2019年5月23日,分钟阅读
在电子邮件营销的世界里,在写内容的时候,包含一个能吸引读者眼球的主题是最重要的考虑因素之一。据Jay Baer和他的团队帮助读者创建有效数字营销策略的Convince and Convert博客称,35%的电子邮件接收者只根据主题打开电子邮件。
这意味着我们的主题行必须是重点!
如果你是HubSpot的营销中心用户,有一个非常棒的工具,你可以用它在你的主题栏中锁定特定的受众。让我们深入了解这个工具是什么,为什么我们都应该使用它,以及智能内容和智能规则是如何工作的。
功能是什么
简单地说,HubSpot电子邮件工具中的智能内容功能允许我们在主题栏中建立智能规则,根据特定的生命周期阶段或联系人列表成员自定义内容。换句话说,我们可以通过改变主题来瞄准特定的受众。
电子邮件工具还可以让我们创建不同版本的body拷贝,根据生命周期阶段或列表成员划分受众,我认为这非常酷。
市场营销专业人员和企业用户都可以使用这些功能。
现在让我们看看智能内容和智能规则在出现在收件人的电子邮件收件箱时是如何工作的。
聪明的内容和聪明的规则如何在电子邮件中起作用
当使用智能内容在电子邮件中,HubSpot主要根据成员名单显示不同的主题行。由于我们将这些电子邮件发送给HubSpot CRM的联系人列表,收件人的联系记录中包含了电子邮件工具需要根据生命周期阶段或列表成员划分的所有信息。
为了帮助我们准确地理解它是如何工作的,让我们看一个示例。我们向200个收件人发送营销邮件,并使用列表会员智能规则触及三个不同买家角色的痛点:营销曼迪、销售史蒂夫和服务肖恩。我们可以在主题行中创建一个规则,该规则显示满足每个买家角色的三个独立消息。HubSpot随后将在每个人物的电子邮件收件箱中显示定制的主题行,而不是适用于所有列表成员的通用消息。
如何使用巧妙的主题行规则
- 导航到“营销中心”下的电子邮件工具。
- 选择“创建电子邮件”并选择您的模板类型或打开现有的电子邮件草稿。
- 单击编辑详细信息按钮。
- 进入“制作智能”图标。
在这里我们可以有一些乐趣和创造性!
生命周期阶段
如果你正在发送与联系人列表相关的电子邮件,即使它们可能处于不同的生命周期阶段,如线索或机会,这条聪明的规则就会派上用场。不必在每个生命周期阶段为收件人创建完全独立的电子邮件,您可以定制一个目标电子邮件任何客户在每个不同的生命周期阶段。
很方便的,对吧?
假设你正在推广一种与特定人物或行业相关的新产品或服务。虽然提供的信息是相同的,但是领头的人搜索的信息和已经是你客户的人搜索的信息是不同的。
以下是如何通过基于生命周期阶段的定制来提高开放率:
这个工具允许我们根据需要创建尽可能多的变体,并使用个性化标记和表情符号使每个主题更加个性化。
当收件人不符合其中一个智能规则时,就会显示智能默认主题行。请参阅下面一节中的示例,了解使用我们的主题行写出来。
加入联系人列表
与生命周期阶段规则选项类似,通过选择列表成员选项,我们可以针对已创建的不同列表。
以下是我们如何根据与收件人相关的列表来划分收件人:
就像生命周期阶段选项一样,我们可以在这里加入个性化标记和表情符号,让我们的信息吸引他们的注意。如果它们不符合我们所包含的列表,我们也可以设置一个智能默认值。
为了帮助我们直观地理解这一点,我们将回顾一个与IMPACT相关的示例。假设我们的团队向2018年IMPACT Live与会者名单发送了一封电子邮件,鼓励他们参加2019年IMPACT Live,并通过数字营销和销售增长业务。
边注…如果你还没有报名,你就错过了影响生活!
我们可以创建两份单独的名单——一份针对2018年参加过IMPACT Live 2019的人,另一份针对对IMPACT Live 2019感兴趣的人。(兴趣列表可能包括页面浏览量、与相关社交媒体帖子的接触等参数。)
下面是我们的主题行:
为什么这很重要
使用这一功能的首要原因是获得成功的电子邮件活动。
如果没有人打开你的电子邮件,你的电子邮件营销策略有多有效,你的打开率或点击率有多低?通过深入了解你的目标用户,你可以增加他们打开邮件并采取你希望他们采取的行动的几率。
这很容易就能带来巨大的改变,所以开始吧!