网站重新设计机构:在你为下一个项目招聘前必须问的15个问题

当经济在2020年的浪潮后努力恢复正常的时候，商业领袖们发现他们在网站上处于一个艰难的位置:你想要甚至是需要一个新的网站，以带来更多合格的线索，但害怕有买家后悔。

如果网站设计机构和你一起工作的人却不适合?如果你承诺了投资，结果却完全没有印象怎么办?

可以理解的是，很多公司都将发行时间或预算作为合适的标准，但即使是在最佳时期，在做出选择之前，你也需要考虑很多东西。

我们整理了一系列你可以问的问题网站设计机构当你在研究阶段时。这些问题将帮助你获得选择最佳合作伙伴所需的信息——一个既能让你的用户满意又能实现你的商业目标的合作伙伴。

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1.如何重新设计网站?

与你交谈的每家公司都有自己的方法，可能是数据驱动的方法，也可能是基于最佳实践的方法，或者是完全不同的方法。此外，一些机构也是这样做的传统的网站重新设计和推出，而其他网站则采用增长驱动设计(GDD)．

这是非常重要的信息，因为它最终决定了你们的关系、下一步和兼容性。

例如，一家渴望在短短几个月内发布一些关键更新内容的公司可能会发现，与需要5至7个月才能打造完整网站的传统代理公司合作是一场噩梦。你可能经历了整个战略过程，得到了一个建造计划，却发现机构根本不可能来关闭你想要的发射日期。

如果你从这个问题开始，但不喜欢这个答案，你可能会节省一些时间。

2.我将和谁一起工作?

这个问题将告诉你机构团队的组成，以及谁在你的指挥之下。

你应该找出你是否有一个联系人，比如一个项目经理，以保持沟通顺畅，并让每个人在截止日期前负责。

此外，你会想知道他们的员工是否有网站策略指导关于站点地图和页面策略的重要决策．他们有内部开发人员还是外包工作?(稍后再详细介绍。)

网站的重新设计有很多可变的部分，这些项目的成败取决于沟通。知道谁是参与者和指挥链将确保沟通尽可能有效。

3.你将如何了解我们的业务?

代理商花时间了解你的产品和/或服务，你的目标人物和他们的买家旅程，以及你的销售过程，这绝对是至关重要的，但这只是桌上的赌注。

他们需要了解你的公司目标，你的首要计划(招聘、社会责任、培养潜在客户、举办虚拟活动等有多重要)，这样你的网站就不会建立在最佳猜测上。

当你问这个问题时，要寻找关于策略的详细答案。在任何人考虑构建任何东西之前，都应该有一个关于站点地图和页面策略的发现会议、用户研究、竞争分析和工作会议。

这不是一个详尽的清单，但它应该给你一个想法的工作需要创建一个真正的网站你的用户完成你的目标……

4.你的过程是什么?

代理商重新设计网站的方法是关于哲学的;他们的过程是如何一步一步地执行哲学。

也许你知道了中情局的方法是从策略开始的。他们需要多长时间来完成策略，其中的可交付成果是什么?设计的因素在哪里?网站什么时候开始建设?

问这个问题可以帮助你了解这条路是什么样的，这样你就可以决定这是一条你想要一起走的路。

如果你以前从未重新设计过网站，你可能不知道会发生什么。任何有经验的代理商都可以为你提供关于其过程的文档然后给你讲解。

如果您以前经历过重新设计，您就会知道了解流程是多么重要，以便双方都能明确预期。注:每个机构做事情的方式都不一样，所以不要指望从过去的经验中获得一对一的翻译。

5.我的团队中谁需要参与，什么时候?

机构应该提供指导，说明你们组织中哪些人应该参与这个过程。他们还应该能够提供一些细节，比如你预计会有多少次会议，会议通常会持续多长时间，以及之后你将被分配的行动项目。

“时间就是金钱”这句俏皮话并不完全是胡扯;你的时间是非常宝贵的，所以你有权利知道需要多少时间。出于同样的原因，代理机构有权知道你可以承诺。

了解你的公司需要在这个项目上花费多少时间，以便相关人员可以将其纳入他们的日程安排，这样你就不会试图说服不同的人参加他们没有准备好的会议。一切都很顺利……

6.如何处理内容?

对你的网站设计来说，引人注目的网站文案与视觉设计和功能一样重要。您需要确定谁正在编写新的副本或优化现有副本的搜索引擎优化。

你的团队有能力承担重任吗?你宁愿让外部文案来写吗?您是否希望您的员工在专家机构内容团队的指导下编写网站内容?

无论你选择哪一种方式，机构都应该有适合你需求的流程。网站页面拷贝应该考虑到项目的时间表，这样每个人都知道什么时候需要写作，什么时候可以发布。

7.如果我们赶不上进度会怎么样?

时间对双方来说都是一个问题。最有可能的情况是，您希望站点在一个特定的时间框架内启动，无论是营销活动、招聘活动还是产品发布。

在机构方面，他们需要管理其他网站项目和每个团队成员的能力。

没有人想在所有这些悬而未决的情况下错过最后期限，但它确实发生了。

重要的是要提前知道代理商在调整项目时间表前是否有宽限期，它有多长，以及当事情需要正确调整时会发生什么。这将使你更有能力让人们负起责任。

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有趣的事实:与大众的看法相反，事实的确如此通常不是让项目脱轨的开发．(爱你,开发者!)获得最终内容通常是支撑游戏的关键。我知道那是不可能发生的你,这只是需要记住的东西……

8.如何处理范围变化?

假设你在重新设计网站的过程中有了一个很棒的想法-太棒了!或者你可能意识到你原来的想法是行不通的-没那么棒。

你开始的计划可能不是你最终的计划——这没关系。最好提前知道哪些变化需要花钱，这样当它们发生时你就不会感到惊讶。

问问代理机构他们是如何处理变更指令的。他们会把它拿回去给项目组估算，然后给你成本审批吗?或者他们只是做了工作，然后向你索要时间和材料?

与你交谈的任何专业机构都经历了很多次范围的变化，应该能够提前告知这一过程。

9.谁负责照片和视频?

高质量的照片和视频可以为你的品牌注入活力，帮助你传递信息，并成倍地提高用户体验。不要等到最后一刻才考虑如何整合网站的这些关键部分。

问谁处理图片的选择采购，你的企业或代理。也许你的公司照片会很好。也许你会使用库存照片。谁来支付库存照片的费用?

有些机构会免费给你一定数量的照片，并保留这些照片的所有权，而有些机构则希望客户完全拥有这些照片。无论哪种方式，提前知道会帮助你计划额外的时间或金钱支出。

同样的问题也适用于视频资产。既然我们在讨论照片和视频……

10.如果我们想要新的、自定义的照片或视频呢?

我们都知道视频是连接和取悦网站前景的关键．如果你目前还没有定制视频，或者你想要更新自己的视频，询问代理机构是否建议你制作视频，帮助你内部制作视频，或者与合作伙伴合作完成视频。

要尽早开始讨论，因为这是另一个网站重新设计的组成部分，可能会影响成本和时间。

如果该机构正在为你制作定制视频，他们会希望在早期战略规划中包含这一元素。如果他们要与外部供应商合作，视频应该是战略的一部分，和他们需要管理项目内的额外关系和可交付成果(什么时候拍照?)

不要错过用独特的图像优化网站用户体验的机会，要等到最后一刻才问。

11.你外包了多少工作?

如果网站代理机构将项目的一部分外包出去，不要感到惊讶。外包网站的特定部分实际上更划算，如果外包机构建造一个计算器所需的时间比外包专门从事这类工具的合作伙伴要长。

这个句子的关键部分是“部分的一个项目。”如果一家机构将所有的设计或开发外包，这是一个危险信号。如果他们没有经验，他们能多好地理解网站重新设计?如果他们不积极参与你的项目，他们能多快回答问题?

这都是关于你觉得舒服的东西。也许你不介意中介只是个中间人。无论哪种方式，提前问清楚，这样你就可以在掌握相关信息的情况下做出决定。

12.网站管理将如何工作?

您想要询问的最重要的工具是该机构专门从事什么内容管理系统(CMS)。

如果你想要HubSpot的网站他们的开发人员只使用WordPress，你可能会失望。或者你想要一封推荐信，但他们更关心自己喜欢什么，而不是什么适合你。

你还应该了解他们是否有任何你想要的整合经验，如电子商务、电子邮件营销、聊天机器人等。

知道该机构有信心使用您想要使用的工具，应该会让您感到放心。您不必担心由于他们需要更多的时间来解决问题，或者更糟的是，他们实际上不会解决问题，无法交付您想要的功能，而扩大范围。

13.托管是如何处理的?

看看代理机构是否会向你推荐第三方托管平台，或者他们是否更喜欢托管网站。

如果对方说他们更喜欢主持，你就回答:“不，谢谢!”如果你托管我们的网站，你会有太多的控制。如果你不开门，我需要帮助怎么办?如果你把店永远关了会怎么样?我们宁愿拥有主机访问权限非常感谢。”

他们既会对你的知识印象深刻，又会有点害怕。

严肃地说，这是一个很重要的问题，因为没有机构会建议为你托管你的网站。你应该购买你自己的主机帐户，以保持控制，所以找到一个机构，将帮助你做到这一点。

14.你的发射计划是什么样的?

尽管这个项目目前还只是概念性的，但您仍然可以大致了解谁、什么、何时以及如何启动。

在游戏发行的那一周，谁会支持你?那一周，特别是在发行当天，你能期待发生什么?该机构通常什么时候发射发射场?(智能手机不会在周末休假的情况下在周五发布。)是如何错误修复提交给开发团队的请求?

在游戏发行时，人们的紧张情绪会很高，因为每个人都非常努力地工作，希望一切都能顺利进行。甚至在项目开始前就询问一下发布计划，这样当你头脑清醒时就能有清晰的预期。

15.你们提供什么样的发行后支持?

任何机构都不应该启动你的新网站，给你两个大赞，说一句“祝你好运”，然后消失。如果这就是他们“支持”的程度，那么你应该就此结束对话。

网站的推出只是一个开始。您应该运行测试，收集用户数据，并进行迭代改进，以确保尽可能有效地执行。

如果这不是你可以内部处理的事情，问问代理机构是否有能够提供这种支持的战略家．至少，如果您需要的话，询问代理是否能够修复bug并执行维护。

找一家物有所值的中介公司

在当前的金融环境下，每一分钱都很重要。我知道人们在研究购买烤面包机时会问更多的问题。你的网站比烤面包机还贵。

花点时间找一个重新设计机构这对你的目标和需求是正确的，这样你就不会后悔投资。

这意味着要对整个公司有一个深刻而清晰的了解，以及你的目标和需求是．你还需要知道你的痛点在哪里，你的预算是多少——最后，你要做什么。

带着这些知识和这15个问题来面试，我保证你会更加自信地选择你的答案网站重新设计代理合作伙伴．