2019年3月11日读
HUBSPOT最近发布了在其企业级工具中创建多个评分属性的能力,这很棒!
但是等等,什么是得分属性还是
如果您在过去使用了Hubspot的铅评分工具,这就是我们所谈论的。
通过此新的更新,Hubspot已将引线评分移动到独立工具,以成为可在您设置的“属性编辑器”中的联系人属性中。
设置分数的方式没有任何改变,但现在如果你有任何企业HubSpot hub(营销、销售或服务),你将能够设置不是一个,不是两个,而是25个不同的评分属性。
我们将在为什么这么令人敬畏,但首先,让我们谈谈为什么只使用单一的联系人使用单一的铅得分可能是有问题的。
使用单一的铅得分的根本问题
如果您以前在HUBSPOT中使用过主要评分,则可能会经历类似的东西:
你建立领先评分基于诸如社交点击、电子邮件打开/点击、页面浏览量、特定页面浏览量、人口统计数据(如行业、人物等)、表单提交、网络研讨会出席率等标准,列表会越来越长。
您对引线有资格的措施进行了大量假设(他们已查看此类页面,下载此内容等)。
然后,在发布内容、更新站点并获得更详细的潜在客户情报时继续添加标准。
所有这一切的根本问题就是它不允许我们以任何方式区分我们的标准。
如果有人有75分的优势分数,是因为他们在我们的网站上观看了一堆随机页面并与我们的社交媒体帖子进行了从事,或者是因为它们是与我们业务的正确行业和预算的巨大人口统计学?
这的结果通常是销售人员停止信任领先的分数。
他们被发送给了,看看他们的铅得分,但他们忽略了它,因为他们认为我不认为这是我应该优先考虑的线索.这样,就完全违背了领先得分的初衷。
唉,这听起来很可笑,但这是市场营销人员经常发生的事情,只是为了帮助他们的销售团队。
输入:多重评分属性!呜!
多重分数可以使您的领先评分实际上是工作
如果您尚未从上一节到达这一部,则能够建立多个单独的领先评分允许您保持差异和组织的分数。
不仅如此,它还能让你创造性地创造不同类型的分数——让我们深入了解一些你可以马上设置的分数!
人口统计得分
大多数销售团队都有特定的人口标准,他们用来符合领导。
例如,B2B销售团队在查看联系人的人口统计数据时可能会使用以下标准:
行业类别
公司规模(员工)
公司规模(收入)
预算
工作职能
根据您的销售团队想要优先考虑的行业、公司规模、预算和工作职能,您可以仅基于这些标准建立一个简单的人口统计领先分数。
这样,当一个团队成员看到这个分数时,他们就知道这是领先人群资格。
行为得分
虽然大多数销售团队在寻找潜在客户时都对人口统计数据感兴趣,但许多营销人员知道联系人行为的重要性,这决定了他们是否真的适合进行销售对话。
行为评分可能包括标准:
页面浏览量总数
特定页面的视图(如定价页面或特定行业页面)
电子邮件订婚(打开/点击)
社会交往
表格提交
When you’re able to see a behavior score separate from a demographic score, you’ll be able to easy tell if this is a lead who simply filled out a form on your site as soon as they found you and hits your demographic criteria, or if they’ve actually engaged with your brand and completed certain actions that we know indicate they are a great lead.
活动得分
您可以开始使用分数属性的有趣方式是根据您正在运行的个别广告系列来获得您的联系人。也许你想在他们成为客户之前看出你的领导者的某些方面。
您可以创建一个分数属性,根据他们与广告系列的各个资产的互动,刚刚对联系人的互动 - 表单显示下载的提交,关键站点页面上的页面视图等。
综合评分(一个小小的领先评分技巧)
不是每个人都知道Hubspot有一个名为的物业类型计算属性.如果你想在一个属性中看到不同得分属性的总和,你可以这样做!
使用字段类型计算创建联系人属性。查找您构建公式的评分属性,您将能够创建与众不同的分数的总分数。
......
我们刚刚开始触及这个问题的表面,我已经迫不及待地想看到用户将如何创造性地创建多个分数属性。
您是否使用这些属性?让我们知道在下面的评论中!
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