2017年5月13日,分钟阅读
网站CMS(内容管理系统)服务的主要进展。Squarespace,WordPress,拥有等等)使得站点的建立和运行比以往更容易,然而,为用户体验优化站点则完全是另一回事。
无论你是在努力寻找时间来优化你的用户体验,还是在试图让组织中的其他关键角色来优化你的用户体验查看用户体验的ROI在美国,它不再是一件可以搁置的事情。
对于那些还在犹豫网站用户体验的重要性的人,经验动力学,一个可用性咨询公司,编制了一个不容忽视的30个令人大开眼界的数据列表。
该团队收集了行业专家的数据,如Adobe,快速发芽,谷歌然后整理出一张值得分享的信息图表。
以下是信息图表中一些突出的数据:
- 52%的用户表示,糟糕的手机体验降低了他们与公司的互动几率。
- 如果一个网站没有针对手机进行优化,那么手机用户放弃任务的可能性会增加5倍
- 视频帮助说服73%的人购买产品或服务
- 60%的消费者在消费一个品牌的内容后,对该品牌的看法更加积极。
- 70%的消费者通过博客而不是广告了解一家公司
- 79%的人如果不喜欢他们在一个网站上找到的内容,他们会回到另一个网站去搜索
- 48%的用户表示,当他们浏览针对手机的优化不佳的网站时,他们会感到沮丧和恼怒