2020年4月5日,敏读
在IMPACT工作的近七年中,我看到了很多(积极的)变化。
一支15人的球队现在已经65岁了。小办公室变成了大办公室。
我们从让每个人都在我们的总部工作,然后是在CT的沃灵福德,到超过一半的团队成员在全国乃至全球的家中远程工作。
我已经从一个实习生晋升为客户主管,现在是运营总监,管理着三个人。
学习如何正确管理团队本身就是一项伟大的成就。
A.事实上,现在,由于冠状病毒大流行,我们整个公司都在远程工作挑战开始堆积起来。
走到他们的办公桌前,找个房间一起开会,或者只是想在午餐时间散散步,这些都已经完全消失了。
一个团队需要能够强有力地沟通,准确地报告,基于文件化的目标和过程完成高质量的工作,而且——也许对远程员工来说最重要的是——感觉他们都在一起。
Nutcache信息。”管理远程团队的7个技巧,强调了管理远程团队的有用建议,以确保每个人都能有效地完成工作并成功互动。
如何提高远程团队的生产力和效率
在管理远程员工团队时,拥有合适的人员、合适的工具和流程是极其重要的。让我们来看看这些元素:
正确的人:
我一直羡慕那些能在家里工作的人。(我经常被Netflix或我的狗转移视线…)这就是为什么远程工作不适合所有人的部分原因。
向远程员工开放时,公司必须雇人能够独立成长的人,以及与团队合作的人。
正确的工具:
想象一个没有电子邮件、电话、即时消息和视频/屏幕共享的商业世界。
每天都能看到我的团队的面孔,这让我感觉自己与他们中的每一个人都有联系,而且因为我们能够通过视频或即时通讯工具快速沟通,我们对彼此的期望更加高效和清晰。
除了通讯工具,项目管理工具这也是必不可少的。
当涉及到管理每个人的工作量以及了解如何将其纳入团队的待办事项列表时,拥有一个整个团队都可以在任何地方使用的软件会产生巨大的影响。
过程:
将公司流程落实到位对于保持所有团队的一致性非常重要,因此每个人都必须熟悉并遵循这些流程。
您可能还希望为团队中的人员制定特定的流程,这将有助于在实现目标时让每个人都保持一致。
目标:
说到目标,不仅仅是你必须拥有它们,但是团队中的每个人都应该确切地知道你正在努力实现什么,实现这些目标的行动计划是什么,以及你的目标如何融入到组织的更大目标中。
确保在一致的基础上向每个成员清楚地传达团队的目标;在一对一、团队会议和绩效评估中讨论这些问题。
通讯:
我的团队相信过度沟通。当我们需要帮助或事情澄清时,我们使用Slack和Zoom等工具来保持所有线路畅通。
我们每天早上都有独立会议,以确保我们都认识到每个人在做什么,以及在他们完成任务的过程中可能存在的障碍。
我们还定期举行一对一的会议,讨论个人目标、挑战和成就。
信任:
这个是双向的。
一个团队需要能够信任他们的管理者,而管理者也需要能够信任他们的团队。
IMPACT的核心价值之一是可靠性,这直接促进了我们对彼此的信任。
如果你雇佣了合适的人,你的沟通能力很强,每个人都知道对他们的期望,那么相信你的团队会以一种富有成效的方式完成工作就不难了。
团队建设:
亲自见见我的团队很有价值。
这就是为什么我们要确保我们的远程员工定期进入办公室,这样每个人都可以和彼此共度美好时光。
不幸的是,在可预见的未来这是不可能的。
虽然我们无法亲自参加聚会,但我们一直在安排视频午餐、下班后虚拟的快乐时光和游戏之夜,以保持我们之间的联系,在这段困难时期保持高昂的情绪。
深入了解Nutcache在下面的信息图表中列出的七个技巧。
编者按:本文最初发表于2018年6月。由于2020年的冠状病毒大流行影响了整个团队,而且总的来说,比以往任何时候都有更多的人在家工作,我们发现这个建议是永恒的。这篇文章已经更新和再版,在全新的背景和光线下为您带来这一永恒的建议。-Ramona Sukhraj,编辑内容主管