“入站营销,是吗?那么,它真的有用吗?”
这是我不止一次收到的回应,当我告诉人们我正在与一个入境营销代理机构合作。
如果你曾经是一个企业主,或者你曾经在一个组织中负责业务发展,你可能有过把钱花在公共关系、广告和市场营销等服务上的经验,但这些服务没有带来你需要的结果。
如果你点头表示同意,那么你并不孤单。19世纪著名的商人和市场营销先驱约翰·沃纳梅克曾咕哝道:我花在广告上的钱有一半都浪费了;问题是我不知道是哪一半。”
传统的营销机构思考是让可交付成果不可准名。
其理念是,你承诺的不能直接衡量的东西(比如品牌认知度、知名度、声誉和商誉等)越多,当你的客户的业务没有达到目标时,你就越容易捍卫你的费用。
营销范式中的数据转移
随着数据访问的巨大增加,这种旧的范式正在转移。
越来越多的潜在客户不再(也不会)关心你在销售什么,直到他们觉得你真正理解了他们的痛点和目标。他们希望看到能与他们产生共鸣的信息,以及能帮助他们的结果实现他们的目标.
哪个数据是正确的数据?
可能有很多人可以帮助你理解入站营销的技术细节比我做得更好,所以我会把这留给他们,但在数据方面,我才是最重要的。
与传统的出站营销方法不同,入站营销开辟了一个全新的数据领域,让营销人员能够跟踪他们的活动,监控他们的表现,然后根据需要进行调整。
但现在,你已经购买了入站服务并收集了数据——你真正应该关注的是什么?
作为一个组织,您需要确定哪个关键绩效指标(kpi)实际上反映了您的商业模式的成功。
有许多指标可以作为一个成功项目的指标(游戏邦注:如网页流量、转换率、漏斗底部线索和新业务关闭),但由于每种业务模式都是不同的,你可能会发现有些指标比其他指标更适合你的情况。
例如,如果您的产品是旨在每天使用的软件,则每月活跃用户都不会真正表明您当前的成功作为日常活动用户。
当决定哪些数据是你的团队需要监控和跟踪的正确数据时,要确保这些数据是相关的和诚实的,但你可以做到在这篇文章中了解更多当你有机会。
投资回报的重要性
无论您的业务所做的还是制造的,那么将一切带来的一项指标在一起并证明了您的倡议的货币效率投资回报率(ROI)
通过ROI分析确定项目的可行性对于每个组织至关重要,因为它专注于您换取您花费的资金的资金。
拥有激情,梦想和延伸目标是成功业务的重要组成部分,但在进行投资决策时,他们对数据没有匹配。如果投资没有赚钱,那么它很可能不是明智的选择。
计算投资回报率仅需要几个基本步骤。让我走过它:
1)计算增量盈利或现金流量。
无论您是如何看待利润或现金流量取决于您和您的会计师,还可以无论如何,需要在计划生效的时间内投入和跟踪福利。
从本质上讲,您需要回答问题“如果没有这个项目,我就不会实现的财务好处是什么?”
2)折扣金钱的时间价值。
大多数项目都没有立即完成;相反,他们延长了一段时间。虽然利率继续持有历史低水平,但在90天超过90天的任何项目都应考虑到今天美元的价值和美元之间的价值差异。这是一个重要的金融现实 -无论我们喜欢还是不喜欢。
3)与总成本相比。
你要问自己的问题是"我的总增量成本是多少"请确保在您的分析中添加额外的劳动力、软件和其他适当的成本。相反,如果你有可以重新分配的费用或资源,一定要给自己加分。
一旦您拥有所有成本,就可以使用了许多工具,即可用于输入您的号码并分析此计算器的结果治理培训.你也可以用下面的公式手工计算:
用它在手中,使用ROI计算的理想方式是将其与其他ROI计算或您的标准进行比较(即,您的业务可能选择只投资于至少20%的项目。)
关键
所以,欢迎来到入站营销的美丽新世界;我们有必要的工具来衡量我们的业务部门的有效性,这些部门过去一直被虚假信息所控制。
这是一个令人兴奋的突破,也是营销机构和他们的客户通过智能使用数据和相关工具区别于同行的机会。
当你在构建ROI计算时,为了最大化数据的有效性,你需要记住以下几点:
>专注于增量变化。
每一个财务指标,无论它涉及到资金流入还是流出组织,都应该以增量的方式来衡量,即项目的价值比没有项目的价值大多少。基线数据应该被排除在任何ROI分析之外。
不要用收入做分子。
这是一个很大的人。您希望专注于利润,而不是收入。许多人在收入方面犯了衡量回报的错误,并忽略了为递增收入提供服务。这导致Rois计算过高,而不是指示系统的实际利益。
别忘了时间就是金钱。
如上步骤2所述,贴现未来现金流(包括流入和流出)以考虑通货膨胀。最基本的东西伦敦银行间拆放款利率很好。