电子商务网站的7大注意事项

无论你是在你的网站上销售产品或服务，为了确保你的网站是成功的，多产的，高效的，有一些企业应该或不应该做的特定的支柱。为了帮助您增强您的电子商务网站和提高您的用户体验(和忠诚度)，以下是关于你的商业网站，最需要或不需要的25个方面。

1. 测试好像过时了—你需要做的第一件事就是确保你在整个网站上持续地测试所有内容。这是确保站点性能符合您(和您的客户)期望的最重要的事情。
2. 未兑现的承诺会让你的收件箱充满(愤怒的信息)——虽然能保证交货期之类的事情很好，但也要确保你不会太抠门。事实上，你可以通过降低承诺和超额交付来扭转局面，让你的公司看起来像一个超级明星。例如，如果你说一件产品将在18日交付，你的公司应该致力于在16日之前将产品送达客户。你会收到客户的金星，而不是愤怒的信息。
3. 通过追加销售来鼓励这些冲动——让我们面对现实吧，人们(通常)会冲动行事，如果有人从你的电子商务网站购买，你需要确保你按照他们的购买行为行事。换句话说，如果他们即将结账并获得一笔未完成的购买所带来的愉悦满足感，把他们带回来，问他们是否还想要更多。作为一个例子,如果客户购买mp3播放器,在检验过程中(之前他们支付),把他们一个屏幕,询问他们是否要包括一个对接站购买,因为对接站将大大提高他们的经验与mp3播放器。
4. 被点击埋没的产品可能就是死亡产品——虽然拥有一个有深度和强大的网站是非常棒的，因为这意味着你可以为用户和搜索引擎提供大量的内容，但不要让你的产品只能通过多次点击访问。更明确的是，你的产品应该让你的客户很容易获得;你应该能够在3或4次点击之内到达产品并付款。然而，所有这一切的关键是确保用户能够理解如何导航到产品并轻松结账。
5. 完全透明会带来更多的满意度——在我多年的网上购物生涯中，我经历过的最好的事情是一个电子商务网站，它让我了解到交易的一步一步的过程。确保你在你的网站上模仿这一点，让你的客户通过电子邮件更新或在线登录和跟踪系统访问更新。是的，这需要更多的工作，但这也表明你关心你的客户。
6. 没有计划就等于计划失败盲目地进入一个电子商务网站并不是最明智或最安全的开始(或继续)你的电子商务网站的方式。然而，如果你制定了一个在线营销计划，并结合了线下策略，你将在更高的频率/数量上获得更大的成功。因此，当你推进你的电子商务网站，确保你实施了一个公司和生产/服务营销计划，以升级你的销售。
7. 图像能说出无限多的话——如果你还没有，请一位专业摄影师(除非你自己就是一位)，为你的产品和服务拍摄细致、干净、清晰、吸引人的照片。没有什么比通过图片来描述产品的明亮聚焦的图像更能体现产品的正义了。此外，图片需要在整个产品页面和整个网站本身执行。

如前所述，电子商务网站正在由地方和全国的公司开发和实施。事实上，电子商务网站的趋势证明，大多数企业将在未来两年内拥有电子商务网站。然而，您可以获得一个启动或一个完整的网站振兴，将这些做和不做的考虑到多个其他因素。所以，请在下方的评论区提出任何问题，或者今天联系我们，为您的网站提供免费咨询。

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来源:

《网络营销的基本步骤指南》-电子书

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图片来源:HubSpot，“2011年入境营销状况”，E-Marketer.com