品牌忠诚背后的心理(信息图表)

如果你的每一个首次客户都不断地回来购买更多，那该有多好啊?

如果他们非常喜欢你的公司，把你的事迹告诉所有的朋友，那不是更好吗?

如果一个消费者引发了这种类型的行为，不管是否方便或价格，你可以假设他们的品牌忠诚度。

他们已经和你的公司建立了联系，他们很可能会成为你的终身客户。

但是，你是如何建立一个强大的客户基础，选择忠实于你的品牌?

如果你能让这些客户认为你是值得信赖的或更喜欢的品牌，你就不用太担心竞争，产品的价格，或其他在决策过程中起作用的标准。

答案是建立一个你的潜在客户和客户喜欢的品牌。

通过了解品牌塑造的心理学，你将能够吸引那些与你的品牌身份产生联系并在心理上与你的品牌身份产生联系的消费者。

在南加州大学的信息图表，您将了解不同的策略如何提高公司的形象感知，以及流行品牌如何展示如何做到这一点。

品牌心理学

从本质上讲，有五个核心维度在品牌个性或身份中发挥作用。

为了建立一个强大的品牌，一个公司必须单独了解它们中的每一个，以及他们想如何在他们的市场营销或品牌形象中使用它们。这些包括:

• 真诚
• 兴奋
• 能力
• 复杂
• 强度

对于公司来说，重要的是识别出他们希望消费者与品牌产生联系的有意识或潜意识的感觉，然后利用对他们最有意义的核心维度来实现这种联系。

除了核心维度，还有更复杂的方法将心理学的力量应用到你的品牌身份上。

使用的颜色

看看你的周围。每个成功的品牌都有自己的品牌调色板。例如，塔可钟(Taco Bell)用紫色，塔吉特(Target)用红色，麦当劳(McDonald’s)用纯黄色。

但是为什么呢?

颜色不仅仅是用来让东西看起来漂亮;它们实际上会引发情感，不管你注意到没有。橙色被认为使人感到友好、高兴和自信。蓝色给人以信任、可靠和力量的感觉。绿色通常被认为是和平或健康的。

根据你想让消费者对你的品牌产生什么样的感觉，你可能想要选择一种与你想要达到的效果相匹配的特定颜色方案。

单词和消息传递

就像在营销中使用颜色一样，你在网站、数字内容、印刷资产和其他平台上使用的文字和信息也可以在你的消费者中激发出特定的情感。

一些流行的短信类型包括快乐、喜剧、说服、恐惧和悲伤。

想想我们都熟悉的ASPCA广告。每当我听到Sarah McLachlan唱歌，看到那些悲伤的动物寻求帮助的脸，我就忍不住想从附近的动物收容所捐赠和收养大约10只动物。

除了情感信息，语言选择，一般来说，会对人们如何看待你的品牌产生巨大的影响。事实证明，消费者倾向于选择听起来比竞争对手更贵的品牌，而且他们也会根据自己对品牌成熟度的认知做出判断。

通过了解那些你想要的目标,知道你想让他们感觉,情感和理解信息如何影响你的公司的看法,你可以正确地影响你的潜在买家,会引起他们的共鸣比如果你仅仅关注销售你的产品的功能或效益。

看看下面南加州大学的信息图表，了解更多关于如何在营销中使用心理学来建立一个消费者会喜欢的品牌的事实和技巧。