当你想到加拿大时,你可能会想象一群冰球爱好者一边嚼着肉酱薯条、咕嘟咕嘟地喝着枫糖浆,一边和蔼地与骑警聊天,说他们有自己的招牌火腿披萨是多么酷。
钉,是吗?
作为一个被广泛认为礼貌、体贴和乐于助人的国家,加拿大人听到马库斯·谢里丹的这段谈话只是时间问题他们问你,你回答-一个革命的经营理念哪一个,如果被完全接受,将使公司成为行业中最值得信赖的声音- - - - - -并认识到书中的价值观是如何与他们自己的价值观同步的。
这正是一家办公家具和科技公司的遭遇,该公司的办公室遍布加拿大东部三个省。
办公室内部首席执行官Jim Mills和首席运营官Keith Skiffington参加了当地的一个商业研讨会,他们听了IMPACT合作伙伴Marcus Sheridan的演讲他们问,你回答”。
“我记得马库斯说过他的书,”吉姆说。“这引起了我们的共鸣。我们拿到了这本书,阅读了它,然后开始执行它。”
虽然办公室内部设计团队已经接受了他们问,你回答他买下HubSpot来跟踪自己的进展,并开始在上面写博客大5话题,他们没有看到他们希望的结果。
Keith承认道:“我们尝试着自己去执行《They Ask, You Answer》,我们发现这真的很难,因为我们不知道如何让它发挥作用。我们想,‘如果我们要认真对待这件事,就必须走一条不同的道路。’”
营销和入境业务发展总监科里·波蒂尔斯也认为,最初的努力乏有可为。
科里说:“我们开始尝试将‘他们问你,你回答’的理念融入到我们的博客文章中。“我们的工作效率不高。只有4%的网页浏览量来自博客。我们意识到我们需要做得更好。”
2018年2月,Office Interiors开始与IMPACT的内容和HubSpot顾问合作。
Office Interiors的团队通过阅读了解了他们需要写的博客文章的类型他们问,你回答,但他们需要帮助来创建优化搜索和读者参与的文章。
“直到与IMPACT合作,我们才学会如何让人们阅读文章,在谷歌上找到文章,”科里说,“我们从IMPACT那里学会了写博客背后的所有科学。”
除了提高内容质量,Office Interiors承诺每月发布不少于10篇博客文章。
科里分享道:“当你在与IMPACT合作之前和之后查看我们的写作质量时,真的是夜以继日。”“你甚至看不出这是同一作者写的。”
在一年的稳定的博客和改进他们的网站,Office Interiors能够使他们的流量增加三倍。
两年之后,他们的流量增长了六倍。
“现在,在与IMPACT合作两年之后,54%的页面浏览量是博客的浏览量。我们不仅增加了网站流量和潜在客户,还增加了合格的潜在客户现在更有资格了吗,”科里说。
尽管Office Interiors已经全力以赴地制作自己的书面内容,但到2019年年中,他们只涉足视频营销。
除了他们的内部博客文章,Office Interiors通过将他们的视频外包给自由摄影师来增加视频内容。
然而,当他们看到视频营销的结果后,他们意识到,通过雇佣内部摄像师,他们可以更快、更经济地制作更高质量的视频。
“我们知道视频必须是我们工作的一部分,”Keith说,“我们投入了大量的努力,以确保这是我们的下一个计划。”
2019年10月,Office Interiors聘请科迪·特纳(Cody Turner)负责视频制作。
科迪说:“让我加入的一个好处是,我们可以在更短的时间内做更多的视频,预算相同,甚至更少。”
在拍摄视频方面,Office Interiors利用自己的销售人员和主题专家为直播人才。虽然上镜头需要一些时间来适应,但他们的许多员工现在都接受了。
业务发展经理Tina Prinsenberg解释说:“有机会向更广泛的观众演讲是非常令人兴奋的,我认为学习曲线只是适应在摄像机前的感觉。”
通过使用HubSpot、Vidyard和TubeBuddy等分析工具,他们能够衡量视频的有效性。
科迪说:“通过使用工具,我们可以看到这些视频是多么有效。“我们看到我们从中得到了更多的线索。很高兴看到我们可以制作有信息的视频,并取得了可见的效果。”
除了使用YouTube和各种网页上的视频内容,Office Interiors还使用一对一的个性化视频用于销售和营销邮件。
蒂娜说:“当我们和客户一起探索新产品时,视频总是有助于跟踪客户。”“这让我们的会议更加有效。”
在以一贯的节奏出版高质量内容两年之后,Office Interiors并没有放慢脚步的迹象。在过去的24个月里,几乎每个月,他们的网站流量、客户和销售额都在持续攀升。
“自从创办IMPACT以来,我们每年有多达14000名参观者和150名合格的营销客户2019年收入超过100万美元,”科迪说。
“我们将继续与IMPACT合作。如果他们能在两年的工作中给我们这些结果,那么接下来的两年又会是什么样子呢?”