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许可营销:Seth Godin的“约会”客户指南

许可营销:Seth Godin的“约会”客户指南 博客的功能

拉莫娜·苏克拉伊

内容副总监,制定战略计划,将IMPACT的网站流量从~45K增加到~400K

2015年9月14日敏读

permission-marketing-seth-godin-dating-your-customer如果你的顾客主动来找你,而不是去追他们,不是很好吗?

在赛斯·戈丁的书中许可营销他向你展示了如何做到这一点。

传统的出境广告方式,有时被称为“中断营销”,目的是把我们的注意力从我们已经在做的事情上转移开。

无论是电视广告还是杂志广告,它都会打断我们的谈话正在做,希望我们会对这个提议感兴趣。

另一方面,许可营销为消费者提供了一个选择是否被营销的机会。

和入站营销一样,它只针对志愿者,许可营销保证了消费者更加关注营销信息。

它鼓励消费者参与一个长期的、合作的营销活动,而不是把它的销售宣传推向他们的面前。

Seth Godin将许可营销描述为与客户约会的五个步骤

  1. 鼓励潜在客户主动提供他们的联系方式。(转换)
  2. 一旦你吸引了他们的注意,你就可以随时开设课程,向他们介绍你的产品或服务。(培养)
  3. 通过始终如一地提供价值以确保潜在客户保持其许可,从而强化激励。
  4. 提供额外的奖励以获得更多的许可。
  5. 随着时间的推移,利用这种许可来改变消费者的行为以获得利润。(关闭)

正如你所看到的,这本质上是一个有效的入境营销.

许可营销的五戒

戈丁概述了作为许可营销人员,您必须遵循的五项原则:

  1. 作为许可营销人员,您是一名农民,需要不断地收获您的作物/客户。一个干扰营销者只是一个猎人,他试图用一颗子弹杀死一件东西。
  2. 允许是一个过程,不是一个瞬间。
  3. 一旦你的客户允许你通过将他们的数据卖给其他人与他们交谈,就永远不要辜负他们的信任。
  4. 频率总是比到达更好。
  5. 给潜在客户一个关注的理由——你必须提供明确的奖励、信息、教育、娱乐,甚至是硬现金,让客户选择接受该信息。

许可营销需要你理解购买过程而不是期待你的角色会随着你的变化而变化。

许可营销的五个层次

有了这五条戒律,你可以尝试五个级别的许可营销。赛斯·戈丁将他们从最低效排到最有效:

1.环境许可

这是一个潜在客户提供其联系信息并给予业务许可以进一步帮助他们的场景。

例子包括:

  • 获取服务的报价
  • 注册免费网络研讨会
  • 订阅时事通讯
  • 注册以获得免费报告

在这一点上,人们对你提供的东西很感兴趣,但他们可能还没有下定决心从你那里购买。

大多数依赖入站营销进行潜在客户开发的企业为潜在客户提供选择加入的奖励到他们的邮件列表。一旦他们加入了你的邮件列表,你就有权与他们进一步沟通——如果你提供的激励足够有价值,他们会有兴趣从你那里听到更多。

2.品牌信任

建立品牌信任这需要时间,但一旦你完成了这一点,你的客户就会允许你定期与他们联系,你将成为他们提供产品或服务的来源大多数当时的情况。

在这一层面上对你的角色进行营销比仅仅拥有要容易得多情景许可因为你不再需要赢得他们。然而,这并不意味着你不能失去信任任何一个你仍然需要努力保持他们的信任,但是他们会更加宽容这个级别的小错误。

都是关于让您的客户满意要像他们对你一样忠诚。

继续前进!

在许可营销的完整概要中,我们将继续介绍Seth的“五个级别”的许可营销,以及如何将其应用于您的入站计划,并分享您在评估您的计划时应提出的10个问题。

要查看完整摘要,请单击下面的“继续阅读”。

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