使用服务中心，过度自动化，并更新到Hubspot运动[HubCast 249]

这是一年中的时间，马库斯和Carina决定在回到后周休假。

值得庆幸的是，还有谁没有休假等Hubcast的收藏夹！（或者只是没有这个星期）斯蒂芬妮Baiocchi在这儿！

认证的涂料：服务中心版

凯文从Realtors®关联

凯文是数字总监房地产经纪人协会的宾夕法尼亚协会- 他们是一个很酷的HubSpot的用例，因为为了房地产经纪人协会，你的国家协会的成员有是PAR的一个成员。这意味着它们并不需要用铅根/会员招募等用它来谁使用HubSpot许多联想的帮助。

凯文和他的团队确实花了很多时间管理和处理是他们的成员支持进程。以前，他们有一个电话线，成员可以拨打电话任何（和我们谈论的话）他们有问题，但以任何方式没有跟踪它。支持代表并没有跟踪他们得到的电话，也没有什么类型的呼叫要来的事实后的任何跟踪。

所以凯文决定全部进入服务中心。在没有进入太多的Nitty Gitty细节中，他们通过Zapier将手机系统连接到服务中心，在每个电话后创建票证。

研究小组随后填写关于呼叫一些细节（更多的自动化来！）。随后，团队成员无论是回调或HubSpot与他们问题的答案通过电子邮件跟进。他们还跟踪门票的法律支持，律师有可用于每个不同的选项设置多个属性。

For example, they have standard forms for real estate transactions that Realtors® have to fill out - they’re now tracking how many calls are related to a specific form, and they can see if there are consistent issues from a large number of members or if there are unique circumstances leading to these questions - allowing them to optimize and improve those forms.

在不到4个月上线后，他们已经关闭了2500票！

我看了看一些他们已经建立了分解数据，而且人的仪表盘，它们是多汁。They have so many different ways to break down their ticket data and have so much visibility into not only what their reps are doing and how much they're managing, but also what their members’ needs are - in a way that allows them to do something about it!

也就是说，我的朋友，被认证的涂料！

什么是我们的头脑：什么是不够的，太多的自动化之间的界限？

营销和销售自动化技术是惊人的。这就是我们在这里（DUH！）的原因。但是当有太多的自动化开始时开始对内部流程和客户体验造成损害？

如果您想了解我们的头脑今天什么。

让我们知道您的想法！电子邮件cduffy@impactplus.com.。

Hubspot HiskList：交易时间表显示表格提交

“使用工作流程从表单提交创建交易的能力是一个很棒的添加。

如果创建交易的表单提交的细节可以出现在交易时间表中，则这将是一个很大的帮助，因此销售用户在一个地方拥有所有相关信息。目前，销售用户需要从交易跳转到联系人记录中，并在联系时间表上查找表单提交。“

投上一票！

这想出了特别的东西冲击的这周BDR过程。

HubSpot更新

将静态列表附加到Hubspot广告系列

“在线营销是入站难题的关键部分，但这不是唯一的作品。成功的营销人员符合所有渠道的前景和客户---无论是在线（例如社交媒体或搜索引擎结果）还是OFF（例如当地贸易展览会和活动）。

在今天的更新，您可以在任何静态列表现在加进广告活动，所以你会看到你的名单旁边所有其他营销资产。这使得它更容易跟踪离线努力在上下文中---包括有针对性的ABM活动---它会使得在未来几个月内其他报告的更新。

到一个列表的广告活动，请添加到新HubSpot活动或任何现有的广告活动。点击“添加资产”在右上角，你现在可以看到“静态列表”作为一个选项。

您可以选择多达5名静态列表添加到活动。需要注意的是列表可添加到多个广告系列。

几分钟后，您将看到您的影响接触并影响交易指标更新，以反映所附列表中的联系人。任何封闭的赢得交易，其中一个关联的新联系人将卷入您影响的交易和影响的收入指标。“

了解更多

Hallelujah！以前没有办法从基本上手动将联系人与广告系列（除了作为解决方法的工作流程运行）。

2019年10月HUBSPOT更新时间比喝咖啡休息时间更少

几颗宝石在这里没有作为饲料的更新出来的：

产品及引用：你现在可以组织你的产品库文件夹！好极了！您现在还可以加上一次性产品以不在你的产品报价库。现在，您可以输入费，折扣或税收为百分比，而不仅仅是总量。

组合仪表板用于网站页面，登陆页和博客帖子：现在所有这些页面类型在一个地方存在，为每个三种不同的标签

登陆页现在可以在营销中心启动器中提供

“营销中心入门用户现在可以访问登陆页面。随着最新的更新，现有的营销中心启动客户可以使用我们全新的拖放和拖放编辑器在几分钟内建立着陆页“。

了解更多

直到下一次

有兴趣赞助船长吗？头到来广告与IMPACT页了解更多！

加入Hubspot用户松弛并挂出我们！

如果您正在聆听iTunes - 终止并留下过审查！我们喜欢听到你的反馈，所以随意留下一些评论，或者给我发电子邮件cduffy@impactplus.com！

直到下一次。这是Carina Duffy＆Stephanie Baiocchi对你说，走出那里并追求它！