Shopify的崛起讲述了冠状病毒(COVID-19)时代做生意的复杂故事

今天，我被单独隔离在公寓里的第八个星期很快就要结束了。为了庆祝这一时刻，我终于(很不情愿地)接受了我的宅在家状态。

＂不是我选择了封闭的生活，是封闭的生活选择了我，”等等。

因为我参与了昨天的问题的最新的(我们的“thrice-weekly”时事通讯)，尽管在整个疫情期间，我努力保持工作效率，但我为在这段时间内完成的一些事情感到自豪。

例如，我曾抵制过制作香蕉面包这种令人难以置信的趋势为什么会这样，为什么?!此外，通过学习如何制作更好的提拉米苏，我已经升级了我的烹饪技能。

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除了烹饪方面的成就，还有一种不可否认的趋势从我长期呆在家里的状态中显现出来;我不确定我应该把这种趋势归为积极的还是消极的:

啤酒宝宝必须不惜一切代价加以保护。安全第一。

作为一名美国公民，我(不止)经常通过电子商务购物平台支持企业来刺激经济。

在这一点上，我基本上就是Old Navy和Ann Taylor Loft“运动休闲装”的活广告，我已经屈服于Instagram上的广告，比我愿意承认的还要多(我现在正在等我的新思维我不知道为什么我还没有和每个在路边搭车的人直呼其名Tribus啤酒它是我最喜欢的康涅狄格州当地酿酒厂之一。

不管这是好事还是坏事，至少我可以安慰的是，我不是一个人。

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尽管有破纪录的失业数字和令人沮丧的每日报告称，在冠状病毒(COVID-19)大流行后，企业宣布不会重新开业，电子商务平台巨头Shopify最近公布的销售额暴增增加47%一年前同一季度的。

但除了Shopify的迅速崛起，还有更多的原因。

Shopify的新增长讲述了电子商务在“新常态”下的复杂故事

Shopify的成功是电子商务世界的一个令人兴奋的发展。话虽如此，Shopify团队在同一份报告中分享的其他数字为许多公司描绘了一幅更加复杂、有时令人担忧的现实图景。

例如，从3月底到4月24日，通过其销售点系统销售的商品总量暴跌了71%。

当然，我们不应该感到惊讶。可以理解的是，由于政府要求保持社交距离和企业关闭规定，企业正在努力适应不得不关门(或严格限制客户访问)的情况。

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另一方面，Shopify报告称，英语地区26%的实体店在其平台的推动下，已经实施了某种形式的路边提货或送货服务。

因此，尽管在冠状病毒大流行期间，企业生存的表面故事可能看起来有些黯淡，但随着地方和全国企业通过数字店面吸引买家来实现销售，仍有一线希望(和增长)。

Shopify的繁荣只是销售走向虚拟的一个大故事的一部分

无论我们谈论的是由shopify推动的从啤酒厂或餐厅的路边取货，还是B2B销售团队被迫取货，这都无关紧要转向虚拟销售；各种形状和规模(和行业)的企业都在试图解决同一个问题:

“在这场大流行期间，我们依赖的面对面互动如果不是完全被禁止，也受到了严格限制，我们如何继续运营，服务我们的买家(和我们的社区)，并保持我们的大门敞开?”

IMPACT的成功故事在COVID-19期间，他们真的加强了游戏，这可以从他们网站上为买家提供的新选项中得到证明。

除了为买家提供电子商务“在线订购”选项外，耶鲁电器团队还提供了安排有限的展厅参观的功能，一种给团队打电话的简单方式，一个新的展厅视频通话和参观选项，以及一个可靠的实时聊天功能。

还有反复无常这是我住在马里兰州安纳波利斯时最喜欢的精品店之一。

虽然他们在当地以手工策划、令人上瘾的店内体验而闻名(我真的失去了小时在他们的商店里闲逛)，经营家族企业的令人难以置信的女性们正在加班加点地工作，以跟上潮流有时网上订单供不应求通过他们的电子商务平台。

相比之下,他们在Instagram共享就在一个月前，他们还在努力为公司的安全做出正确的选择。

尽管我相信他们更愿意开放，但他们作为数字店面的运营能力显然帮助他们渡过了这场业务危机。

最重要的是，企业必须适应和发展

几乎和你们所有人一样，我也有鲜活的白日梦，梦想着能够走出去，看望(和拥抱)朋友，在当地的餐馆吃饭，以及做所有一旦我们度过难关就有望实现的事情。

但对于许多企业来说，回归的道路并不容易。作为商业领袖和数字营销人员，我们必须接受这样一个事实:事情不会完全回到COVID-19之前的状态。特别是在如何为我们的产品和服务吸引新买家方面。

事实上，即使政府强制的限制被解除，我们过去的“照常营业”的方式完全被允许可能还需要很长一段时间。

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这意味着，在这个时代，那些不仅能生存下来，而且还能茁壮成长的公司，将是那些愿意适应新的经营方式的公司。

无论是通过电子商务和数字店面解决方案Shopify或转向虚拟销售作为他们销售过程的一部分，现在是时候找到新的方式去满足你的客户了。

依偎在沙发上。可能看30岩石穿着全新的瑜伽裤重播。手里紧紧攥着智能手机。