2020年2月25日,分钟阅读
如果你认为Instagram只是用来看日落、自拍和摆拍食物的,那你就大错特错了。
在Facebook的领导下,活跃用户的数量每个月都在增长85%的顶级品牌采用社交平台作为一种接触受众的途径,现在是你的公司利用Instagram作为你的业务营销平台的最佳时机。
Instagram的月活跃用户超过10亿,超过9500万张照片和视频每天都被分享,这些图片和视频获得了超过42亿“赞”。
想象一下,如果你的帖子能够产生哪怕是那种参与度的一小部分。
用户如此积极地参与到你的品牌中,你就有更大的机会接触到他们,让他们听到你的声音,最终创造更多的销量。
那么怎样做才是正确的呢?
以下是在2020年使用Instagram进行业务营销时的一些基本注意事项。
2020年的Instagram营销应该做和不应该做的事情
经常发布
与任何社交网络一样,如果你想要有一个品牌的存在感,你需要承诺至少定期在你的账户上发布信息。
拥有一个没有任何内容的Instagram账户——或者几周或几个月没有发布内容——比没有账户更糟糕。
你每天应该在Instagram上发多少次帖子?
一致性是Instagram的关键。数据显示,品牌之间的贴子每天两次和十次通过他们的Instagram营销努力获得了最好的结果。
你发布的确切数量应该取决于你有多少内容和你的观众。
最好是少发布一些有很棒的照片和视频的更新,而不是发布大量不会引起用户兴趣的内容。
使用Instagram故事来提高参与度吗
拥有5亿人口每天使用它们,Instagram故事对于提高参与度特别有价值。以下是一些最有效的功能。
Instagram故事民意调查
如果你正在寻找一种快速提高参与度的方法,对你的故事进行投票是一个很好的方法。在下面的图片中,投票很简单,但是让关注者参与到将要生成的内容中。
投票的人不仅更有可能收看决策,他们还会感到一种信任感和归属感,因为他们是决策的一部分。
品牌可以就未来的内容提出类似的问题,让两款产品相互竞争,推介新功能,等等。
Emoji滑块贴纸
另一种快速吸引你的社区的方法是使用表情滑块贴纸。如下所示,这些滑块允许品牌发布一个简单的投票,人们只需沿着滑块滑动表情符号就可以做出回应。这有助于衡量你的观众的情绪,并给他们一个有趣的,简单的方式与你互动。
作为一个品牌,你可能想看看他们有多喜欢一个新产品的设计,测试一个徽标的改进,甚至发布一些有趣的东西,比如上面的披萨投票,只是为了让人们谈论。
贴纸的问题
有了Instagram Stories Questions Sticker,各大品牌可以回答冗长的问题,或者与粉丝进行非正式的双向对话。
如下所示,您可以提示关于某些产品的问题,以获得追随者的意见或反馈,并直接在您的故事中发布回复。
这有助于为那些想在购买前快速得到答案的人创造积极的品牌体验。
你的企业可以使用问题贴纸的其他方式包括现场AMA,品牌反馈会议,有趣的问题,只是为了让对话继续,等等。
测试贴纸
如果你曾经怀疑有多少人喜欢测验或琐事,只要看看成功Buzzfeed测验。
这些测验,就像Instagram上的测验贴纸一样,是一种有趣的方式来教育人们关于你的品牌或产品的任何东西,或者再次,获得意见。
在下面由服装品牌发布的测验中missguided在美国,他们不仅向人们宣传自己的品牌,还让人们有理由去他们的网站上寻找第一个问题的答案。
因为这个问题,他们的网站增加了很多流量,很有可能仅仅因为这个简单的Instagram小测验,他们的销售额就会增加。
提到和互相
最后,但同样重要的是,就像在Facebook上分享或在Twitter上转发一样,Instagram故事可以让品牌重新分享他们的粉丝加了标签的帖子,或者在他们分享了有趣的东西时提到粉丝。
刚起步的化妆品牌LiveTinted在这方面做得很好,他们从客户那里发布了令人惊叹的产品照片,以及教程和开箱视频:
让你的客户参与到内容创作中来吗
虽然与其他平台相比,你可以分享的内容类型有限,但Instagram拥有一些最强大的参与机会。这些包括:
- 喜欢
- 评论
- 私人信息
- 标签
- Re-grams
- 故事(支持投票、提问等)
尽管有这么多选择,但要想与你的品牌建立联系,最好的方法就是鼓励你的客户为你的品牌创造内容。
用户生成内容(UGC)是真实的,显示了你对品牌的忠诚,所以要充分利用它!
考虑创建一个独特的标签,让你的粉丝用它发布一张照片,然后把你最喜欢的东西发布到你的品牌账户上。
通过这样做,粉丝会觉得你的品牌更有联系,你也会制造热点也许他们的内容会帮助你产生下一个伟大的想法。
Instagram它在这方面做得很好。
例如,他们曾经做过一个叫做“周末标签项目”(WHP)的事情。
如果你关注了他们的账户,你就会知道每个周末,团队都会要求用户围绕一个指定的主题创建照片,以此挑战他们的社区,奖励是有机会在整个一周的个人资料中成为他们的最爱之一。
WHP于2019年4月停止运营,但这并不意味着他们不再让观众参与其中。
他们目前定期发布的帖子之一是#WeeklyFluff,他们发布一张照片或视频,动物们做着一些有趣、可爱的事情,等等。(谁不喜欢呢?)
因为动物在Instagram上很受欢迎十大影响宠物的人拥有2200万粉丝)每条微博都有大量的赞和评论。
你的企业可以生成照片并与你的受众互动的另一种方式是创建一个专门的标签,用户可以与你分享他们的照片。
Ulta Beauty也做了类似的事情,在他们的简历中加入了# ultabbeauty的标签,并鼓励人们分享照片,以便有机会在他们的feed上出现。
另一个经常利用UGC进行营销的品牌例子是ipsy.
ipsy团队在Instagram上创建了一个充满活力的社区,在这里,“ipsters”可以创造性地展示他们订阅箱中的好东西,以及他们的想法和经验。
然后该品牌会定期重新规划他们的最爱,给用户加标签,让他们获得15分钟的名声。
讲一个人的故事
Instagram不是存放照片的地方。为了让你有效地讲述你的故事,你的图像需要在视觉上吸引人是的,但同时也要真实、原创和可关联。
考虑将登录信息分享给你的团队成员,这样他们就可以在发生令人难忘的事情时分享自己的照片(但也要制定准则,规定什么可以在你的品牌账户上发布,什么不可以)。
如果你遵循StarbucksJobs在Instagram上,你会看到他们经常突出真实的员工,讲述他们的家庭、他们的成长以及如何成长的故事星巴克大学成就计划影响了他们的生活。
你不仅能对星巴克团队有更好的感觉,还能看到公司对员工的积极和情感影响。
为你的受众提供一个像这样的故事,通过增加他们与你的品牌之间更私人的联系,可以让他们每天都回来。他们想了解你的公司,也想了解公司背后的人。
使用视频
多年来,Instagram对其视频功能进行了重大改进,从动态视频扩展到故事、直播,甚至是IGTV的长篇视频,这是有充分理由的。
视频为你分享的内容增加了新的维度得到的评论是原来的三倍通过赞助Instagram视频作为赞助Instagram照片
因此,通过使用视频捕捉有趣的团队时刻,带领人们在你的办公室里走动,强调产品是如何工作的,创建教程,主持采访,或回答观众的问题,来扩展你的品牌讲故事的经验。
一个在战略中融入视频的品牌是塞缪尔·亚当斯.
在这个视频中,他们介绍了吉姆·科赫,波士顿啤酒公司的联合创始人和主席,塞缪尔·亚当斯啤酒的生产商。他正在做一篇特别的#情人节帖子,谈论他是如何遇到他生命中的挚爱的。
像这样的帖子展示了一个公司人性化的一面,让他们更讨人喜欢、更有亲和力。
Instagram直播视频
正如上面提到的,除了上传视频到你的feed, Instagram还提供给你的观众流媒体直播视频的选项。
根据AdEspresso.com,“现场视频对品牌受众更有吸引力:80%的人宁愿看某个品牌的现场视频,而不是阅读博客,82%的人更喜欢某个品牌的现场视频,而不是社交帖子。”
如果你想给你的观众他们想要的东西,听起来混合一些现场视频是一个方法。
品牌使用Instagram直播视频的方式包括:
- 主持一场辩论
- 参观办公室
- 发布或预览新产品
- 与高管、员工、有影响力的人等的访谈。
- 问答环节
- 教程
- 产品演示
- 还有更多! !
除了使用Instagram Live的多种方式之外
引导人们去看你的简历吗
你的简历是告诉用户该做什么和该去哪里的最好的不动产。用这宝贵的150个字符创造一个强有力的行动号召,引导人们用你的品牌做什么。
Instagram与Facebook、Twitter和LinkedIn等其他社交平台的一个主要区别是,它不允许在评论或字幕中添加链接。因此,你简历中的链接是让人们点击并访问你网站的唯一机会。
用你在Instagram上发布的帖子来戏弄对方,然后把他们引导到你简历中的链接上去跟进。
要养成习惯,告诉用户如何通过点击你简历中的链接来注册或购买东西。当品牌们分享一张新产品的照片时,经常会改变这个链接。
维多利亚的秘密例如,在他们的Instagram个人简介中,给他们的观众一个清晰而简洁的行动呼吁。看看下面:
还有许多工具可以帮助您在这个空间中包含更多链接,甚至维护链接的归档。
LinkTree,例如,允许您链接到一个配置文件与几个行动呼吁和跟踪分析,而“。生物通过后,复制你的提要,并允许你附加一个链接到每一张照片。
使用旋转木马帖子吗
此前,Instagram只允许用户一次分享一张照片或一段视频。
随着旋转木马帖子的推出,用户现在可以在一个帖子中选择多达10张照片/视频,允许关注者滑动屏幕来浏览不同的内容。
研究表明,这不仅能让你在每一篇文章中讲述更多的故事Carousel的每篇帖子的参与度更高(高达5.13%)。
一些事情,企业可能想要展示的旋转木马帖子包括:
- 产品的不同角度
- 不同颜色的产品
- 前后图片
- 分步指令
- 顾客评论
考虑Instagram赞助广告和购物标签吗
自从被Facebook收购后,Instagram广告比以往任何时候都更加全面。如果你是一个特别视觉品牌或营销消费品,考虑使用这些来获得更多的潜在客户。
它不仅可以扩大你的帖子的影响范围(并绕过算法),还可以让你直接从你的照片或视频链接到用户。
一个在Instagram赞助广告方面做得很好的品牌是tuckernuck.
Shoppable标签
Instagram的另一个主要商业特征是能够在帖子上创建可购物标签.可购物标签允许商家直接通过Instagram应用程序在他们的帖子中出售产品。
当查看带有购物标签的文章时,如果点击该文章,详细信息和价格将会在该商品上弹出,如JackThreads下面的文章。
根据SproutSocial“在Instagram上看到产品或服务后,79%的人会搜索更多信息,37%的人会去零售店,46%的人会购买。”不再需要离开Instagram去购物,只会导致这些数字上升。
使用标签,但是不垃圾邮件
标签是一种很好的与观众互动的方式,可以让你被观众发现,但不要滥用它们。
虽然Instagram给用户提供了比Twitter更大的自由,也允许用户使用严格的字符数量,但使用特定于你的品牌或与你的行业或形象相关的标签是很重要的。
#Catsofinstagram会让你面对很多人,但你可能不想使用它,除非有一只友好的猫出现。
华盛顿特区的古董和家居装饰商店支柱和职位它的标签使用恰到好处。
用emojis
自表情符号首次被引入在美国,它们的使用和受欢迎程度直线上升。
它们不仅使用和观看起来很有趣,而且还大大增加了使用它们的帖子的参与度。
事实上,“包括表情符号的Instagram帖子收到17%的赞和评论比没有表情符号的帖子要好。”
在下面显示的帖子中品尝表在美国,他们用表情符号来展示三明治里的所有不同食物(我觉得你可以叫它三明治?)
然而,你不希望在你的帖子中使用任何表情符号。正如Influencer Marketing Hub所建议的,“你不应该使用太多的表情符号,因为你的用户可能不理解。
就像所有的交流一样,你希望你的社交媒体信息对潜在客户来说是清晰的。”
在开始在你的帖子中使用表情符号之前,确定哪些表情符号会引起观众的共鸣,哪些应该避免使用。
不要仅仅为了推广而使用Instagram
你不应该在任何社交网络上过度宣传,但在Instagram上要格外小心。
你可能很想在网站的侧边栏上贴一大堆产品照片或广告,但要尽量避免这样做。
Instagram上的人寻找的是漂亮的、引人注目的照片,而不是推销词。
如果你打算使用Instagram广告(该平台的官方付费广告),请确保你的内容是针对你的受众的,并且仍然感觉自然。
要有创意,发布用户想要参与的图片和视频。
不要发布普通照片或库存照片
你希望你的品牌在Instagram上有一些个性。不要发布看起来像是精心布置的普通照片(比如正式的大头照)。表现出野性的一面。
拍摄展示你品牌个性和办公室文化的照片。那些拥有最多粉丝的账号和网红都是通过自己发布的真实可信的内容来获得关注的。你不会想在Instagram上表现得像个墨守成规的人。
忠于你的品牌
不管你选择使用什么Instagram功能,你的企业在这个平台上做的每件事都应该准确地代表你的品牌。
从选择发布什么、喜欢什么、评论什么,或者如何与追随者交谈,每个与你的品牌互动的人都应该遵循同样的品牌指导方针。
一旦你放下了你的商业“声音”,Instagram是展示你的品牌人性化一面的完美场所,并在一个全新的水平上与人们联系。
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