的潜在客户和潜在客户更有可能购买的时候,我感到非常震惊。(相信我,我确实经常听到这种说法。)
我的意思是,即使是由可爱的幼儿管理的柠檬水小摊也知道他们的SQL(合格的销售主管)是谁;对高价柠檬水很着迷的成年路人。(你不会看到很多卖柠檬水的摊位把其他骑自行车的孩子拦下来....相反,他们会在你的车里给你打信号。他们已经建立了层次结构。(那些狡猾的小企业家。)
我们可以从这些柠檬水小摊上学到很多东西。所有的公司都应该知道谁更有可能从他们那里购买,并建立一个快速识别这些类型的潜在客户的计划。
定义合格的潜在客户
为什么这很重要?
为了有效地缩短你的销售周期,在识别合格的潜在客户时,需要有一定的层级。
那些不这样做,只是觉得自己可以“向所有人营销”的公司,严重地错过了机会。这种情况更会认为,本周我听说了一个潜在的前景是耐药,和部分笨关于发展战略确定的标准,这将使他MQL & SQL,这将提供他的销售团队更有效率及高生产率的销售方法。
市场营销人员和企业主要问自己,什么样的潜在信息对他们的销售过程有价值,这一点至关重要。一旦这些信息被确立,它将给市场营销和销售活动一个更加集中和有效的战略向前推进。
谁更有可能购买?
为了正确识别你的MQL和SQL,你首先需要清楚地知道谁更有可能从你那里购买。
再说一次,你的答案和研究越是模糊和懒惰,你的接近率就会越缓慢。
如前所述,开发一个你认为对销售过程有价值的标准列表。然后开始在你的潜在客户获取表格中询问这些信息,以便更有效地确定你的潜在客户。
对于B2B公司,考虑以下几点:
- 职称/角色
- 公司的大小
- 行业
- 最大的营销挑战
对于B2C公司,请考虑:
- 年龄人口
- 人口性别比例
- 地理位置
- 最大的兴趣
显然,不同行业的标准各不相同,但这里需要注意的重要一点是,你要更多地了解是什么将你的潜在客户区分开来,并开始研究这些差异,以及它们如何影响你的销售过程和销售率。
开发您对MQL和SQL的定义
现在,你已经确定了你想要了解哪些信息来帮助你的销售过程,是时候让你的营销和销售团队坐下来讨论一下什么样的标准会让你的客户比其他客户更合格。这是过程的关键部分,因为无论在这里决定了什么,都将决定你的领导培养策略,你的销售团队何时会接触到潜在客户,以及他们将如何销售给他们。
根据你的潜在客户获取表格上要求的信息和标准,考虑哪些客户更有可能购买。
- 首席执行官?营销经理?
- 大/小公司吗?
- 28-35岁吗?
无论你要求你的潜在客户做什么,建立一个等级制度,以确定最合格的潜在客户应该是什么样的。市场营销和销售团队都应该携手合作,以便在两个领域建立更有针对性的方法。
实现领导评分
向你的客户询问有价值的人口统计信息的另一个好处是,你可以根据他们的回答以及他们在你网站上的行为给他们打分。
难道小型初创公司的ceo比其他公司更有可能成为买家吗?如果是这样的话,为回答“CEO”的人加上一个积分值,并且从你的潜在客户捕获表单中收集了一个较小的公司。
这是一种自动的、高效的方法,可以确保你的销售团队只与最有资格的潜在客户通过电话沟通。
然而,这只有在你确定了你的理想前景是谁,并建立了领导等级制度后才会发生。简单地向每个人营销,头脑中没有清晰的画面,会导致一个更混乱无序的营销和销售过程。
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