外包是破碎的:为什么我们需要重新思考客户和代理之间的关系

如果一家公司是新来的或内容营销在美国，创建一个充满内容的网站的想法很容易让人不知所措——更不用说保持内容生产向前发展了。

当它意味着改变整个公司文化期望每个人都能制作内容。

当公司处理这些需求时，他们觉得自己无法处理，就会受到代理机构的诱惑。

这听起来像一个完美的主意:“我真的不需要动一根手指，除了写一张支票，我将看到很好的结果。”

事实是，这可能是真的十年前．

内容饱和的时代

问题是，在这一点上，内容营销不是一个新想法。

现在发生的是什么c用饱和．

随着各行各业越来越多的公司接受内容营销，想要脱颖而出变得越来越难。

在生活和市场营销中，你需要与众不同才能引起注意．

如果你像很多组织一样外包内容，那么你的内容很可能和其他人的内容一样，而今天的大多数内容产生的结果都很平庸。

当公司像其他人一样制作内容时，他们往往会得到和其他人完全相同的结果，这就是我们今天所处的位置。

内容是你事业的灵魂

我认为聘请代理机构来制作贵公司网站所需要的内容违背了真正的精神入站营销．

我想说的是，你们的内容代表了你们企业的数字灵魂。允许别人创造如此重要的东西可能是一种危险的前景。

假设有人走到你面前说:“我为什么要和你做生意?”

你是希望他们和你交谈，还是和那些并不真正了解你的业务或行业的人交谈?

企业主们把他们的血、汗、泪都投入到了他们的公司中。他们对自己的行业了如指掌。

我很确定他们想要回答这个问题。

我听到很多人抱怨他们的内容没有灵魂，没有个性。

嗯，这是有原因的:这是因为有人在为你说话，为你的业务说话。

如果你外包内容在美国，它几乎肯定是乏味的，因为写它的人不会有任何新的东西可说。他们可能不像真正的业内人士那样了解一个行业。他们可能会放弃一般性研究。他们不会有承担风险或分享新观点的洞察力或经验。

对于一个外包写手来说，要获得公司内部实际专家的见解是很困难的。因此，他们制作的内容不会脱颖而出，也不会代表一个充满激情和精准的企业。

而且，很多公司每月只为客户制作3、4篇文章。

内容创造并不是你可以尝试的事情。

你必须全力以赴。

当你做什么,你会得到惊人的结果，前提是你有合适的人选。

你需要拥有这个过程。你可以通过内包你的内容。

外包只似乎更便宜的

假设你在跟踪他们问，你回答在方法上，你需要每周平均生成三篇内容——至少第一年是这样。

这是150篇书面内容。

如果有人要外包，假设他们计划每件支付200到250美元。这一年的成本为37500美元。

但那不是比招聘内容经理谁的年薪会超过4万美元?

答案是否定的，原因如下。

除了涉及内容创作的实际写作之外，你还必须考虑一些其他细节。

需要有人来决定主题。有人需要准备这150条内容来出版。必须有人添加图片，优化每一个搜索，写社交帖子，以及在这之间做一切事情。

如果你要求你的代理商做这些事情，他们会收取更多的费用吗?

将内容内包的好处在于:不仅更容易规定自己的最佳做法，但是你的内部作者也可以为你做很多其他的事情，包括在社交媒体活动中运作，编辑其他团队成员的帖子，采访领导和其他专家——所有这些都与你的团队形成更深层次的关系。

人际关系问题

很难和忙碌的主题专家争论。

要做到这一点，唯一的方法就是找一个有足够组织能力的人，让他能够随时掌握会议安排，并将会议转化为内容。

一般来说，如果一个主题专家和一个团队成员在一起，他会更容易接受。

为了充分发挥主题专家的作用，为了推动团队成员创作出最好的作品，写手需要与整个公司建立融洽的关系。

他们必须导航行政人员A和学科专家B的不同需求和风格他们可能有非常不同的性格。

对于外包作家来说，有没有办法做到这一点呢?是的，但必须发生的是

外部写手必须融入你的公司．

他们必须了解你的员工并建立关系。他们必须熟悉你的产品或服务，你的过程，你的方法，你的技术。换句话说,他们基本上必须成为一名雇员．

如果你是与外部机构合作，你可能会比直接雇佣作者的人付出更多而得到更少。

承包范围

如果你是一家有100或200名员工的公司，你可能会想象把另一份薪水计入你的支出，但如果你是一家有10或20名员工的公司呢?

我认为雇佣一个内容经理是更为关键对于一个很小的企业来说。

想想看:大多数企业家进入商界是因为他们喜欢掌控自己的命运，如果他们成功了，他们就做得很好。

如果你的员工中有一名作家，首席执行官们就不必试图在某些机构的日历上安排时间来创建内容。他们可以走到办公室的另一边，和一个一直在团队里的作家交谈——而且他们不需要为每次会议支付额外的费用。

有了内容管理器，业务领导可以做他们最擅长的事情。

内容经理是帮助建立品牌，传播知名度，并建立公司在其领域的领导地位。他们可以鼓励所有团队成员围绕每个专业领域制作内容。

这就是为什么单个品牌和公司在引入内容时增长得更快。

作为专业发展的内容创造

但除了一个专门的内容管理人员，我建议你让所有员工都写内容，因为这自然会迫使他们在工作中做得更好。

对于销售团队来说尤其如此。

对于一个销售人员来说，写完一篇关于特定产品或服务的说明后，不可能不更好地向客户解释。

你可能认为你了解你正在销售的产品，但如果你必须写一篇评论，并在网上发表，我保证你将被迫比以往任何时候都深入。

另一个好处是，通过创建内容，你可以构建内容贵公司集体知识的系统和有组织的表现．

把它想象成一个图书馆;您的团队、客户和潜在客户都可以访问和消化它。

如果你设置他们问，你回答正确的方法是，你的内容将成为一个无价的资源，可以被公司之外的人和你的团队成员使用。

内容创作是一个长期的过程

内容创作不是你做了几个月就停下来;这是一种持续不断的练习。而传统的内容创建代理-客户模式并没有考虑到这一点。

想想。

除非你打算永远与代理公司合作，否则你会认为你的内容创作工作可以在合同结束时完成。

认为你需要达到一定的内容门槛，然后你就完成了，这种想法是错误的。

总有更多的文章要写。你总是会有新的东西要说。你总是会遇到新的问题。每一个行业都会出现新技术和新主题。除此之外，平台和渠道可能会发生变化。

一名优秀的内部内容经理会紧跟这些发展，并调整你的业务定位，使其保持相关性、切题性和领先优势。

入站营销的关键

底线是——传统的代理-客户关系并不是建立在提供你所能提供的内容的质量和数量上的我们需要赢得业务。更便宜、更聪明、更真实、更有效的方法是在你的内容创作中加入资源，并拥有整个过程。

雇佣一个全职作家来处理大部分的工作。这个人应该能够了解你的行业，在你的团队中建立融洽的关系，并组织和制定生产和发布的内容。

更重要的是，让你的团队成员也写内容。通过这种方式，他们可以分享自己的专业知识，直面客户的问题，并真正了解自己在销售什么。

这些独特的声音是脱颖而出的关键，并准确地传播你的业务。当你拥有你的内容创造，你就拥有了你的企业灵魂。