为什么我们喜欢WIX的自配置工具?你能从中学到什么

在我们深入探讨为什么IMPACT的员工喜欢Wix的自我配置工具之前，事实上，你会发现我对Wix.com有一些严肃的爱，我们IMPACT的员工并不总是对Wix.com有这样的感觉。

如果您一直在阅读我们的文章甚至只是自年初以来，您可能会记得由我们的惊人设计主管，杰西 - 李尼莫尔斯（Jessie-Lee Nichols）撰写的文章标题我曾经讨厌Wix.com的3个原因:什么和为什么改变了．

影响的网站团队对具有大索赔和承诺的工具和服务至关重要，这就是为什么我们最初批评Wix。然而，正如由于组织的影响一样，因此具有WIX。

他们研究了用户，听取了批评，并重新定义了提供一个用户真正可以使用的网站意味着什么。

事实上，他们通过构建自己的网站的自我配置工具是我们所认为的，在建立高度转换入境网站时“必须有”。

他们做得很好，我们经常向客户展示这个工具作为示例，Marcus Sheridan经常在他的演讲中提到这个配置工具。（听这个Hubcast＃188.听听他要说什么。)

在IMPACT，我们的方法是建立完美的入站网站基于七个优先事项:

1. 主页设计和消息
2. 自我选择和配置工具
3. 沉迷于诚实的教育
4. 优质的教育
5. 文本和视觉内容混合
6. 社会证明
7. 网站的速度

所有这些优先事项不仅创造了完美的入站网站，而且当一个网站执行良好时，证明了一个伟大的用户体验。

我们对WIx.com网站的热爱都是关于#2，自我选择和配置工具。

什么是自我配置/自选工具？

别担心，我不会详细说明这些工具是什么，因为我们也有这篇文章！

我们网站团队的首席策略师Stacy在她的文章中给出了完整的解释，什么是自我配置工具，为什么你需要在你的网站．如果您想深入了解该工具以及如何实现，请继续进行检查。

自我配置工具的快速和肮脏的解释是它是任何类型的工具（形式，测验等），它通过指导他们以满足他们的需求和最佳匹配的内容为您的网站上的用户创造一个用户的体验情况。

换句话说，它是一个基于他们提供的信息来个性化体验的工具。

虽然这听起来可能很复杂，但体验可以像一个表单或一系列问题一样简单，并基于用户与问题的互动，呈现最适合他们需求的内容。

从销售角度来看，这些工具允许用户自我教育，并更有资格参加考虑到关键的步骤70%的决定是在与销售代表交谈之前做出的！

这意味着，当用户与销售团队成员进行对话时，他们已经熟悉了产品或服务，他们会问更有见地的问题，并在过程中更早地转换。

最终，销售团队不必向用户“销售”，相反，他们可以参与到一场更像是合作伙伴而非交易的对话中。

为什么用户更喜欢自我选择工具

在谷歌上搜索的最常见的短语以“should I”和“near me”开头或结尾，很明显用户已经在尝试自行选择和确定解决方案。

问题是谷歌让用户在到达一个自我选择/自我识别结束的网站后，以无尽的方式搜索答案，内容遍布整个网站，用户不知道从哪里开始。

一个网站可能有用户想要的确切信息，但如果没有一种快速有效的方法来过滤它，他们很可能不会停留在试图找出它。

最终，用户希望能够尽快获得他们想要的信息，这一点不会改变。

这不是一个行业特定的工具

这些工具的核心是收集销售人员和用户最常见的问题，以一种允许用户控制的方式呈现这些问题，并提供特定于用户的内容。它创造了完全个性化和独特的体验。

自我选择工具不仅适用于以产品为基础的企业，也适用于以服务为基础的企业。

看看下面的例子:
未婚夫：Vanguard通过选择市场，从一开始就让它变得简单

指导/培训:工作只需使用评估工具来帮助用户从一开始就确定其生产力样式：

从上面的示例中可以看到，在基于服务的业务中使用的自配置工具允许用户进行自我识别，作为回报，将引导用户找到更适合他们的信息和/或服务。

使用该工具不仅允许用户识别它们适合服务产品的位置，而且还构建用户信任的组织“知道”它们的信任。

现在，让我们仔细看看Wix.com的自我配置工具

Wix.com的自我配置工具的工作原理是，通过问一系列问题引导用户在自己的平台上构建网站。

基于这些问题的答案ADI的工具创建一个符合用户审美和功能要求的网站。

事实上，这是相当惊人的。

这个过程是这样的:

用户登陆Wix.com主页:

一旦用户选择了“Get Started”并创建了一个登录(没有财务负担)，配置工具就会介入。

用户是\通过一系列，最多五个问题：

值得注意的是，建设者提出的问题是销售过程中通常被要求的问题，以资格获得铅。

因此，该工具所做的是引导潜在客户进一步深入销售过程，从而产生更有资格的潜在客户，将其传递给销售团队或将销售虚拟化。

一旦最初的问题得到了回答，用户就会被问及一系列基于设计和功能需求的问题(最多三个):

然后根据设计/功能问题，对站点进行配置。

一切都在五分钟！

这是我创建的。

这很神奇，最重要的是，这是实实在在的．

在几乎没有时间，我能够从研究建设一个网站，登陆Wix.com，开始，回答几个问题，选择基于的选项我的需求，并完成一个可以开始向内容添加内容的漂亮网站立即地．

我在几分钟内就从一个痛点变成了解决方案。

朋友们，这就是你的用户想要的!

Wix.com如何获得它

让我们看看Wix是如何做到这一点的。

1. 配置工具允许用户回答特定于它们的问题。问题并不通用，但基于用户正在寻找的东西以及他们的偏好。这些问题是因为这些问题是我们在开始网站项目时问的确切问题。
2. 用户无需购买就可以体验产品。工具的简单性和建设者流程的开始阶段是如此之好，很难想象网站建设者会有任何不足。
3. 所有权意识是在购买前就建立起来的。当用户到达购买和自定义网站的选项时，通过自定义域或其他功能，他们基本上购买了它们。他们将所有的工作放在创造他们需要的东西中。为什么不拿下暴跌？

以上三点是至关重要的，并使WIX的工具如此有效。

用户希望能够告诉您他们正在寻找和接收结果尽快。

虽然有其他的网站构建工具可供选择，如Squarespace和SiteBuilder，但没有一个提供全面的，以用户为中心的方法，在Wix.com上的自我配置工具提供。

这是所有品牌应该努力的体验。

的外卖

自我配置工具不仅允许用户在最短的时间内获得他们想要的内容或产品，而且还可以建立对你的品牌的信任。

工具越能让用户尽早通过销售过程，用户就越能感受到自我发现和对你销售的产品或服务的所有权。

当你开始实现一个自我选择器或配置工具，开始简单地添加一个简短的形式或测试到你的网站。它们也可以用来安排约会或会议，或被引导到他们想要的确切信息。

从这里开始，基于用户行为开发另一个更健壮的工具版本。

最重要的是，开始!