2013年11月19日分钟阅读
每个人都记得,美国人最喜欢的饼干在2013年超级碗停电期间抢尽风头。
当灯光熄灭时,奥利奥很快创作并发布了一则诙谐的广告,声称“你仍然可以在黑暗中灌篮。”
其他营销人员注意到实时方法在受众中的接受程度,这种及时的营销方法开始流行起来。
虽然一些实时的努力在执行和接收方面没有达到目标,但我们已经混合了一个实时配方,一定会让你的调色板高兴买方角色.
确定趋势并提前计划
有时实时营销……不必是实时的。
通过提前确定与目标受众相关的文化趋势或事件,您可以开始头脑风暴的策略在社交媒体风暴前的平静中。
在这个计划阶段,您将有时间评估您的项目的潜在成功营销努力通过探索以下问题:
- 你的信息是否符合公司的特定基调?
- 在发布这类内容方面,哪些平台会发挥最好的作用?
- 你如何将你的产品或服务与趋势或事件联系起来?
当全世界都在等待皇室宝贝的到来长达9个月之时,英国星巴克正忙着推出这条由小王子启发的推特:
这3个带有皇冠的咖啡杯受到了观众的热烈欢迎,引发了热烈的反响。事实上,这条推文的转发量增加了3300%,收藏量增加了2000%。(来源:Dachis组)
不要强行建立连接
一个紧张的连接比没有连接更糟糕。
如果你正在努力想出一种创造性的方式来应对某个特定的趋势或事件,那么很可能它并不合适。
强迫性的尝试会引起错误的注意,最终会造成更多的麻烦。
把重点放在与你的行业和客户体验.这将有助于确保你的营销努力获得应有的关注。
珀尼亚(Purnia)在Petcentric网站上发布的这条“Spaniel Day-Lewis”推特就是一个完美的例子获取尝试实时营销:
撇开可爱的因素不谈,很难证明普里纳将小狗和奥斯卡获奖者联系起来的平庸尝试是合理的。
他们继续要求人们“如果同意,就进行RT”,从而进一步拉扯不匹配的联系;让整个事情听起来有点噱头。不幸的是,从微弱的RT计数来看,显然他们的观众也有同样的感觉。
不惜一切代价避免悲剧
利用一个国家的悲剧或有争议的问题来产生一个实时的营销机会是很糟糕的。
虽然像这样的事件在众多社交平台上引发了广泛的对话,但在一个悲剧时刻,企业不应该参与营销实验。
如果试图将这种性质的活动商业化,你将不可避免地冒犯许多人,并可能失去你的尊贵客户的尊重。
虽然这似乎是常识,但不要把悲剧变成升职,许多公司已经做到了:
今年9月,美国电话电报公司(AT&T)在推特上发布了这张通过他们的设备镜头拍摄的悼念仪式的照片。
这一实时尝试散发出植入式广告的味道,推特用户猛烈抨击at&T,称其形象“无味的混蛋”和“无耻”,以及其他许多东西。AT&T删除了这张照片,并在意识到相关性和廉价曝光之间存在细微差别后,在一小时内发布了道歉。
不要忘记你的目标
在进行实时营销工作时,最重要的一点是要保持领先地位,那就是你的买家角色需求。
营销人员必须批判性地思考他们部署这些努力的背景,记住他们的目标受众在特定网络上花费的时间最多。
你的企业的营销目标和你所关注的事件或趋势一样重要。如果你付出了努力,你的实时方法应该与你的买家角色的需求对话,推动销售,并寻求增加可信度。
在艾美奖颁奖典礼上,Target Style和其他同类产品一样,能够捕捉红毯时尚,而且价格更便宜:
随着艾美奖颁奖礼在推特上的流行,以及钴蓝色在时尚界的流行,Target Style找到了完美的搭配。
把他们的产品放在相关的、名人穿的衣服旁边,展示了他们生产高质量衣服的能力,同时跟上最新的时尚。这一营销活动旨在鼓励顾客模仿女演员蒂娜·菲(Tina Fey)穿的钴色连衣裙,同时抓住机会突出搭配的配饰。
在纯文本中,实时营销的目标是将您企业的产品或服务嵌入趋势主题中,以尝试与您的买家角色和客户进行互动有效推动交通.
如果您的企业正在寻求实时成功,请结合所有四个技巧,充分混合,享受流量、参与度和销售额的增长。