2021年8月9日,分钟阅读
作为营销人员,为新产品或服务定价可能是你面临的最大挑战之一。在开始定价前,你需要知道什么?
本周在入站成功播客上,我将讨论定价。从谁应该参与定价,到你需要做什么类型的研究,选择定价调查方法,以及评估不同的定价结构,我将详细介绍如何进行定价,以及一旦确定初始定价,你应该期待什么。
本集有很多可行的建议,但如果你想要访问我关于定价的完整文件(包括客户调研电话的演示面板样本),你只需要给我发Tweet或发送一个LinkedIn DM,我就会给你完整的访问权限。
请查看完整集以了解细节。(为清晰起见,文字记录已经过编辑。)
本集的资源:
- 退房清洁。io网站
- 联系凯瑟琳在LinkedIn上
- 跟随凯瑟琳在推特上
听
成绩单
凯萨琳(00:01):欢迎回到导入成功播客。我是主持人凯瑟琳·布斯。这周是一个特别节目因为我没有嘉宾我们的播客已经有200多集了,我通常会把重点放在其他做出色营销工作的营销人员身上,并向他们学习。我是说,我在采访他们的时候学到了很多我想如果我在学习,那么你也在学习。好吧,这周我突然想到,有件事我一直在做,当我开始做的时候,我真的对它一无所知,我没有任何好的资源告诉我如何去做。所以我想今天我可以作为我自己的嘉宾和你们分享我在定价方面的经验。你们中的一些人可能对自己职业生涯中的定价负责,也可能没有。
凯萨琳(01:08):作为一个市场营销者,当你拥有它的所有权时,你会感到非常恐惧,因为定价是向世界公布的东西。它对产品的吸引力,人们转换的可能性,你的竞争定位,以及你带来的收入有直接和直接的影响。所以知道如何定价是你的营销工具中非常有价值的工具。是的,营销人员应该对定价负责。不过,我首先要说的是,在公司中,定价通常是由委员会决定的。这是公司里不止一个人会做的事情。所以我建议,无论你是定价的所有权还是你的公司讨论定价,第一步是成立一个定价委员会,由谁来负责取决于你公司的结构。
凯萨琳(02:07):但如果你有产品营销部门的人,他们当然应该参与进来,即使不是处于领先地位。但是你会想要一个来自产品工程部门的人,一个来自销售部门的人,当然。你可以根据需要增加其他人加入委员会,如果你有这样的人,可能会获得客户的成功。但整个想法是跨职能的人委员会,这样你得到的所有不同的观点不仅价格会如何影响顾客,但保留,也销售角度来看它如何影响你自己有竞争力的地位。所以第一件事就是成立一个定价委员会。一旦这个委员会成立,定价的下一步就是研究。我想这要从经济价值分析开始。
凯萨琳(03:03):这是一个花哨的术语,但底线是你想研究你的产品对客户的经济影响。他们用它存钱吗?他们在节省时间吗?这能转化为金钱吗?它如何影响他们的销售速度等。?现在,一些产品不会产生直接的财务影响,但这项工作的整体思路——经济价值分析——是开始量化产品对最终客户是否有任何形式的经济影响。有多种方法可以做到这一点。你知道,如果你这样做的话……在我的例子中,我是在为一款实际上对经济有直接影响的SaaS产品定价。因此,它有可能通过减少受折扣或促销影响的销售事件来节省资金。
凯萨琳(03:58):我们有各种各样的市场研究工具我们用来计算这将影响多少百分比的销售,这些销售有多大?如果我们能够阻止促销活动在这种情况下,在付款时被激活,我们谈论的促销规模是多少?是打九五折,还是打九折,等等。所以这些动态对每个公司来说都是不同的,但真正理解这种影响可能是至关重要的。然后看看行业定价基准。在我的例子中,我说过,这是SaaS定价。在某些行业,竞争对手的定价比其他行业更容易找到。我曾经拥有一家营销代理公司,在那个时候,很多代理公司都在他们的网站上公布他们的价格。所以很容易进行基准测试,并找出市场对SaaS的容忍度。
Kathleen(04:56):所以我求助于OpenView Partners和他们的掌握SaaS定价研究根据客户目标细分,了解每客户平均收入的行业基准。这对我很有帮助,因为我开始思考如何细分我们的客户。然后我还看了一个竞争分析。那么我们这个领域的其他公司是怎么收费的呢?什么——不只是他们收取多少钱——而是他们实际定价的结构是什么?作为一个营销人员,这是你必须要做的研究。通常——让我们面对它——通常是关于定价,你谈论的是一个新产品。所以在这一点上,你必须已经做了你的研究,并真正确定我们的目标受众是谁,在这种情况下,他们购买的其他软件产品是什么?
凯瑟琳(05:51):所以,无论你是否有直接竞争对手,这个领域的其他竞争者是什么,他们是否制定了定价?这就是我所说的同伴队列,对吧?你要确定你的同类SaaS解决方案,然后找出它们的收费标准。所以在我的案例中,我观察了一些不同的公司,他们销售的产品影响电子商务商店的付款方式,因为这是我们真正的销售对象,我观察了他们的定价结构。在某些情况下,这些公司收取固定月费加上可变月费。例如,它可能是客户收入的一个百分比。所以,如果你在收银台销售东西,那么你的产品大概会影响电子商务收入。所以,很多公司都有一个可变的金额,随着客户收入的增长而增长。
凯瑟琳(06:46):在其他情况下,有固定费用加上与处理的订单数量有关的费用。所以有很多不同的方法。有些公司只收取固定费用,有些公司只收取可变费用,但我研究得越多,你就越开始了解这些公司使用的实际定价结构,他们如何开发不同的客户群,定价规模如何,无论是年度还是月度,等等,所以有很多东西是非常重要的,需要理解,这样你才能弄清楚,首先,为什么定价是这样的?是不是因为这是客户习惯看到的?这就是他们愿意买的吗?因为如果是这样的话,那么拥有一个与他们所熟悉的截然不同的定价结构会在这个过程中引入摩擦,这并不是说你做不到,而是当你考虑你的定价结构时,你需要考虑到这一点。
凯萨琳(07:45):一旦你完成了竞争分析,你必须看到的另一件事真的,我们如何如何构建我们的定价?因此,存在各种常见的定价结构,存在基于使用的定价,这与客户从产品接收的价值保持一致,并使您能够完全通过更多货币化使用产品的客户。因此,基于使用的定价有很多例子。一切都来自,我租了跑道,我越多每月订购以及我想要在我的月度货物中包含的商品越多,我就越来越付钱,对吧?这是一个例子 - 我猜你可以称之为SaaS,但它真的是更多的订阅模型。批量定价有点不同。这为所有项目购买的所有物品提供了一个定义的价格,由购买的总数决定,意思是折扣,批量折扣。
凯萨琳(08:52):所以你得到的越多,付出的就越少。这在购买硬货时很常见,尤其是批发的时候。为例。你可以在很多不同的行业中看到。然后是分级定价,它允许公司在不同的价格点提供不同功能组合的多个套餐。这在SaaS中非常常见。我们经常看到这种情况。有银包,金包,白金包,或者它曾经是HubSpot的合作伙伴,他们有基本的专业和企业,功能集根据包含的内容而有很大的不同。然后是基于价值的定价,它使用产品的感知价值作为定价的基准。根据我通常看到的经验法则,你希望产品的价值至少是价格的10倍。
凯萨琳(09:52):所以,我提到,我早些时候有一个营销机构。这是一个我认为你有时会发现基于价值的定价的行业。例如,当您聘请代理商来做rebrands或大战略项目,那些不是时间和材料合同。与更多商品类型服务相比,对战略工作的品牌工作有一种感知值。例如,“嘿,我们会为你写下你的博客。”通常有固定价格。它有些商品化,因此您可以充电高度保证金。因此,基于使用的定价,批量定价,分层定价和基于价值的定价:您真的需要从您的研究开始缩小[by]您想在下一阶段之前与您想要一起去的定价结构定价过程。所以到目前为止我已经描述的一切,只是重新推荐,它是所有的背景研究,它都是公开可用的信息,这是否是竞争对手基于来自网站的信息的竞争对手,或者是否研究了购买者可以容忍的是什么 as pricing, or whether that is economic value analysis and what you think you'll be able to state as claims to your customer that the product will have as an impact on their life.
凯萨琳(11:18):所有这些研究都是为了帮助你缩小范围,我认为我的价格结构应该是什么?一旦你到达那里,一旦你处于[你决定]你认为你想要什么样的结构,你会给客户提供什么样的激励或抑制因素。在我的例子中,这是一个固定的月费加上一个可变的费用,这个费用基于客户每月处理的订单数量,因为我们在结账时在场。因此,我们认为这将使我们的定价与客户的规模相适应。处理大量订单的大客户可能比处理少量订单的客户支付更多的费用,但这也将允许我们将该费用固定在一定程度上,随着定价规模的扩大,它将在如何影响其收入和利润方面保持一定程度的一致性。
凯瑟琳(12:14):所以他们可以预算真的很容易。所以这就是我们在我的案件中解决了什么。一旦您认为,您的定价结构和定价委员会都符合这一点,因为我们诚实,如果您有一个委员会,那么这真的是在这个阶段是关于建造的达成共识。然后您想进入市场研究的下一阶段,实际上与潜在客户交谈。在我们的情况下,我们在我们进行定价研究之前决定在免费的Beta客户上,以便我们至少有10到15名正在经历我们的产品的用户,并且可以与其交付的价值交谈。因此,我们与我们的测试用户一起研究了我们的客户。我得到了一个 - 他们在这件事之前没有支付任何东西,这些客户的研究面试,他们需要30分钟或更短时间。
凯萨琳(十三10):他们真的很快。我从我认识的其他SaaS营销领导者那里得到了一些非常好的反馈,他们与我分享了用于这些电话的演示平台的非常棒的例子。如果你是一个负责定价的人,你想要一个这样的例子,给我发Tweet@workmommywork,我可以给你发DM,给你一个模板链接。这节省了我很多时间。让我告诉你,它非常有效。但我们在30分钟的客户对话中使用的基本结构如下:因此我会提前让他们知道我将向他们询问有关产品和定价的问题。我确保电话里有合适的人,让人们参与决定购买产品和使用产品。
凯瑟琳(14:03):然后我把甲板准备好了。我一开始只是简单地概述了一下谈话的规则。比如,“我真的很想得到你的反馈。我需要你诚实。没有错误的答案等等。”设置桌子非常重要,这样人们就不会有礼貌了。如果他们有负面反馈,你需要鼓励他们完全坦诚。然后我将回顾一下该产品的功能。对不起,在那之前,我会在电话里问每个人,他们在产品中扮演什么角色。所以,“你参与了采购决策吗?你参与了使用它吗?不在电话中的其他人参与了还是需要咨询?”这样我就可以了解玩家是站在他们一边的,以及客户旅程可能会是什么样的,从而导致购买。
凯萨琳(53):然后我进入了产品的背景描述,尽管他们已经在使用它了,(因为)公司里每个人使用它的方式都不一样。所以我想要建立一个产品的共同定义,就功能而言。然后我做了一个列表,从所有的谈话我已经在此之前,我所有的研究,以及我所有的假设,我列了一个清单,我认为客户的痛点是可能会经历的,我们的产品可以解决。在我的例子中,我可以把它们归纳成六个不同的痛点。我把这些定义为第一人称陈述。举个例子,“我觉得我不能相信我的归因报告我的联盟营销计划。”我把它们加了引号。
凯萨琳(47):所以这就像是顾客嘴里发出的声明。我有6个,每一个都有不同的痛点。然后通过电话,我把这些痛点列在一张幻灯片上。我给大家看了一张幻灯片。我给他们看的第一张幻灯片上有疼痛点的列表。然后它有第二列。我让电话里的每个人把疼痛点按顺序排列,从1到5,1表示最疼,5表示最疼,然后把它们按顺序排列。他们都同意了。所以他们进行了一次谈话,他们同意了,我在屏幕上做了笔记,这样他们在谈话时就能看到。我们想出了一个等级选择,一份痛点列表。
凯萨琳(泰):按照从坏到坏的顺序,至少有影响。这就是有趣的地方了。它告诉你疼痛点的优先顺序,但它没有告诉你其中一个比下一个疼多少。下一张幻灯片是同样的痛点列表。但这次,我没有说“从1到5”,我说,“好吧,我给你100美元来解决这个问题。我想让你告诉我,根据这五件事的痛苦程度,你会如何分配这100美元到这五个痛点,以解决它们。”有趣的是。在很多情况下,他们之前排名第一的痛点,他们会说,“你知道,我们想在那上面押95美元。”
凯萨琳(17:31):然后其他的每一个都是1美元,就像那是多么痛苦。这很好,很好,很好地告诉了你以后在营销中需要用到的信息,也让你明白,当你定价时,你的定价需要说明价格与产品的价值之间的关系,并解决他们说他们真的想摆脱的痛苦。因此,在我的案例中,当我总结所有这些基于美元的问题时,我学到了什么,比如关于疼痛的更定性的问题,我学到了有两个真正出现的主题,我们的客户感觉非常敏锐。首先是需要重新控制他们以前无法控制的事情。其次是提高利润率。
凯萨琳(18:28):因此,我们马上就知道,这是我们在定价和营销信息中必须触及的两个主题。所以,在同一个电话中,我们做了完全相同的练习,但我们这样做是为了产品利益。所以这是同一枚硬币的另一面。我列出了痛点,然后在另一张新幻灯片上,我列出了“以下是我认为我们的产品将带来的好处。”这些例子是为了从销售中保留更多收入,换句话说,增加利润率。现在的一个问题是,更好地了解客户如何使用您的优惠券代码。另一个是提高归因报告的准确性。所以我们列出了五到六种不同的好处。我也做了同样的练习。所以第一张幻灯片,我要求他们强制排名从一到五,好处,一个对他们来说是最重要的,五个是最不重要的,然后是同样的练习,我要求他们把钱花在获得这些好处上,同样的事情,有趣的是再次发生了。有一个好处远远超过了其他好处,它与收入保留或利润率增量有关。
凯萨琳(19:39):这真的很有趣。这是一个非常有趣的练习。我想说的是,在那之后,在那些客户访谈中,我说,“这将是一堆大词,一个模拟的Van Westendorp价格敏感性分析。所以我在这里暂停一下,解释一下我的意思。”有很多,不是很多,有一些很常见的,众所周知的方法,非常科学的方法你可以用来进行价格调查。在某些情况下,如果你在定价,特别是如果是SaaS定价,你可能需要做一个调查。我知道我们最终会到达那里。我们最终选择使用Qualtrics,因为他们能够为我们提供真正优秀的用户。
凯萨琳(20:34):在我做了所有的研究之后,我决定采用Van Westendorp方法。我喜欢这种方法,因为它非常简单,直接,快速,能让你清楚地知道你的价格应该是多少。这样做的原因,以及Van Westendorp的工作方式是这样的:这实际上只是四个问题。第一个问题是:你认为什么价格的产品或服务定价太低,以至于你觉得质量不太好?这是个问题。第一,这就为定价设定了绝对的底线。第二个问题是“在什么价格下,你认为这个产品或服务是物美价廉的?”所以我们还是会瞄准较低的定价范围,但在某种程度上,它会变得非常有吸引力,并激励人们购买它,因为他们会认为“我得到了一个交易”的问题。
凯瑟琳(21:36):第三个问题是“你会说这个产品或服务的价格开始变得昂贵吗?”这不是不可能的,但你必须考虑一下购买它。因此,这开始进入定价区间的上限,如果你在这个水平上定价,就会开始引入一些摩擦。人们可能会质疑某些东西是否值得。问题四,最后一个问题是:“你认为什么样的价格会使产品或服务如此昂贵以至于你不考虑购买它?”因此,问题一和四是绝对最低的,绝对是你可能收费的最高问题。第二和第三个是真正磨练中间区域的,简单地说,这是你的定价甜点。所以我知道我要通过Qualtrics做这个调查。
Kathleen(22:29):但我决定在客户调查访谈中口头提出这些问题。原因是,当你做一个实际的调查时,你需要有一种感觉,你给出了什么样的尺度,让人们回答你的问题。。。这不是一个无限的尺度。你不是说“在0到3万亿的范围内”,对吧?你需要知道我们说的是每月100到1000美元,或者每月5000到20000美元,任何适合你的,但是你需要知道在哪里设定下限和上限。这就是我认为第一和第四个问题真正有帮助的地方。如果您在客户访谈中口头询问他们,他们将帮助您了解在哪里设置该量表,以便在您开展调查时,无论您使用的是Qualtrics还是其他产品(如survey Monkey),您都会有一个很好的起点。
凯瑟琳(23:20):所以我问了这些问题,得到了一些非常棒的答案。我能够将这些数据整合到一个分析中,以便得出这样的结论:“嘿,我们需要在这个范围内。我们从这些对话中知道了这一点。”客户面试的另一个好处是你可以问为什么。所以我让一些人说定价的上限。然后他们解释说,“嘿,我说这个上限的原因是它和我们为其他工具支付的价格相似。我们公司的每个人都在使用其他的工具,但有了你的工具,我们认为只有一个部门会使用它。”因此,相比之下,为一种只有一个部门会使用的工具支付更多的费用会更加困难。这很有意思。
凯萨琳(24:05):理解一些答案背后的原因真的很有趣。所以如果你做了这些客户调查采访,你得到了一些定价的答案,我鼓励你深入挖掘,问问为什么黄金在哪里。最后,在这些访谈中,我也向客户展示了一个松散的产品路线图。在接下来的九个月里,我和他们一起分享。“我们打算在产品中引入10到12个功能。如果你只能从其中选出三个对你来说最重要的,你会选哪三个?”这也是一个非常有趣的练习。它帮助我理解,顾客真正想从这个产品中得到什么?他们希望看到它走向何方?更重要的是,我问:“这里没有什么?” That should be so interesting.
凯瑟琳(24:54):你知道,不是在这里的产品特性,产品路线图项目。这很有趣,因为几乎每个人都回答了同样的问题。我们错过了一件事后看来非常明显的事情,但如果不是那个问题,我们永远也不会发现它。所以这是非常有价值的,即使只是在我们得到的定价洞察力之上。这就是对顾客的价格采访。我认为你在这些会议上做的最后一件事就是给他们一个开放的论坛。“嘿,你对我还有什么意见吗?”你有什么问题吗,有什么你认为我应该知道的吗?”这是一个很好的机会让你了解你的客户正在发生什么,他们如何体验你的产品,他们的痛点是什么,他们喜欢什么,讨厌什么,等等。
凯萨琳(25:41):我想应该是30分钟采访中的5到10分钟。这给了我一个非常小的数据集,但却是一致的数据集。我得到的反馈是一致的,这对构建实际的范·韦斯顿多普调查非常有帮助。所以在这种情况下,我们决定采用三部分收费,就像每月固定费用和可变费用的组合。但它也包括了固定费用中的基本使用量。如果他们超过了这个数字,就会产生超额费用,原因有很多。在一定程度上,我们认为固定费用部分应该是基于价值的,因为我们希望它传达出我们产品的溢价性质。我们希望可变费用是基于量的度量,这样它就会随着客户的增长而扩大,他们会认为在他们成长的过程中继续为产品付费是值得的。
凯萨琳(26:49):我们希望定价通过为客户提供高价括号的价格,以高级功能集提供客户的要素。因此,可以更多的支持或其他增值功能,如增强的报告,类似的东西。这就是我们思考的,三部分关税。所以然后我们需要分段我们的客户。同样,这是您的竞争性研究真的可以派上用场的地方。但我们决定根据订单量分割它们,每月处理的订单数量是收入的代理,这也是增长阶段的代理,如果您愿意。我们使用公开可用的数据库信息进行了大量研究,了解我们可寻址市场的许多公司落入每个价格桶中,以便我们可以看到“这些定价分段尺寸有意义?”
凯瑟琳(27:53):不管你从事什么行业,你都会发现很多信息。这些信息都是公开的。然后我们出去做了调查,当然,调查是我之前解释的四个基本的Van Westendorp问题。但是,还有其他问题我也问了,因为我只是想知道t哼哼。所以我想能够根据公司规模和其他一些人口统计标准对人们的答案进行分类。所以我问他们每月处理多少订单。这会让我知道他们属于我们的哪些客户群。我问他们的职位是什么,他们的工作职能是什么,或者他们是市场ing?他们是财务人员吗?他们是销售人员吗?所有这些问题都非常有帮助。然后我问了他们一些其他问题,这些问题与他们是否适合我们的产品有关。但无论如何,我们都得到了结果。
凯瑟琳(28:49):我认为我们…我想说的是成千上万的答案,真的很有帮助,我们处理它在互联网上大的是实际上有Excel电子表格模板,您可以下载,范·韦斯滕多普分析你,他们会告诉你你的定价甜蜜点在哪里。因此,我们确切地知道我们需要在哪里进行定价。然后就是基于客户层分配价格的问题,然后为每个客户层制定我们的特性集,让他们感觉不同。我们要回答的最后一个问题是,这应该是月度订阅还是年度订阅?我们从每月订阅开始,因为这似乎是我们市场上最流行的。
凯萨琳(29:43):我将在一分钟内解释为什么我们在我们的游戏中改变了这一点,但我们觉得每月一次将帮助我们专注于新客户的获取,这正是我们当时优化的目标,而不是稍后,当年度合同非常有吸引力时,您可能正在优化以减少客户流失。所以有很多不同的考虑,但我认为你需要看看你的竞争对手在做什么?客户的期望是什么?你知道,老实说,你能逃脱什么?我知道很多风投喜欢看年度合同,因为有更多的收入可预测性。特别是如果你打算筹集新一轮的风险投资资金,这对你的生意来说可能真的很重要。因此,有时这与客户无关。
Kathleen(30:30):这与将自己定位为投资目标有很大关系。现在必须与客户的需求保持平衡,因为你不能完全以投资者的方式来定价,这会损害你获得客户的能力,但它们都是需要考虑的事情。所以我们做出了这个决定,然后诚实地说,一旦你“确定了价格”,最重要的是要理解它会改变,对吗?你将经历这一巨大的锻炼,并感觉你已经完成了这么多。你拍拍自己的背,然后带着定价进入市场,然后你马上就会开始从市场中获得影响,对吗?一旦你开始尝试销售,你开始与人们谈论定价,他们要么会喜欢,要么不会。
凯瑟琳(31:15):在我们的例子中,我们知道我们需要改变它,但最终我们改变它的速度比我们想象的要快得多。我们开始立即得到反馈,人们要么不理解定价,要么不是他们想要的。所以我们调整了,不是定价的多少,而是如何确定可变费用。一开始是按客户收入的百分比计算,后来我们改成按客户月订单的百分比计算,或者是按客户月订单的百分比计算。这只是一个他们更容易理解的度量标准。所以,你的反馈可能会有所不同。有人可能会说“太贵了”或“看起来真便宜”。这真的值得吗?这好吃吗?”
凯瑟琳(31:56):“这有什么好处吗?“这就是为什么定价委员会如此重要的原因,这也是为什么定价委员会中有多学科人员如此重要的原因,这样你就可以从一开始就开始,在定价后每周开会一次,然后立即获得销售反馈。“你在市场上听到了什么?人们在你的销售电话中说了什么?”一旦你开始看到一致的模式和反馈,你就可以测试定价的不同变化。这是我们一开始没有在网站上公布定价的原因之一,因为我们希望保留在销售对话中测试不同定价模型的能力。总的来说,我非常喜欢公开定价,但这也是为什么在某些情况下你可能不想这样做的一个很好的原因。
凯萨琳(32:43):因此,在一开始,测试这些不同的定价水平、结构等。让它达到你对它非常满意并且感到舒适的程度,然后你可以随时发布它,然后在发布后你仍然可以调整它。这仍然很容易做到。只是如果没有出版的话,一开始你可以更快更灵活地完成。这是我如何处理定价的一个非常快速的概述。我在这方面有一个很大的文件,包括,正如我所说的,客户访谈样本,以及有关Van Westendorp定价方法的文章链接。我很高兴与大家分享这一切。你知道,当我第一次开始这个播客时,它是关于帮助人们学习如何以一种真正可行的方式从他们的营销中获得更好的结果。
凯萨琳(33:35):没有什么比参加一个会议更让我抓狂的了,坐着参加一个本应该是有教育意义的会议,然后出来,感觉好像有人在讨论为什么要做某事,就像在这个例子中,就像为什么要定价。或者你为什么用范韦斯顿普方法而不是怎么做?怎么这么重要。我们都面临着巨大的时间压力。我们都需要产生结果。所以我们都需要知道如何做事。我希望这对你们有帮助。如果你真的认为我的滑动文件有价值,就像我说的,推特我@workmommywork。或者,如果你不在推特上,你可以在领英上联系我,我会和你分享我所有的资源。希望当你负责定价的时候,你会比我刚开始学的时候更容易。
凯萨琳(34:26):但这是一个很好的练习,我很感激我有机会这样做,它让我比以往更了解我们的客户。这些客户访谈是无价的。那么我就继续讲这个播客有200多集。现在已经四年了,我真的很难相信。现在我需要你的反馈。我想继续。我从我的客人身上学到了很多。但我想用一种能给你们带来价值的方式。所以无论你是一个长期的听众,还是第一次听我演讲的人,如果你能花点时间,在LinkedIn上给我发推特或DM,或者给我发邮件,如果你有我的邮箱地址,做两件事,我会非常感激的。
凯萨琳(35:21):第一,告诉我你喜欢和不喜欢这个播客目前的格式。寄给我一个我还没面试过的人的名字你觉得他会是一个很好的嘉宾。让我们一起来看看谁将成为“入站成功”播客历史上伟大的营销人员的下一个篇章,让我们一起来做。就讲到这里,谢谢大家的聆听。事实上,你们每周花30到60分钟来听这个播客,这对我来说意义重大,我真心希望我能给你们带来价值。祝你一周愉快。谢谢你的倾听。如果你还没有这样做,请留下评论,如果你知道其他人在做出色的营销,请发推给我@workmommywork,因为我很乐意让他们成为我的下一个嘉宾。谢谢你参加我的节目。
想在播客发布时保持更新吗?
请将您的姓名和电子邮件地址写在下面,我们将在每周一向您发送展会记录!