2021年6月17日,分钟阅读
如今经营小企业并不容易。一个根据美国劳工统计局关于小企业的最新报告,一个布特50%的人会在头5年内失败,70%的人会在10年内失败.再加上新冠病毒造成的压力对于那些对自己的金融事业寄予厚望的小企业主来说,这是很难接受的。
导致小型企业失败的罪魁祸首是谁?毫不奇怪,它是缺乏收入.如果没有稳定的线索流、强大的曝光度和健康的预算,让一个小公司起步几乎是不可能的。
这就是为什么在数字时代创造收入是如此重要,尽管它特别具有挑战性,因为我们看到的主要变化买家的习惯包括消费者转向网上购买商品和服务,其速度已接近自2014年以来翻了一倍.
作为我们的总编辑Liz Moorehead——她帮助了无数的小企业,包括IMPACT,与她一起蓬勃发展内容营销实力——解释道:
利兹说:“大约15到20年前,当人们想要购买大宗商品时,他们会去网站上寻找与销售部门交谈或观看演示的方式。“现在已经不是这样了。你的买家更倾向于自助服务,更不愿意接触销售人员。
“过去,这种对话主要是建立面对面的人际关系,培养潜在客户,并迅速赢得他们的信任。小型企业不再能够控制这些对话。现在,创造内容是唯一能让你快速找到理想买家的方法之一。”
简而言之,内容营销不是昙花一现的概念,也不是最新的营销趋势。它可以真正的短期和长期帮助小企业,但许多小企业不愿意占用有限的时间和资源来实施他们不确定是否有效的营销策略。
如果为你的小企业使用内容营销似乎是一项艰巨的任务,请继续阅读。正确的内容营销策略可能会使你与那些5年或10年内都无法成功的小企业区别开来——让你与其他30%的成功企业并驾齐驱(而且,我们希望能更进一步)。
这就是为什么你应该考虑进去。
为什么小企业要使用内容营销?
小企业面临的最大挑战之一是有效地接触潜在客户。如果没有大量的预算来资助大规模的营销活动,创建健康的品牌知名度是很难支持的。这就是为什么建立一个不断增长的有价值的内容库,与你的客户——和搜索引擎——是关键。
你可以把笔写在纸上让机会对你有利.
把内容营销想象成一个花园:在生长季节的开始,经过长时间、辛苦的日子——播种种子,添加营养,提供足够的水和阳光——你的床回报给你的是持续整个生长季节的大量鲜花和美丽。你必须经常除草和浇水,但一旦花园的苗圃完全建立起来,它会长得很好一段时间。
当你在网上发布内容,帮助教育你的理想客户和发现你,该内容将在您结束一天的工作后很长时间内继续为您工作。而且,随着您添加到这些内容中,您的在线状态将稳步增强。对于小企业来说内容永不停歇,持续工作,收集潜在客户和潜在客户,即使在你睡眠,这只是众多福利之一。
内容营销也有助于小企业:
- 降低营销成本:一般来说,内容营销成本比传统营销减少62%而生产三倍的引线.
- 提高搜索引擎排名和有机流量:当你在网站上发布内容时,你的目标是排名靠前,这样潜在客户就能找到你。研究显示95%的有机点击来源于搜索引擎的首页结果,排名前五的结果占67%当然。简言之,如果要找到一家小企业,它的内容需要在搜索引擎中排名靠前才能有所作为。内容营销做得好会帮你做到这一点。
- 缩短销售周期:您可以创建销售支持内容旨在更快地完成交易。这就是我们所说的转让销售在该网站上,销售代表使用有关产品和服务的教育内容来解决潜在客户的担忧,并在他们接近购买前回答他们的问题。
- 建立思想领导:这是你展示你的主题专家(sme)的地方,这些专家可以是你自己,也可以是你雇佣的对你的产品和服务了如指掌的人。当中小企业撰写您的内容或出现在您的视频中,您的潜在客户将学到更多——而且向你学习的人就越多,他们就会更加信任你的公司,更愿意从你那里购买产品。
- 与观众建立信任:越多的人了解你的业务以及你如何帮助他们,你就会创造出更多诚实的内容供他们消费,他们对你了解得越多想从你这里买。
现在,您已经了解了为什么应该为您的小企业实施内容营销计划,让我们进一步了解一下如何小企业就是这样做的。
免费的影响+课程:数字销售和营销为今天的现代买家
小型企业如何使用内容营销
对小企业使用内容营销并不复杂,但它远不止是写博客(尽管写博客是健康内容营销活动的最大贡献者之一)。
影响合作伙伴和作者他们问,你回答马库斯·谢里登(Marcus Sheridan)是在2008年的经济衰退中差点失去游泳池公司River pool and Spas时认识到这一点的。为了挽救自己的小企业,他彻夜未眠,一篇接一篇地发表博客文章,在玻璃钢水池周围尽可能多地张贴教育材料。
此后不久,他的公司的网络流量、领导和销售都突飞猛进。(了解更多Sheridan的成功故事,以及如何将这种有效的方法应用于这里的入站和内容营销.)
尽管博客是内容营销的一个组成部分,内容创作也应该包括:
- 电子书
- 视频教程
- 检查清单
- 信息图
- 比较指南
- 时事通讯
- 网络研讨会
- 案例研究
雇佣一名内容经理
因为有效地实施这样的营销计划需要时间和精力,你能为你的企业做的最重要的事情之一就是任命一个人负责整个过程.
如果你的内容营销工作被简化为偶尔一次的工作,那么它将无法按你需要的方式工作。你需要定期发布内容——比如每周发布三篇内容——才能真正看到结果。底线:你需要雇佣一名内容经理.
我们也亲眼目睹了聘请内容经理对结果的影响。我们的IMPACT客户从他们的内容营销活动中看到了最大的业务增长,他们的员工从开始到结束都拥有内容创建和管理过程。
正如利兹·穆尔黑德所写为什么你的数字营销团队需要一个内容经理:“我们与客户一次又一次地看到,在数字营销和销售方面取得重大进展和改进的公司与那些在聘请内部内容经理后没有取得重大进展和改进的公司之间存在着直接的关联。”
西方屋面系统是一个完美的例子,从他们的成功的故事.他们聘请了一名内部的内容经理,通过他们的努力,网站流量增加了1200%,潜在转化率增加了828%(以及其他令人惊讶的结果)。
像这样的故事是我们告诉每个人的原因数字销售和营销指导成功的第一步就是雇佣一个内容经理。它仍然是推动IMPACT取得成果的关键因素之一最成功的客户.
因此,请雇佣一名内容经理,确保你的内容营销事业能够迅速开展起来。
知道你的买家是谁
为您的理想客户(或买方的角色)是浪费时间,如果你不完全了解他们的需求。你还不如把话都说出来。你是否做了调查,看看你的竞争对手在做什么,并使用关键字工具,如Semrush和谷歌趋势了解你的买家在寻找什么。
另一个有用的提示:在谷歌上搜索买家正在搜索的关键词和短语。在你的SERP(搜索引擎结果页面)中,通常在广告和前几个结果下有一个部分,提供“人们也要求”的其他搜索词。使用这些术语也可以通过回答这些问题来创建更多内容。这是一个简单的方法,可以看出谷歌将把你的潜在客户引向何方,如果你在这些搜索词上排名很好,你的内容也会出现在那里。
一旦你知道你的企业的买家角色是什么(这里是深入指南在…上如何建造它们),你可以专注于满足他们的需求,并专注于向潜在客户展示你的产品和服务是如何解决他们的问题的。
你将以之前列出的格式回答他们的问题——同样,尽可能彻底和诚实。
下面介绍如何在小企业的内容营销中使用这些格式。
博客文章
博客文章是任何内容营销策略的肉和土豆。这是你可以发表意见的地方所有你的客户可能会问的问题帮助你的潜在客户了解你的产品和服务是如何解决他们的问题的。
从搜索引擎的角度来看,博客文章可以帮助你对与买家问题相关的关键词进行排名。作为奖励,每次你创建一篇博客文章,它会在你的网站上创建一个新的页面,谷歌和其他搜索引擎看重的网站是新鲜的和不断增长的。
你应该回答什么问题?
当马库斯·谢里丹(Marcus Sheridan)心满意足地将他的游泳池公司从破产中拯救出来时,他意识到了这一点五个特定的主题一直推动着这些结果.
这些主题,我们称之为大5,应首先处理:
- 成本和定价。
- 比较。
- 问题(他们的和你的)。
- 最佳列表(班级最佳,最佳实践)。
- 评论。
从这些具体的问题开始,然后告诉你的潜在客户关于你的产品、服务、行业和流程的一切,关注你的潜在客户,以及你可以如何帮助他们的需求。
向制造商和承包商销售金属产品的B2B企业Sheffield Metals在为他们的学习中心撰写文章时使用了这种方法。乐动体育app下载安装他们比较的文章金属屋面与木瓦屋面演示了构建自己的帖子的完美方法。
在与IMPACT合作解决了五大金属公司和其他“他们问,你回答如何”的问题后,谢菲尔德金属公司的收入增加了约2000万美元!(通过阅读他们的案例研究.)
相关课程:如何写“大五”
电子书
当你越来越擅长创造内容时,你会注意到你所创造的内容可以重新调整用途. 如果你有一组相关的博客文章,你可以把它们组合成一本电子书,这是一种为潜在买家提供大量价值的方式。电子书的功能就像博客文章一样,提供教育性内容并推动搜索引擎结果,但它们应该如此更长更深入.
考虑“选”这个内容通过要求电子邮件地址或类似的联系信息,你的潜在客户访问他们。如果你在使用营销软件,比如HubSpot还是Marketo,你获得的联系信息将被输入你的客户数据库,让你有机会日后联系他们。
视频教程
据Wyzowl说,84%的受访者透露他们在观看一家公司的视频后购买了一种产品或服务。此外76%的公司使用视频销售额和收入有所增加,预计到2022年,80%的内容买家在网上消费将是视频。
视频是联系潜在客户的有效手段,这已不是什么秘密。随着越来越多的人转向YouTube等视频流媒体服务,了解不同的公司及其产品,视频只会成为更重要的营销工具。底线是:你的内容也应该在那里。
目标是列出你最喜欢的10个问题。然后把名单缩减到你最重要的“销售7”。我们称之为制作销售视频,清楚地回答这些经常被问到的问题你80%的视频.视频可以是上传到YouTube并在潜在客户与你的销售团队代表见面之前发送给他们。这将缩短销售周期,并教育买家,让他们走得更远内容营销漏斗在他们到达你的队伍之前。
耶鲁电器公司与IMPACT团队密切合作推出了产品视频内容,以及其他入站营销计划看到了不可思议的结果.他们现在平均每月有80万次访问和8000个新客户。他们正在开设第三家分店,收入约为1.17亿美元。
然而,许多小企业可能会被制作视频吓倒。但说实话,如果你有一部智能手机和一个三脚架,你就可以开始了。
如果你在设备上投资,比如适当的照明、背景和数码相机,你能走得更远,看起来更专业吗?当然可以。但如果你只需要那部iPhone用预算建立一个很棒的视频录制空间就这样吧。正如我们在IMPACT喜欢说的那样,完成比完美要好得多。
检查表和其他工具
清单是快速传达大量信息的好方法,同时提醒潜在客户关于你的品牌。
尝试重新设想博客文章或其他较长的形式的内容,成为一个浓缩的资源,你的潜在客户可以打印出来,并带着他们继续他们的教育搜索。有了清单,你就可以帮助潜在客户快速了解手头的主题。
您的前景也可能受益于其他工具。也许你卖房地产,想给人们提供一种计算抵押贷款的方法。只要对你的领导有帮助,它就是有价值的。
信息图
我们的注意力在数字时代是糟糕的,信息图是帮助潜在客户更快地消化信息和提高理解能力的简单方法高达50%).
类似于检查表,你可以巩固其他较长形式的内容,要么总结你在文本中展示的内容,要么展示新的观点。试着用大量有用的事实和数据让他们变得有趣和吸引人。
从张贴的例子中获得灵感Behance公司或Dribbble.一旦创建,将它们添加到您的博客文章中。这非常适合在社交媒体上分享或在图片搜索中被发现。
相关内容:12个吸引眼球的信息图形设计技巧
比较指南
如果你想帮助潜在客户了解你的产品和服务之间的异同,比较指南就是你需要的内容。这些指南可以是你自己的产品之间的指南,也可以是你和其他公司之间的指南,但这里的关键是要非常坦率和真实地了解每种产品的优缺点,即使这意味着要赞扬你的竞争对手。
这会让你的客户觉得你把他们的最大利益放在首位,甚至高于公司的利益,从而与他们建立信任。这听起来有悖常理,但我打赌你如果企业主告诉你他的服务可能不适合你,他们的竞争对手可能会更好地满足你的需求,你会信任这个人远比竞争对手谁告诉你挑选他们的公司,因为他们所做的一切都是最好的。
我们的文章13个比较博客文章的好例子解释你的小公司应该写哪些比较文章,包括许多有用的例子,像你的小公司是如何做的(并看到成功)。
时事通讯
它们可能看起来过时了,但时事通讯仍然是让你的潜在客户参与进来的有效手段。这里的关键是确保你发送给你的领导的信息是他们需要或想要了解的。
一旦潜在客户找到了你并注册了,提供通讯内容是一种有价值的方式,不仅可以保持联系,而且还可以继续分享教育材料,引导潜在客户进一步向下内容营销漏斗.
取平均值八个接触点,或接触点,以进行销售。通讯是接触潜在客户的好方法。只是尽量不要让你的邮件太过紧张。(我们都知道有些公司走得太远了,这很烦人。你也不想被标记为垃圾邮件吧。)记住,教育和帮助是目标。
网络研讨会
网络研讨会是一个很好的方式走出去,分享有价值的见解关于你们的产品和服务。
考虑举办跨品牌内容,邀请其他公司的业内人士加入,从而提高你的品牌知名度。记录这些活动,并将它们上传到你的网站或YouTube频道,这样他们就可以继续教育和吸引潜在客户。
一定要用关键字和术语优化录像,这样搜索引擎就知道如何对你的视频进行排序,并在你上传视频时在搜索结果中提供它。这将帮助你在活动播出后很长一段时间内聚集有机的流量和领先的音量。
案例研究或推荐信
案例研究和奖状是向你的潜在客户展示你是如何帮助遇到类似情况的人解决他们的问题的有效方法。他们可以是一种方式,让你现在或以前的客户分享他们对你的产品和服务的经验,并建立你的业务声誉。
- 选择一个有可衡量结果的已完成项目。确保客户同意你对成功的衡量标准。
- 收集必要的信息,如背景信息,第一人称帐户和客户感言。
- 将你帮助客户解决的主要挑战作为案例研究的重点。
- 在设计你的案例研究时,要牢记网页设计的最佳实践,同时也包括可下载的PDF文件。
人们也喜欢看你的客户提供反馈的视频,所以问他们是否愿意在赞美你的同时拍摄视频。大多数与您有过很好的合作经历的客户都会很乐意提供帮助。
起草你的小企业内容营销策略
既然你知道了为什么?您应该为您的小企业实施内容营销战略,以及一些可用于传达此内容的格式,现在是时候制定你的行动计划.
这里有一个有用的清单,让你开始:
请记住,很多内容营销方法都适用于一般的小企业,如果你对如何实施针对你的企业的内容营销策略有任何疑问,联系我们.我们喜欢在看似疯狂的数字销售和营销环境中简化操作过程。