我从举办一个3000人的虚拟营销活动中学到了什么

回到2月份的IMPACT，我们正在为我们有史以来最大的活动做准备数字销售与营销世界，计划在四月初举行。

我们是在IMPACT Live 2019的成功基础上发展起来的，该活动去年夏天吸引了一群国际营销人员和商界领袖新型冠状病毒肺炎我们做出了艰难的决定，将直播活动推迟到11月下旬。

虽然这是正确的做法，但我们不想让观众陷入困境。

我们可以用日历上已经圈出来的四月的日期做什么呢?

我们决定举办一个全天的虚拟会议，简称为“数字销售与营销日”(Digital Sales & Marketing Day，简称DSMD)，在这个艰难的时刻提供相关内容和社区联系。

我们最初希望有1000名参与者参加我们的现场活动，所以我们对dsm的最初估计是适度的。

然而，随着越来越多的人购买门票和注册，我们不断调整我们的上座率目标:1200,2000,2400。

活动当天有114人注册，人数达到3001人。

那么，我们是如何向这么多人提供世界级的体验呢?在这个过程中我们学到了什么?

我最害怕的是虚拟活动

我们在IMPACT的团队已经工作了几个星期来排除我们活动的技术方面的问题，我有信心每一个细节都要仔细检查．

但是，我还是发现自己在担心一些最基本的问题:如果人们只是不喜欢它呢?

让我们面对现实吧:2020年，没有多少人会对网络研讨会感到兴奋。

我们必须做一些更大、更好、更吸引人的事情。

我们能否让一个活动既宏大又令人兴奋，同时又让人感到亲密和私人?我们能不能让它不仅仅是一系列的网络研讨会?我们是否可以添加一些技术元素来增强体验，而不是分散注意力?

总而言之，我们能否在虚拟空间中利用面对面活动的一些最佳部分?

我从举办虚拟活动中学到了什么

虽然我不能说一切都是完美的，但dsm是一个巨大的成功。

我们的精心计划得到了回报，我们觉得已经做好准备在未来举办类似的活动，并吸取了一些重要的经验教训:

同时使用现场和预先录制的会话(都具有聊天功能)

IMPACT决定将直播会议和预录会议结合起来。这样做有几个好处。

首先，拥有实时会话是必要的。就像现场活动一样，现场演讲人的参与和互动是难以比拟的。

然而，我们也知道，我们首次尝试的全面虚拟事件可能会带来一些技术挑战。因此，我们在任何给定时间都不会有超过一个的直播会话。

这样，如果有什么需要解决的，我们就可以集中注意力，而不是被拉向两个或三个方向。

我们完全相信一个伟大的现场活动的力量和魔力，我们想确保我们预先录制的会议同样具有吸引力。

首先，我们要确保我们的演讲者是最棒的，我们要确保他们的演讲是独一无二的。

其次，我们邀请我们的演讲者来参加他们自己的会议。

在每个会话中，我们都提供了聊天功能。对于现场会话，这允许客人聊天、反应和回答问题。在我们预先录制的会议中，发言者与嘉宾现场聊天他们事先录好的谈话正在播放．

这使得我们能够以一种不会将演讲者的注意力从他们的演讲上转移开的方式提供实时参与。

直接的众包数据

我们的软件解决方案,大的标志它提供了用我们事先准备好的问题投票给我们的客人的功能。通过这种方式，我们可以收集实时数据，每个人都能看到。

显然，作为一个演讲者，这是很难计划的。

你根本不知道观众会说什么。返回的数据可能与您预期的完全一样——或者与您预期的完全不同。

然而，真实的、即时的、众包数据的价值是无法估量的。在任何一个直播环节，我们都有500或更多的人可以立即回答一个问题。

在2019冠状病毒病(COVID-19)时代，情况变化如此迅速，因此，了解我们面前的群体的脉搏非常重要。

在现场活动中，我可能会要求大家举手，或者让人们用手机或笔记本电脑回答一个调查问题，但这可能会让人分心。在DSMD，它与平台和课程完美契合。

不要低估搭档主持的价值

在虚拟的直播环节中，我强烈建议你找一个搭档主持。

在监视聊天和发送投票问题的同时提出一个话题是非常困难的——而且你可能无法做好所有的事情。

有人在那里帮助会使世界变得不同。

主持人可以帮助审查聊天中的问题，监控谈话的气氛。

有趣的是，共同主持可以充当观众和演讲者之间的某种中介。

对于观众来说，他们可以从搭档主持人身上看到自己。当主持人的声音回应说话者时，他们可以听到自己的想法，主持人的声音也可以是聊天中发表评论的人。

对于演讲者来说，共同主持可以是多一个人来展示，他比会议中的人物和名字感觉更真切。

演讲者的人性

大型现场活动的部分魅力在于大型舞台展示的戏剧效果:灯光、音乐和摄像机。

在COVID-19时代，我们都在Zoom上做所有事情。那么，在虚拟活动中，主持人应该如何准备他们的“舞台”呢?

在最近的一次虚拟活动中，我问观众他们更喜欢哪一个。

他们是否更愿意看到扬声器在最专业、最精致的舞台上，有灯光、白板、多个摄像角度和高制作价值?或者，他们宁愿在一个更传统的家庭办公室，没有所有的装饰。

75%的观众更喜欢后者。

我们喜欢参加各种活动，聆听领先的演讲者分享他们对我们行业的看法。

在新冠肺炎疫情时代，如果我们也能看到这些专家展现出的人性，我们将与他们更加紧密地联系在一起。

当你计划你自己的虚拟活动时，不要太担心声音舞台级别的制作价值。这不是你的观众想要的。

在虚拟活动中，每个人都有最好的座位

这是我们不常考虑的事情，但在面对面的活动中，每个座位提供的体验略有不同。

也许你坐在后面，也看不见。也许你是那些喋喋不休的人的幕后黑手。

虚拟活动的美妙之处在于，每个人都有相同的体验，每个人都坐在最好的座位上。如果互联网允许，他们可以清楚地看到主持人，并完全消化分享的内容。

这是虚拟活动价值的核心所在。

你是否应该考虑举办一个虚拟活动?

企业、非营利组织和其他组织已经被迫取消或推迟了他们的面对面活动，但并没有完全失去希望。

虽然我不认为虚拟活动会真正取代面对面的活动，但我认为它们是目前唯一的选择，而且我认为它们目前的突出地位将对未来的所有活动产生长期影响。

大流行过后，我们可能会看到一种新的混合模式出现融合了两个世界的精华．

现在，我们都需要这样思维几乎,你的活动策划也应该如此。你可以成为业内第一个举办虚拟活动的人。你可以比别人先到。

45天前，世界上大多数人还不知道如何使用Zoom。

现在，他们每天都进行视频会议。孩子们为了上学而这么做。祖父母们用它来和他们的家人保持联系。医生们正在使用FaceTime进行健康访问。

COVID-19迫使世界迅速发生变化。许多这样的变化不会消失——使用虚拟技术有太多的好处。

如果你的活动承诺提供价值并建立社区，那么你没有理由不做同样的事情。你只需要知道怎么做。