Quintain和IMPACT联手:原因(以及给大家的教训)

今天是我加入IMPACT团队．

过去几周就像一阵旋风——以一种可能最好的方式——现在我已经适应了，我想我应该花一些时间来分享我来到IMPACT团队的故事。

我一直都很坦率，所以这里有独家新闻…

奎因简史

在加入IMPACT之前，我是Quintain Marketing的首席执行官和联合创始人，这是一家白金级的公司HubSpot的合作伙伴机构总部设在马里兰州的安纳波利斯。

我丈夫和我在2006年创办了Quintain，并加入了HubSpot的合作伙伴计划这对我们来说是一个转折点。我们迅速从一个为大安纳波利斯地区的企业提供服务的本地小机构成长为全国知名的数字机构，客户遍及美国各地。

随着公司的发展，我们与HubSpot的关系也在发展。

在HubSpot合作伙伴机构级别项目中，我们在很短的时间内从银牌晋升到金牌，最终达到白金级别。

我们的主要关注点从来都不是销售HubSpot软件(尽管我们确实帮助一些公司评估和购买了HubSpot软件)，而是我们的收入主要来自入网营销的保留客户在HubSpot网站平台上建设网站．

在Quintain，我们使用HubSpot进行自己的营销——在我们作为HubSpot合作伙伴的6年时间里，通过使用该平台提供营销服务，帮助50多家公司获得了潜在客户，并实现了他们的增长目标。我们是超级用户，我们团队的每个成员几乎都是HubSpot的认证你可以赚。

胜利和成功

我认为我们在Quintain的团队为我们所服务的客户提供了一流的营销服务。

我们的使命是“帮助客户赢得胜利”，这不仅仅是一个口号或挂在墙上的海报(尽管我们有很多这样的!)当涉及到我们客户的市场营销时，团队致力于做的不仅仅是“打勾”。

我们专注于创造优秀的内容，为合作公司创造更多收益。这就是为什么当我们看到我们的一些客户在努力关闭我们提供的客流量时，我们成为第一批提供全面销售指导和咨询服务的HubSpot合作机构之一。

我们团队的热情、承诺和努力是无人能及的。作为一家代理公司的所有者，我最自豪的时刻之一就是代表我们的团队接受了HubSpot的第一个年度客户活动奖我们为切萨皮克眼科护理和激光中心所做的工作昆丁也被认出来了咨询杂志最佳工作场所奖．

现在，我并不是想自夸，而是想表彰我在Quintain工作期间有幸与之共事的伟大团队，并提供一些背景信息，说明是什么促使我决定加入IMPACT。

挑战和改变

Quintain从HubSpot的新代理到白金合作伙伴的发展历程非常迅速，但说实话，这并不总是一段轻松的旅程。

与许多其他成长中的机构一样，我们面临着一系列挑战，包括:

人才收购:

安纳波利斯是一个小城市，要找到具有HubSpot经验、强大的客户管理和沟通技巧的熟练营销人员是很困难的。

另外，我们还要和巴尔的摩和华盛顿的大机构竞争，那里的工资更高。当我想到它将如何影响我们维持未来增长和履行对客户承诺的能力时，这一点就显得尤为突出。

容量:

在我们的巅峰时期，Quintain是一个13人的团队。

虽然我们的规模使我们能够提供全套的入站营销和网页设计服务，但这使得我们很难在不给员工带来压力的情况下承担更大的项目。平衡团队能力和招聘，同时严格控制现金流和工作量，是所有机构都面临的挑战，但规模越小，难度就越大。

交货的问题:

许多公司在快速增长过程中遇到的一个普遍问题是会犯错。新员工需要快速跟上进度，很少有时间进行培训，当团队中的每个人都有满满一份工作时，有时他们会优先考虑完成而不是准确性。

市场营销:

是的，你没看错。我们是一家受到市场营销挑战的数字营销机构。

与任何一家机构交谈，你都可能听到同样的故事的某些版本。

有时是因为我们是众所周知的补鞋匠的孩子，没有为我们的营销腾出时间;而另一些人则认为，这是因为我们正处于困境，无法后退一步，采取客观的方法来传达信息和策略，有时(就像我们的情况)是两者的结合。

在我们快速成长的时期，我们的脚离开了油门，导致大量的营销活动，但很少关注。当我们最后我们决定全力以赴，努力有效地沟通我们的差异。

所有的企业在某个时候也会面临很多其他挑战，包括现金流和内部组织问题，比如记录流程。

我们卷起袖子，以“我们能从中学到什么?”的态度迎接每一个挑战。以及“我们能做出哪些改变来防止这种事情再次发生?”

我们的团队在业务上投入了大量的时间和精力，而不仅仅是在业务上。回顾过去几年，无论是在组织层面还是个人层面，我们都取得了惊人的进步和进步。

跟上竞争

在我们努力应对挑战和管理增长的同时，更大的HubSpot合作伙伴社区迅速扩大。

如今，HubSpot在美国和世界各地有3000多家合作伙伴。

竞争的加剧给我们的业务带来了新的活力——通过价格竞争或差异化竞争，使我们能够消除(或大大减少)竞争，并收取更高的利润。

不用说，我进入这一行并不是为了通过成为最便宜的供应商来赢得新业务，所以在价格上竞争根本不是一个选择。

随着合作伙伴的格局开始发生变化，竞争也在加剧，我不得不做出一个决定——在Quintain的发展上加倍下注，或者寻找合适的机会与战略合作伙伴合作，让我们的合作关系更上一层。

我为什么选择IMPACT

在我担任合作代理所有人期间，我对HubSpot的团队非常了解，也与其他一些代理所有人建立了密切的关系。

这是HubSpot合作伙伴社区最有趣的事情之一。它是一个非常紧密的组织，除了少数例外，代理合作伙伴将彼此视为好朋友而不是竞争对手。我们中的许多人甚至是Facebook上的朋友，喜欢在工作之余聚在一起。

正是通过我在合作伙伴社区的参与，我认识了IMPACT的创始人兼首席执行官Bob Ruffolo。

作为旅行社老板，我们的旅程非常相似;我们都经历了艰难的几年，我们失去了业务，面临着服务交付方面的挑战，并被迫重新思考我们的公司文化、价值观和招聘方法。

鲍勃和IMPACT的旅程被记录下来《福布斯》当我读到它的时候，我立刻感到一种亲切感。

几年之后，我和Quintain团队的其他几名成员一起加入了IMPACT。

我选择IMPACT而不是其他HubSpot合作机构的原因有很多:

1. 我认识鲍勃好几年了，对他评价很高领导风格与愿景为公司未来的发展做准备。
2. 有一个影响恒星的声誉与HubSpot、其他合作机构及其客户合作，他们的工作非常出色，这反映在该机构因其工作和工作场所获得的大量奖项上。
3. 的企业文化IMPACT的工作与Quintain的工作非常相似，我知道这对我自己和我的团队来说是一个很容易的过渡。
4. 我们有类似的服务(入站营销，网页设计等)，我们的交付机制有很多共性(例如，我们都是敏捷的)。
5. 该公司的给客户的承诺我知道我们在Quintain合作过的客户会得到很好的照顾。
6. 的团队的人鲍勃召集的都是一流的人才，加上我们在Quintain招募的一流人才，我们可以一起做出惊人的事情。

在我刚入职的时候，我看了IMPACT的目的演示，发现公司的使命是“帮助人们和他们的组织取得成功”，我知道我做出了正确的决定。这听起来非常像Quintain的使命“帮助我们的客户赢”。

加入一家新公司可能会带来压力和破坏，但这种协调让我和在IMPACT加入我的Quintain团队的其他成员在过去几周出奇地轻松。我希望(并相信)，对于IMPACT的每个人来说，这都同样容易。

最重要的是，IMPACT非常适合我、我的团队和我的客户，这使得这是一个“双赢”的局面!

的经验教训

任何企业家都会告诉你，选择退出一家你白手起家创建的公司可能是一段苦乐参半的经历。

这有点像看着你十几岁的孩子上大学;你知道这是一件伟大的事情，但一开始，你很难放弃生命中美好的一章，并意识到下一章也有同样多(如果不是更多)的希望。

近一个月来，我坚信我们为公司和团队的未来做出了正确的决定。

通过合作(而不是竞争)，我们将能够为我们服务的客户提供更多的价值。我对未来感到兴奋，并期待与Bob和IMPACT合作，建立世界领先的入站营销机构。

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我的建议是:拥抱改变。不要害怕转向。走进未知。采取一个机会。你永远不知道未来会怎样!