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市场营销者关注的20大kpi 博客的功能

乔Bachir

HubSpot培训师,6年以上数字营销策略经验

2018年12月20日,分钟阅读

各地的营销人员都在试图更好地理解他们的数据,以及为了获得最佳结果,他们应该跟踪哪些关键绩效指标(kpi)。

通常情况下,看看其他营销人员在监控什么可以帮助你走上正确的轨道。幸运的是,在一项新的研究中,Databox揭示了市场营销者在其Databox门户网站上所追踪的前20个kpi。

这让我们真正了解了营销人员真正关心的指标,并在许多方面让我们了解了他们的策略。

让我们来分析一下之前提到的前20个kpi,它们的含义,以及跟踪它们的重要性。

我们还将包含到相应的Databox模板的链接,以便您可以轻松地将这些指标添加到门户。

1.届:谷歌分析

这是最基本的,也是最重要的。

会议是营销人员用来衡量有多少人访问他们的网站的常用指标。

会话在用户进入站点时开始,在不活动30分钟后结束。

需要记住的一件事是,一个人可以根据回到网站的时间记录多个会话。当记录会话时,各种跟踪指标(如页面查看、点击和事务)也会被记录下来。

Databox谷歌分析会话

这可以让你了解你的网站上哪个页面的流量最大,以及流量在一段时间内是如何增加或减少的。

Databox模板

2.届:HubSpot的

这与谷歌Analytics会议的想法相同,但HubSpot对此进行了特别跟踪。这是独一无二的,因为HubSpot跟踪的每个会话还包括特定的HubSpot指标,如CTA点击量。HubSpot在用户最后一次会话后30分钟跟踪新的会话

databox hubspot的会话

Databox模板

3.用户:谷歌分析

用户是营销人员喜欢追踪的有用指标,因为它让他们知道有多少独立访问者访问了他们的网站。这一点很重要,因为它可以让你了解有多少不同的人在参与你的网站。网站上的用户越多,就有越多的机会接触到潜在的新客户。

Databox谷歌分析用户

谷歌Analytics中用户跟踪的一个重要方面是他们是分配一个唯一的ID或客户端ID,存储在浏览器的cookie中。这允许谷歌Analytics然后跟踪返回的访问者,当他们回到你的网站。

Databox模板

4.新增用户:谷歌Analytics

我们提到谷歌Analytics在跟踪用户时,还会删除一个cookie,以便跟踪该用户是新用户还是回访用户。谷歌将跟踪新用户。新用户是指第一次访问你的站点的用户。

这个KPI在营销人员中很受欢迎,他们可以通过这个KPI查看自己的营销活动为网站带来了多少新用户。

Databox模板

5.联系方式:HubSpot

另一个流行的HubSpot KPI是智能列表联系人。这很有帮助,因为它允许我们查看HubSpot中哪些智能列表与它们关联的联系人最多。

不仅如此,它还允许您看到特定列表随时间的增长。这对于跟踪订阅者、mql等等非常有用!

6.新联系人(无离线来源):HubSpot

监控新联系人和我们通过各种渠道获得的新联系人的数量是一种很有价值的方法,可以看看你的营销工作是否奏效,是否带来了新的联系人。

然而,这里需要注意的一件重要的事情是排除离线资源。这样做的主要原因是为了避免从过去的数据库中大量导入现有联系人,或通过离线活动手动添加的联系人,从而扭曲数据。

Databox模板

7.新联系人:HubSpot的

虽然许多营销人员想知道在没有线下资源的情况下,他们在HubSpot上获得的新联系人的数量,但有些人也喜欢监控新联系人的总数量。

Databox谷歌分析仪表盘

这包括通过每个渠道获得的新联系人,包括直接导出到HubSpot的联系人。添加新联系人时,HubSpot记录它们的源、生命周期阶段、国家、创建日期或活动。

Databox模板

8.成本:谷歌广告

对营销人员来说,跟踪预算总是很重要的。

谷歌分析的成本是根据你的投标策略来衡量的。例如,如果你选择按点击收费,你将按广告的每次点击收费。

谷歌广告将追踪每个活动、广告甚至你账户中的关键词的确切花费金额。没有限制而且很容易超支,这就是为什么关注你的总成本很重要。

Databox谷歌广告成本

这一指标将帮助你了解广告支出的去向,以及它是否能够带来足够的投资回报(ROI),以便你继续投资于活动或广告。

Databox模板

9.花费金额:Facebook广告

这与我所说的谷歌广告相似,但与Facebook广告相似。

投入金额是指你在Facebook活动、广告或广告计划中投入的总金额。

Databox facebook广告支出金额

谷歌和Facebook是最受欢迎的两家广告公司在美国,市场营销人员希望在这些平台上监控成本是有道理的。

Databox模板

10.新线索:HubSpot的

你不想知道你有多少联系人正在成为新的潜在客户吗?你并不孤单。这就是为什么营销人员是HubSpot的新领导者。

HubSpot将跟踪你的联系人的生命周期阶段有多少是第一次转变为“领导”的,并将其作为新的领导进行跟踪。

databox hubspot的领导

这是一种很好的方式,可以看到随着时间的推移,你每个月获得多少线索,并评估各种活动、网站优化和其他努力的成功。

Databox模板

11.目标完成情况:谷歌Analytics

谷歌Analytics中的目标完全是针对你的公司在你的网站上试图衡量的目标定制的,这就是为什么在查看kpi时跟踪非常重要。

一旦用户完成了你设定的目标,谷歌就会将目标完成归功于用户。

这可以是从填写表格到完成购买的任何事情。

Databox谷歌分析目标概述

这使得需求生成团队能够将站点上的转换归为特定用户。你甚至可以设定目标价值以便计算转换的价值。

Databox模板

12.成交金额:HubSpot

在使用HubSpot的CRM功能时,跟踪已经完成和成功的交易数量是很重要的,这样你就知道你离实现收入目标有多近。

当交易被标记为100%成交时,这个数字会发生变化然后与交易的一部分联系在一起。

Databox hubspot交易成交

Databox模板

13.页面浏览量:谷歌分析

“Pageview”是谷歌Analytics跟踪的任何页面视图。每当一个页面被重新加载时,它就会为另一个页面浏览量计数。对于营销人员来说,这是最重要的kpi之一,因为它让他们知道网站上的哪些页面产生了最多的浏览量,哪些页面可以进一步优化。

Databox谷歌分析页面浏览量

Databox模板

14.新的追随者:Instagram

Instagram已经成为仅次于Facebook和YouTube的第三大最受欢迎的社交媒体平台拥有10亿用户和5亿日活跃用户。

这显然是一股需要考虑的社会力量,这就是为什么这是一个有价值且受欢迎的追踪指标。当Instagram上有人关注你的账户时,就会产生一个Instagram粉丝。

Databox instagram新粉丝

Databox模板

15.收入:谷歌分析

如果你有一个电子商务网站,谷歌分析的魅力之一就是能够跟踪收入,并将收入归因于特定的会话或用户。

Databox谷歌分析营收

谷歌Analytics将指定与交易相关的总收入或总金额。该值可能包括运费、税收成本或您希望包含在收入计算中的总收入的其他调整。

Databox模板

16.博客评论:HubSpot

博客文章视图是营销人员的一个重要指标,他们专注于通过博客为用户创建精彩内容。

与谷歌Analytics中的页面浏览量类似,HubSpot将跟踪特定博客文章的浏览量根据页面被加载的次数

Databox hubspot博客性能

这个指标有助于识别热门话题,并发现可以更好地优化转换的博客文章。

Databox模板

17.跳出率:谷歌Analytics

跳出率是行业中经常出现的指标。

在谷歌分析,计算弹跳特别是作为一个会话,仅触发对Analytics服务器的单个请求,例如当用户在您的站点上打开一个页面,然后在该会话期间退出,而没有触发对Analytics服务器的任何其他请求时。

营销人员可以使用这一KPI来判断他们是否吸引了正确类型的访问者,他们网站上的内容是否相关、有用,并为用户继续浏览网站的其他页面提供了足够好的体验。

Databox谷歌分析跳出率

然而,高跳出率并不总是意味着你的页面很糟糕。如果你的页面快速提供了访问者想要的答案,他们可能会跳出来,因为他们没有理由继续浏览另一个页面。

Databox模板

18.Facebook页面喜欢:

在运行Facebook广告时,一个查看它是否产生页面赞的好方法是监控页面赞。

“赞”Facebook页面允许用户关注你的页面帖子和活动,以了解你的业务。这也有助于你做出营销决策,因为你可以看到和使用喜欢你的页面的人的地理和人口统计信息。

记住,这和一个类似的帖子是不同的。越多的人喜欢你公司在Facebook上的页面,你就越有可能在发布新内容时接触到更多的用户。

Databox的facebook页面喜欢

甚至比Instagram更重要的是,确保你在Facebook上有一席之地,这主要是因为它强大的广告平台。

Facebook为你提供了创造的能力定制的观众基于你目前的客户名单,用你的广告触及更多有资格的人。(更不用说了68%的美国人使用Facebook。

Databox模板

19.Facebook页面参与:

Facebook广告只有在与用户相关时才重要。

Facebook上的页面参与度是人们在你的Facebook页面及其帖子上所采取的行动的总数,这些行动都归功于你的广告。这个KPI让你能够看到人们是如何通过你的广告与你的页面和帖子进行互动的,从而表明你的广告与用户的相关性。

Databox模板

20.交易:创建HubSpot的

追踪所创造的交易是一种很好的方法,可以观察你的内容所带来的潜在客户是否有质量,以及他们是否为创造销售带来了足够的潜在客户。

监控达成的交易也有助于调整营销和销售团队的努力。HubSpot的交易可以帮助你的销售团队跟踪营销带来的潜在客户创造的交易数量,以及他们能够完成的交易数量。

databox hubspot的交易

HubSpot将在客户关系管理中每次创建交易时跟踪该交易。这些交易可以与联系人和公司联系起来,以了解交易的来源。

Databox模板

下一个步骤

那么你下一步该怎么做呢?首先看看你是否在跟踪这20个kpi中的大部分。

这将帮助你评估你是否在监控正确的数据类型,以看到你的营销努力的影响,或者你是否专注于正确的领域以超越竞争对手。

然后,根据您的发现和您公司的目标,确保获取Databox的模板,为自己设置实时跟踪成功!

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