2021年5月10日,分钟阅读
您内容营销的原因不起作用
- 你没有利用足够的分析和数据
- 你们没有提供足够的诚实教育
- 你没有适应不断变化的交流趋势
- 你没有腾出足够的时间
- 你没有将你的内容内包
- 销售和市场并不一致
- 高级管理层没有买账
对于在内容营销领域写作多年的人来说,没有什么比看着自己的工作帮助客户的业务蓬勃发展更令人兴奋的了。
另一方面,我也知道,当你所有的努力似乎都付诸东流时,你会有一种沉沦、失望的感觉。
你在大量炮制博客文章,你已经走出了自己的舒适区,制作了一些视频,你在发送一份又一份的时事通讯,陷入深渊。几周后,当你查看这些分析如何形成,以及销售是否得到了提振时——蟋蟀。
内容营销就像是一项巨大的事业content-logged,网络市场——当你的努力没有让你到达你想去的地方时,你会感到沮丧。
如果盯着一个失败的内容营销努力的黑洞看,让你觉得自己像一个巨大星系中的一颗最小的星星,你要知道,你不是一个人——你有一个很好的机会可以扭转这些挫折。
在本文中,我们将分析你的内容营销失败的一些最大的原因,甚至更重要的是,如何修复它们.所以,下次你猜第二次你将如何使这所有的工作,你可以退出这个方便的文章,迅速认识到问题,回到产生难以置信的驱动器的内容更多的领导和销售(这是你首先要做!)。
1.您不利用足够的分析和数据
当你在创造大量的营销文案时,你很容易迷失在创造-发布,创造-发布的节奏中,忘记了深入研究什么有效(什么无效)。你应该问自己:
- 你的内容能转化线索吗?
- 它是否产生了强大投资回报(ROI)?
- 它是被详细阅读还是与他人分享?
- 人们是否链接并引用了你的内容?
这些只是一些指标这将为您提供如果您的内容实际上完成您需要的内容,则线索。
忽视它们会让你的内容营销努力更难成功,因为你将无法完全把握自己的弱点,从而改进它们。
如何修复
最有效的方法之一,确保你的内容是有效的-除了咨询你的耳朵到地面的销售团队(更多这方面的)-是始终投入到分析和数据中围绕你的内容营销产品和潜在机会,然后相应地调整你的策略。
创造网络流量只是成功的一半,所以不要只关注关键词和页面浏览量。
例如,分析你的转化率以及你的内容是否产生了潜在客户。也许你的内容并没有给出你所认为的价值,或者你的行动号召需要发挥作用。
尝试通过执行A / B测试来了解“为什么”。也许这是页面上的颜色,措辞或呼叫行动的位置。使用不同的方法,看看一个比另一个更好。
这篇有用的文章由SEMrush列出你可以用23种不同的指标来跟踪你的内容的表现以及如何使用它们,涉及用户行为、参与度、搜索引擎优化结果和公司收入的数据。
一些其他的有用的内容审计工具包括尖叫的青蛙,Ahrefs., 和谷歌分析.这些可以帮助您了解您的内容缺乏SEO,因此您可以填补空白和确保你把所有的情况都考虑进去了.
2.你们没有提供足够的诚实教育
我们知道81%的人开始了他们的购物旅程通过网络搜索,甚至更多70%的B2B买家已经有他们的思想在与销售联系之前。这意味着您的潜在客户正在寻找解决问题并在伸出援助之前长期形成购买决策。
在他们交出自己的血汗钱之前,他们想知道这些产品或服务是否真的能帮助他们。他们也想知道所有可能的选择。
如果你的客户没有从你那里得到这些教育信息,他们可能会从你的竞争对手那里得到它——如果你的潜在客户的需求被你的竞争对手所满足,那么他们也有可能从他们那里购买,而不是从你那里购买。
如何修复
对于那些熟悉我们在IMPACT的内容的人来说,你们可能听说过马库斯谢里丹他们问,你回答数字销售和营销的方法。
在2008年的经济衰退中,谢里丹差点失去了他的游泳池公司River Pools and Spas,他决定回归基本,尽可能彻底和诚实地回答客户的问题。通过尽可能多地发表关于玻璃纤维泳池的教育材料,谢里登迅速扩大了他的网络流量、潜在客户和销售额。
他也意识到有一些特定的主题一直推动着这些结果.这些主题,我们打电话大5,有:
- 成本和价格
- 比较
- 问题(他们的和你的)
- 最佳列表(班级最佳,最佳实践)
- 评论
最好的部分?回答这些适用于任何行业.
从这些具体的问题开始,然后告诉你的潜在客户关于你的产品、服务、行业和流程的所有你能想到的东西——关注你的潜在客户,以及你可以如何帮助他们他们的的需求。
如果你的客户正在寻找并询问这些问题,那么其他人也有可能会这样做,只要你把自己定位为行业专家,他们就会找到你。
相关课程:如何写“大5”
3.你没有适应不断变化的交流趋势
整个2020年,HubSpot公布了它收集的数据来自103,000多家企业以了解大流行如何影响消费者习惯。随着人们远程工作、学习和生活的越来越多,他们注意到消费者在线搜索的急剧增加,推动了所有部门的网络流量。
虽然这些趋势一直在发生一段时间,但数据很清楚:人们希望在采购决策时尽可能少的面对面接触。
对非接触式技术的需求,如聊天机器人和自我引导的购买选项,直线上升,而通过传统的外展营销渠道,如电子邮件和陌生电话,销售拓展的有效性却有相当大的下降。
如果您的公司并未适应这些新的通信趋势,就像所谓的冷呼叫和垃圾邮件以无用的经验一样,您的前景就是在别处寻找的机会。
如何修复
那么就跟上当前的趋势吧调查你的听众是否以及如何回应它们.他们会蜂拥到新的社交媒体平台吗?他们更倾向于视频吗?
如果你的客户想要使用实时聊天,那就试试吧。如果他们正在寻找一种自我引导的买家体验,就像一个自我选择工具,那么也要弄清楚如何实现这一点。
相关课程:自我选择和无触点购买体验
为了掌握买家的需求和趋势,注册数字营销简报或通知,以保持信息的新鲜。一些有用的资源包括内容营销学院,搜索引擎日志, 和eMarketer.
你的许多买家的习惯在某种程度上是可以预测的,掌握他们的最好方法是关注线索。
4.你没有腾出足够的时间
我一遍又一遍地看到它 - 即使与为实施内容营销计划而感到兴奋的公司。他们似乎在船上了片刻或两个,然后在每个人都可以收集足够的蒸汽来搅拌所有内容,他们的彼得斯的热情了.
关键的文章正在延迟或掉落后燃烧器等待主题专家。没有什么能及时发布。
一个经典的线索,你朝着这个方向前进的是,人们开始说,“我没有时间,”或“我有其他优先事项。”
如果内容未被授予它所值得的时间和焦点,则不会定期发布。如果您没有定期发布底线,则每周至少出现两件或三个内容,您将不会看到您希望所有努力都能看到的牵引类型。
如何修复
Marcus Sheridan在书中解释道他们问,你回答,内容创作过程应该真正属于每个人。它应该是作为一种文化实施-而不仅仅是一些营销策略。除非每个人都愿意并能够做出贡献,否则要想实现销售目标就很难坚持开发新产品。
你已经知道内容营销的好处包括:
- 促进更好的搜索引擎排名
- 增加品牌知名度
- 产生更多的线索和销售
那么,你如何确保你的团队腾出足够的时间来实现这一切呢?
首先,您需要指定某人拥有内容创建过程。
一个全职的“某人”(我们通常称他们为内容经理),负责管理内容时间表,让每个人都参与制作吸引人的博客帖子、视频、信息图表、播客——无论你需要创建什么媒介,以实现你的前景。
随着这个人到位,你可以尝试分期一家公司打心眼里厌恶以创造内容为主“马拉松”每个人都留出一些时间来进行头脑风暴或创造内容。不要追求完美,专注于完成它,并向人们展示他们创造的作品有多好,以保持他们的积极性。
同时,减少需要审查内容的人数.太多的眼睛会导致意见冲突或者碎片卡在别人的桌子上。
它也有助于完善发行计划并坚持执行使用内容营销工具喜欢格雷洛,HubSpot的, 和Hootsuite.这些可以帮助你的团队简化发布过程。有几个命令可以自动执行,节省了很多时间。
(你现在可以把这些钱花在创造更多内容上。)
5.你没有将你的内容内包
我们已经和你分享了如何指定一个人拥有内容可以帮助你控制发行计划,但这个人应该是内部员工还是来自代理机构?
当然有每个决定的利弊- 但我们已经看到,依靠第三方写博客文章并为您的业务创建视频有时可以减少您的内容的价值。
例如,如果你雇佣了一位代理创建您的内容,这意味着你的内容不会是他们的主要关注点,因为他们会在你的需求和其他客户之间做出平衡。这样就走远了更少的灵活性和自由度来创建你需要的内容.
同时,没有人比你更了解你的买家和他们的需求.
如果把打造品牌信息的责任交给另一家公司,而后者永远不会像你的员工那样完全了解你的公司,你就得冒着等待最好是平庸内容的风险。
如何修复
在公司内部建立一个内容团队不要依赖中介机构为你做这件事。这样可以加快创建过程确保你所创造的内容对你的品牌和业务来说是真实和准确的.依靠代理可能会给你带来一些好的内容,但如果你想发布一致的、高质量的、实质性的作品,内部发行才是真正的出路。
如果你想与机构合作寻求帮助或指导,试着找一个可以教你的内部人员的人如何自己做内容创作.
正如我们之前提到的,如果你还没有,雇佣一个内容经理,他将拥有你在网站上发布的所有内容。(这里有一些建议如何找到一个.)
6.销售和市场并不一致
当人们想到内容创造或数字营销时,他们倾向于认为这完全取决于营销团队,但是销售应该在这一努力中发挥不可或缺的作用, 也。
销售团队成员是听到客户最迫切的需求和问题的成员。它们是通过所有信息所寻找的信息排序的前线,使它们成为所需内容类型的最佳来源。
它们也应该使用创建的内容转让销售.这有助于在被问及之前甚至何时甚至何时何地解决普通客户问题,也可以提供帮助你的销售团队更快地关闭交易。
当这些部门不在一起时,您可能会在两端感到沮丧。销售奇迹为什么营销不提供足够的内容实际上有助于随着时间的推移,市场营销并不完全了解内容销售需要什么。
如何修复
你的营销和销售团队应该定期进行内容合作.确保您的销售团队知道为什么他们是这个拼图中如此重要的一块,以及他们如何使用营销内容来大幅提高销售。
分享…的价值转让销售以及它如何推动你的业务,并强调对销售的需求——以及你的主题专家——成为内容创造过程的一部分,为你的客户创造最好的内容。
还考虑组建一个所谓的收益团队,他们应该每周会面,以制定和执行一项内容营销策略帮助提高销售额.这样,你的销售和营销团队就可以围绕一个中心目标——制作能产生收入的有效内容。
7.高级管理层没有买账
没有哪个项目比那些没有高级管理层支持的项目死得更快。员工经常被拉向不同的方向的士气遭受.话虽如此,如果内容营销不是所有人的首要任务,那就祝你在这方面取得进展。你可能会阻碍自己。
希望拥抱内容营销作为战略或文化的公司需要有一个声音或共同的价值观成功.他们需要明白,营销产生的东西可以在全公司范围内使用——从在线出版和销售,到入职过程等等。
如果没有高级管理层的支持,你的公司就没有力量推动每个人在内容创造目标后面前进,帮助它成为优先事项,并支持你的团队取得成功。他们可能得不到真正成功所需的预算或资源。
如何修复
正如我们之前提到的,内容营销更像是一种文化而不是一种策略当您的整个公司参与时,或者至少理解它的价值,你让每个人都朝着一个共同的目标努力。
就像我们对销售部门的建议一样,确保你的领导团队知道“为什么”:
- 分享…的价值转让销售以及它如何帮助推动你的业务。
- 强调销售和主题专家如何成为内容创建过程的一部分。
- 描述其他部门支持的最佳营销工作(以及营销也可以支持它们)。
有时最大的障碍是让每个人都在同一页面上并同意采用这些新方法,但如果你专注于其他公司的成功已经看到了,可能更容易突破。
最重要的是,不要放弃
就像温斯顿丘吉尔曾经说过,“成功不是最终的,失败不是致命:勇于继续努力。”
保持在它并尝试各种各样的事情,最重要的是一个有机会了解有关有效的内容和不适合您的业务的机会。只要您继续在那里放出诚实和乐于助人的客户,您将看到结果。
我们希望能够努力似乎没有粘在一起,你可以用这些想法重新转向你的船只,然后更快地到达目的地。