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入站成功剧本

打造完美的入站网站

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几年前,一个商业网站就足够了,它是一个数字广告牌,提供你的公司和产品/服务的基本概述,以及联系信息。但鉴于我们了解到买家的变化——现在转向互联网和他们的搜索引擎来寻找问题的答案——你需要从不同的角度来考虑你的网站。

今天,你的网站有潜力成为你的头号销售代表——每天24小时,每周7天,一年365天,为数万名潜在买家提供最紧迫问题的答案——从不睡觉,也不休假。

但是你怎么做呢?

虽然网页设计和开发的可能性一直在变化,但如果你想将你的网页状态转变为一个完美的入站网站,有七个具体的“常青”优先事项是你应该关注的:

  • 网页设计和信息传递
  • 自我选择和配置工具
  • 痴迷于诚信教育
  • 优质的教育
  • 文本的以及视觉内容的混合
  • 社会证明
  • 场地速度

如果您在您的网站上实施我们在本手册中概述的策略和策略,您将使您的公司处于您所在行业的数字前沿。

优先事项1:主页设计和消息传递

主页消息

花一点时间想想你在商务网站访问时认为什么是重要的。你是更关心你的需求、你的问题和你想要什么,还是你对了解公司更感兴趣?

当然,我们更关心我们自己——我们的优先事项和我们面临的挑战。

但是,大多数企业仍然在谈论他们有多伟大,为什么他们在头条新闻中独树一帜,并在他们的网站上复制。是的,这些类型的声明有一定的价值,但它们永远不应该成为你的主要关注点品牌信息.

因为,当你的买家登陆你的网站时,他们只想回答一个问题:

“贵公司能不能解决我的问题?”

就这样。

如何在短信中回答这个问题

  • 首先,数一数你的网站上有多少句话和标题包括“你”和“我们”或“我们的”,比如“我们的公司”。理想的比例是5:1,这意味着你提到的买家是你自己的五倍多。
  • 如果你没有达到这个比例,你应该重新调整标题和文案,以引导买家的主要问题、需求、问题或担忧用他们的话来说.

这个简单的练习和对网站副本的修改将使您的买家能够立即发现您了解他们的问题--确切地他们如何表达他们的想法——因为你有了这种理解,你就可以真诚地帮助他们。

了解更多有关如何我们可以帮助您制定品牌宣传策略.

首页设计与布局

无论你的行业是什么,每个商业网站首页的目标都是让你的访客进入第二页。当我们说到第二页时,我们只是指访问者已经采取了行动——这是你的主页之外的第一步——意味着他们正在更深入地挖掘,以找到他们想要的东西。

第2页很重要,因为如果网站访问者单独在你的主页上花费20分钟,你就不会对他们有太多了解。他们可能会感到无聊,在浏览其他网站时,不小心打开了网站浏览器选项卡。

但是,有人在你的网站上浏览的次数越多——查看定价页面、解决方案概述、自我评估、关于特定主题的博客文章等等——你就越能了解到你的买家是谁以及他们在向你寻找什么。

如何让你的网站访问者访问第2页

首先,要明白,你的网站主页不应该在一个地方教给访问者他们需要知道的一切。相反,你的主页应该允许你的网站访问者尽快找到他们想要的东西。

为此,请让您的团队一起进行头脑风暴,回答以下问题:

“如果某人现在访问我们的网站,他们会有哪些最重要的行动、问题或需求?”

从那里,按重要性顺序排列你的答案列表,然后考虑你当前的网页布局是否反映了你所确定的买家的真实需求和需求。

您在这个阶段所做的决定将为您提供一个需要进行哪些更改的清晰路线图。通过这些改变,你将把买家的优先级放在第一位,你的网站的“停留时间”将增加,leads和sales将不可避免地随之而来。

学习如何我们可以帮助您建立一个漂亮的,数据驱动的网站,为您的业务得到结果.

优先事项2:自我选择和配置工具

根据谷歌的数据,包括“为我”在内的术语的在线搜索量大幅上升了120%。但这意味着什么?我们过去常常在网上搜索基于购买的问题的答案,例如,“最好的在游泳池周围,“啊大5.

现在,买家——包括你的买家——想要更具体的答案,个性化的满足他们的需求。所以,使用我们的例子,搜索“最好的室内游泳池为了我现在更为普遍的是,搜索者希望能够在不与人交谈的情况下了解什么对他们最有利。

除了创建视频和文本内容,帮助你的买家找到他们需要什么,根据自己的情况下,你应该考虑开发交互式网站工具允许有人回答一系列的问题——同样的你的销售团队会问——个性化推荐的一个输出正确的解决方案。

耶鲁电器的grill configurator是一个世界级的示例:

yale-appliance-grill-configurator

原样WIX.com在成为WIX服务的付费订户之前,人们可以根据自己的具体需求,使用它创建自己的网站:

wix站点生成器

三种最常见的自我选择工具是定价和成本计算器、设计和构建配置器以及客户入职工具,因为这三种工具已被证明对潜在客户和销售影响最大。他们让你的销售对话更有成效,因为为了让买家做出选择,他们必须做一些调查,这会让他们在销售漏斗中走得更远。

这类工具的开发成本平均在5000到15000美元之间,尽管这个价格取决于你的项目需求。学习如何我们可以帮助您为您的网站创建一个自我选择或配置工具.

优先事项3:沉迷于诚实教育

在我们关于诚信教育的剧本中,我们已经涵盖了沉迷于诚信教育的“为什么”和“如何”创建内容录像带这会增加收入,所以我们不会在这里花太多时间来重复这些要点。

然而,有你可以和你的团队一起做一个简单的练习这将有助于在您的网站上实际应用这些原则:

  • 头脑风暴一下你经常从买家那里听到的关于你的产品和/或服务的25个问题。
  • 接下来,问问自己,“我们在网站上以文本或视频形式回答了多少这样的问题?”
  • 最后,问自己,“这些答案(视频或文本形式)中有多少在你的网站上很容易找到?”

现在,将你在第二步中发现的视频或文本内容空白记录下来——这将成为你首先需要创建的内容的行动计划。此外,重新评估这些信息在你的网站上的存放方式和位置,并做出必要的改变,让访问者更容易找到这些内容。

优先事项4:优质教育

你可以在你的博客文章、视频、播客等内容中找到你提供给访问你公司网站的买家的大部分知识。然而,你仍然想为那些想要它的人提供更多的“完整的”“肉和土豆”内容。

在数字营销领域,这通常被称为“优质内容”。例子包括电子书、白皮书、购买指南、实体小册子、可下载模板和清单、网络研讨会和点播视频。

您的网站是否提供了足够的优质内容?要确定答案,请扪心自问:

“如果有人想尽可能多地了解我们的每个产品和服务,我们是否为他们提供了足够的优质内容?如果是,这些内容是否存在于我们网站上易于找到的区域,如学习中心?”乐动体育app下载安装

按照与具有最大收入潜力的产品和/或服务相关的差距,对您在高级内容中发现的差距进行优先排序。那就开始工作吧!

优先级5:文本和视觉内容组合

你明白吗创建视频的重要性. 这意味着你的网站必须突出显示视频内容——很多视频内容——除了你可能习惯于创建的更传统的基于文本的内容之外。

要确定你现在的表现,问问自己:

“如果有人想视觉上了解我们的任何产品和服务,他们现在可以在我们的网站上这样做吗?”

在应用方面,每个主要的网站页面应该至少有一个特定于其主题的视频。因为如果你只是通过书面形式回答买家提出的所有问题,你就会落后。

优先级6:社会认同

我们的整个在线购买文化基于我们能够轻松找到他人对我们想要购买的产品和服务的看法。这就是为什么你必须在你的网站上提供大量的社会证明——证明、客户旅程视频、客户案例研究、NPS分数等等。

“如果我们没有很多社会证据怎么办?”

确定你最快乐的客户,让他们坐下来和你一起,把他们作为买家的旅程记录在视频中。然后,在您的网站和整个销售过程中利用这些视频。我们将此视频称为客户旅程视频,这是其中之一卖点7--影响最大的七种类型的营销和销售视频。

客户旅程视频示例

阅读马塞拉的成功故事或者学习如何我们可以帮助您创建强大的营销和销售视频,让您大开眼界.

优先事项7:场地速度

“等等,我们网站的速度与我们正在创建的内容以及到目前为止我们讨论过的所有内容有什么关系?”

一切。

您的买家需要答案、访问权限和解决方案。他们现在就想要。事实上,谷歌发现40%的买家会完全放弃一个网站如果加载时间超过三秒。

考虑到大多数商业网站平均需要8到12秒的加载时间,这是一个大问题。

如何评估和处理网站的速度

网站速度慢的后果——也就是缓慢的用户体验——是不容忽视的。

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