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为什么IMPACT不为它的客户编写内容?(采访)

为什么IMPACT不为它的客户编写内容?(采访) 博客的功能

梅丽莎Prickett

资深的他们问,你回答顾问,15年以上的业务发展经验,入站爱好者

2020年6月15日分钟阅读

我们一直被问到这个问题:为什么IMPACT不为它的客户编写内容?

我们的他们问,你回答哲学认为,你的内容是你业务的灵魂——没有人比你团队中的人更了解你的业务。

虽然IMPACT不为客户编写内容,但我们会教你所需要知道的一切,让您获得天文数字般的成功入站营销

影响客户经理梅丽莎·普里克特解释了这在实践中是什么样子的。

为什么我们不写你的内容

约翰:(在模拟意外)等等,IMPACT是一家营销机构,对吧?你不为客户写内容是什么意思?

茉莉莎:IMPACT是一家数字销售和营销机构,专注于教销售和营销团队走到一起,学习在当今世界进行数字销售。所以,我们不为客户编写内容。我们做了很多年,但我们发现它并不能真正服务我们的客户。

如果你回想一下过去与广告公司或数字销售和营销代理机构合作的经历,你会发现你花了大量时间让你的代理机构了解你的业务和术语,但他们似乎始终没有搞清楚。

相反,我们授权与我们合作的企业来回答客户的问题,并通过编写自己的内容来做到这一点。

我们还在做其他的事情你以为中介会做的事。但内容写作是我们知道只有你能做好的一件事,我们会指导你。

为什么这对我们的客户有意义

约翰:当我们告诉潜在客户这个消息时,他们会有什么反应?

茉莉莎:有两种类型的企业来找我们。第一类是我们已经了解IMPACT或我们的基本理念,他们问,你回答。

第二类人来找我们是因为他们想聘请一家顶级的HubSpot合作机构。

如果有人读过这本书他们问,你回答,听Marcus Sheridan的演讲,或者从我们的明星客户那里得知他们成功的基础是拥有对话并写他们自己的内容,然后这是一个非常简单的对话。

我们讨论了如何帮助他们真正成为他们所在领域最值得信赖的教育工作者,以及IMPACT如何在帮助他们做到这一点方面发挥作用。

向我们求助的另一类企业是那些从未听说过IMPACT、我们的理念或成功背后的基础的人。

在这种情况下,我们需要在他们与我们进行深入对话之前,教育他们我们的愿景,因为这将与他们所习惯的非常不同。

所以我们试着,通过我们自己的内容,在潜在客户与我们对话之前,教育他们。

如果他们不相信自己是唯一会写内容的人,而我们可以指导他们,那么我们就不适合他们。这是好的。

约翰:很有可能,如果他们来找我们,他们之前和谁一起工作都没有成功。所以,不管他们是否听过我们的哲学,他们至少有机会倾听。

茉莉莎:是的!有趣的是,当我们和这些人交谈时,尤其是那些没听说过我们的人,我们告诉他们,“我们可能是合适的人选,也可能不是。”然而,在这次谈话的最后,我们不会花四周的时间来解决这个问题。

你可能会对做不同的事情感兴趣然后继续谈话,或者你只是想以同样的方式做事,希望你的新公司能比上一家做得更好。

内部内容创造的物流

John:内部内容创造背后的理念很有道理。但它的实际优势是什么呢?

茉莉莎:如果你考虑任何类型的代理关系,这都是值得的。如果你需要更多的工作,你就需要付给中介更多的钱。

一个更好的模式是你雇佣一名员工来创造内容,这样你就可以自给自足。我们通常与客户合作制定12至18个月的路线图,帮助他们增强内部资源的自给自足能力。

我们的目标是让你们的人接受培训这样你们就不再需要我们了。

难道你宁愿投资自己的人也不愿永远付钱给代理公司吗?这就是为什么它不仅对你的钱包有帮助,对你的工作效率也有帮助。

你会从那个内在的人身上得到更多比你从外部机构得到的更好,因为他们可能永远都不适合你。

相反,我们知道让一个人自己在内部创作内容更便宜、更有效。的人负责,有良好的新闻背景他能够采访销售人员和主题专家,并将内容发表出来。

IMPACT如何帮助您的内容营销成功

约翰:如果一个公司同意他们应该拥有自己的内容创作,IMPACT可以帮助他们如何去做吗?

茉莉莎:是的,这就是我们的工作!有趣的是,很多人看到了愿景,并理解了好处。但是当他们尝试自己做的时候,他们似乎从来没有做对。

IMPACT可以通过培训和指导帮助应用这些基本原则。

你可以这样想:如果你想成为一名健美运动员,你可以自己去做,但如果你真的是认真的,你会聘请一位私人教练和营养师来告诉你该做什么,吃什么,让你对自己负责。

任何人都可以通过我们的在线平台学习基础知识,影响+,但他们也可以和我们讨论他们应该写的具体内容,让我们审查他们的文章,帮助他们制定关键字研究的策略,提出编辑建议,并让他们负责。

这不仅仅是要做,而是要做对。

我给你一个很好的例子:耶鲁电器公司的Steve Sheinkopf他每天写一篇博客文章,把所有这些内容都写出来,认为他遵循了书中“他们问你,你回答”的原则。

他和马库斯·谢里丹进行了一次诚实的谈话,马库斯说:“史蒂夫,这些都是无稽之谈。你并没有真正回答人们的问题。除非你这样做,否则你不会成功。”很多人都是这样做的。他们生产的东西都是些没用的东西,不符合原则。

所以,当公司雇佣我们时,他们希望我们告诉他们哪些地方做得不对,以及如何改正。

真正的内容,而不是废话

约翰:什么是空洞的博客文章?人们是如何区分的呢?

茉莉莎:让我们来比较两篇博客文章。一个实质性的。一个毛茸茸的。

这是我们客户的一篇博客文章的节选比尔Ragan屋面关于新的沥青屋顶成本的因素:

Bill Ragan屋顶沥青屋顶成本

以下是一家未透露姓名的公司就同一话题发表的一篇博客文章的一部分:

沥青屋顶给公司造成损失

在第一篇博文中,我不仅得到了关于使用何种材料的具体信息,还了解了什么可以推动成本上升或下降。

在一篇2500字的博客文章中,这个样本只是10个要点中的一个,它甚至给了我一个我可以预期的成本范围。

第二个例子更普遍,我还没有真正学到任何东西。在这种情况下,我可能会去别处寻找,因为他们并没有真正分享任何有价值的信息或教会我任何新东西。

开始

约翰:当企业以“他们问你答”开始时,他们应该制作什么类型的内容?

茉莉莎:通常,当我们开始与一家企业合作时,我们会指导他们识别内容中最大的差距。很多时候,销售、营销和领导层会进行集体头脑风暴,销售人员会列出他们在销售周期中遇到的常见问题。

如果公司一开始就在文章和视频的内容中回答这些问题,那么他们就有了一个好的开始。如果你能在人们和销售人员交谈之前回答他们80%的问题,你的销售人员就会和更有资格的人交谈。

接下来,在你这样做之后,你就可以开始头脑风暴那些在潜在客户和销售人员交谈之前必须回答的问题了。在第一个电话中会出现哪些问题可以回答以便更好地教育潜在客户?

一旦这些内容出现在你的网站上,你的销售人员就会在销售过程中使用这些内容你就在你的路上。

制作视频内容

约翰:视频应该如何在公司的内容创作战略中发挥作用?

茉莉莎:今天的人们消费大量的视频内容。几年前,我们会说内容优先,然后是视频,因为很多企业无法有效地兼顾两者。然而,与以往任何时候相比,视频在买家的旅途中变得越来越重要,人们消费视频的速度也越来越快。

在过去几年里,我们看到许多最成功的客户都采用了视频文化,因为视频能更快地建立信任。它建立了个人联系,因为你可以看到一个销售人员,或一个产品或服务。

我不认为现在有很多公司不做视频,但我们建议你通过雇佣摄像师来创造一种视频文化让你的团队在镜头前感到舒适。这样,你就可以制作更多的视频,而且成本更低。

如果你不确定如何开始视频,我们有内容和课程,或者我们也可以直接指导你。

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