我们对付费广告并不陌生;在IMPACT的前6个月里,我们可以期待什么?(采访)
如果您以前曾经运行过付费媒体广告,无论是独立的还是与代理机构合作的,那么当您开始与IMPACT的专家合作时,您将会看到以下内容。
2020年9月3日分钟阅读
付费媒体广告使企业能够为理想的买家量身定制高度针对性的广告活动。
请专家来指导你的付费媒体工作是一种可靠的投资,因为有效和无效的广告活动有无数的变量区分。
IMPACT的付费媒体专家团队采用灵活的全渠道方法竭诚为客户服务。这一策略允许我们的团队根据性能和成本在不同平台之间转移预算和资源。
如果你的公司以前做过付费媒体,无论是在一个平台上还是在多个平台上,如果你过去的活动数据可靠,你很可能能够更快地建立和运行。
瑞秋掌状的,我们的付费媒体团队负责人,解释了企业在最初几个月使用IMPACT时的预期。
以前的经验对开始工作有帮助吗?
约翰:如果一家公司以前做过付费广告,他们能更快地开始吗?
瑞秋:这取决于你的账户上发生了什么。你会有数据供我们处理,这是一个好处,假设它是可靠的数据。然而,如果一个账户组合得不好,我们甚至可能不会使用这些数据。
假设你之前有一个有能力的团队,这只是一个机构与机构之间的交接,那么是的,你有优势,因为我们有一些数据要处理。我们会对账目做些修正,然后我们就可以开始工作了。
IMPACT如何与客户合作
约翰:IMPACT是如何评估、建立和改进过去的成果的?
瑞秋:每个平台上的每个账户都有其基本元素,我们从那里开始。
1.技术基础扎实
首先,我们看看这些账目的技术基础。如果您自己启动了平台,但不知道如何点击“不要在R级网站上显示我的广告”的按钮,或者您没有正确设置像素,那么您可能无法从访问您网站的用户那里获得良好的数据,并向平台报告。
如果有些地方不太正确,那么您所报告的数据可能并不是您真正想要的。
2.战略分析
然后我们开始讨论它背后的策略。我们要确保所有的目标都是为你真正想要实现的目标而设定的。例如,你想在你的登陆页面上有表单填充-这是活动的目标。我们如何优化呢?
3.除了付费广告平台
然后,我们向付费广告平台之外迈出了一步我们会查看登陆页面本身以及任何转换优化调整可以让它成为一个更好的登陆页面。
我们将着眼于页面速度,因为这将影响到你的广告的显示方式以及不同平台给你的广告的评级。
因此,我们跳出仅仅是广告的框框,从更广泛的角度来审视这个生态系统——然后再回来,提出我们对这个账户的建议。
为什么全渠道方法是最好的
约翰:为什么IMPACT认为全渠道方法是最好的策略?
瑞秋:如今,人们在各种设备和浏览器之间来回切换。他们可能会在早上看一些东西,然后开一整天的工作会议,然后在一天晚些时候看电视和浏览Instagram时又想起了它。
全渠道的方法使我们能够在他们世界的不同数字部分多次接触到人们。这样,我们就能在他们经历买家之旅时,始终保持对他们的关注。
它还允许我们培养使用不同平台的客户。也许在意识阶段,他们通过谷歌来找我们,然后我们再次出现在他们面前,当他们坐在沙发上看Instagram时,更多的是中间或底部漏斗广告。
与只使用一个平台相比,我们已经看到了很好的结果。如果你只让Facebook做所有的工作,你就把很多鸡蛋放在了一个篮子里。
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John:你的团队是如何跨平台合作的?
瑞秋:在我们的团队中,每个人都有自己的关注点。有些则更倾向于Instagram、Facebook和社交广告。有些人更专注于搜索营销,他们更喜欢谷歌和微软广告。所以我们在这些平台上都有专家。
我们的客户通常会说:“好吧,我这个月有3.5万美元的广告开支。这是我的预算。”你们要让它发生。”他们通常不会跟我们说:“对于每个平台,这是我们想要投入的资金。”
我们的专家共同努力,以最有效地利用这些资金。团队讨论预算时可能会说:“好吧,我们想要60%的预算用于Facebook广告。其余40%将分配给谷歌、微软广告和Linkedin。”我们该如何分配这些资金才能最好地完成竞选目标?”
然后,在我们进行活动的过程中,如果谷歌开始获得成功,而Facebook看到理想结果的速度较慢,我们可以将部分预算从Facebook转移到谷歌,而无需联系客户要求更多资金。
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全渠道广告:你的前六个月
约翰:客户在前6个月有什么期待?他们的广告能多快开始运作?
瑞秋:通常情况下,你只需要2个月左右的时间就可以完全提升付费广告。但首先,我们需要了解用户。如果你已经有了广告,那么我们就有了可以梳理的数据。我们可以回顾我们的活动,看看哪些地方成功了,哪些地方失败了。
第一个月
月一个就是要在品牌和客户中站稳脚跟。我们首先回顾业务目标、付费媒体绩效目标、活动目标和相关策略。然后,我们审计所有现有账户中的所有内容,然后带着计划和策略回到客户那里。我们一起讨论,如果听起来不错,我们就准备好了。
下一步是开始推出广告。这看起来可能是新的创意——新的图形和/或现有广告活动的新文案。这看起来像是一场针对新受众的头脑风暴。也许他们的目标是一些不成功的东西,或者也许他们的生意从乔治亚州搬到了加州,现在他们需要以完全不同的人群为目标。
所以在开始的时候我们需要和客户进行大量的实际工作。
第二个月
两个月本质上就是运行计划,观察它是如何运作的,并根据需要进行调整,尽我们所能优化。
第三个月
通过三个月我们大多知道谁是赢家,谁是输家,我们希望在前进的道路上取得进展。到目前为止,我们已经完全启动并运行了。
不要期待什么
约翰:企业在上半年不应该看到什么?
瑞秋:他们不会看到我们为他们创建登陆页面。他们不会看到我们为他们创造广告之外的内容。他们也不能保证看到结果的即时变化。有时候我们会做一些调整,突然间客户的ROAS(广告支出回报)就会迅速提高,我们对此都很兴奋。
但有时我们需要重新校准账户,结果来得更慢。
企业应该期待花费多少钱
约翰:企业应该期望在IMPACT上花费什么?
瑞秋:这真的取决于客户的行业和他们在行业中的利基。如果你的竞争很低,那么你的成本会更低。如果你正在为运动鞋做广告,你可能有大量的竞争对手,所以你可能需要为你的广告出价更高。
不同平台的成本也不同。一般来说,LinkedIn更贵但对于一些企业来说,LinkedIn可以带来比Facebook更好的结果,比如B2B领域。
季节性也是原因之一。如果你是一家防晒霜公司,那么你在夏天的广告费用会更高。这是因为你的广告旺季也将是你的竞争对手的旺季。
此外,广告库存的季节性对成本也有很大影响。
例如:我们即将举行选举,对于允许政治广告的平台来说,随着越来越多的政治广告出现,广告库存将会下降。当广告库存下降时,广告成本(即使你不是在政治上做广告)就会上升,因为你的广告没有那么多可用的位置。这是基本的供求关系。
与黑色星期五、网络星期一和年终假期一样——随着公司向平台投放大量广告,宣传他们惊人的巨额节省,广告库存将下降,广告将变得更加昂贵。
计划至少花这么多
约翰:公司支付的基础是什么?
瑞秋:这取决于公司的预算以及他们想要完成的目标。
如果一个品牌想要推广他们重要的年度会议,并且他们想在付费广告上投入一点钱,看看这是否会帮助他们的门票销售,这是可以做到的。问题是:你是否能够捕捉到足够的数据来真正评估你的花费的有效性,并为成功进行优化?
在300美元的预算下,你将会有一个有限的范围,因此,当你在审查帐户和调整以改善结果时,你可以使用的信息是有限的。在你有足够的数据做出强有力的决定之前,你需要一个更长的时间线。
付费广告的基本预算是每月3000至3500美元开始的时候。这为我们提供了足够的预算来测试、验证和扩展所需的规模,以快速提高帐户的速度,并看到值得庆祝的结果。
如果你想涉猎,一路涉猎。试想一下:如果你要尝试油画,你应该花足够的钱去买质量好的油画,否则你就不知道什么是可能的。
约翰:IMPACT的费用呢?
瑞秋:我们在每个月的开始收取基本费用,然后在每个月的月底收取一定比例的广告支出。
例如:如果一家公司每月在广告上花费15,000美元,IMPACT将收取我们5000美元的基础费用加上15%的广告支出。
这是5000美元的基础费加上2250美元的绩效费。
人们可以参观我们的服务页面为更多的细节。
“把你的房子整理好”
约翰:对于那些不是第一次接触付费广告的公司来说,他们应该做些什么来尽可能做好与IMPACT合作的准备呢?
瑞秋:了解您的业务目标,了解您的转换路径和您实际希望引导人们到的地方,并了解您理想的预算。我们可以帮你制定一个预算计划,但是在我们开始之前,你应该有一个相当清楚的想法。
过去的数据也很不错。能让我们进入你的活期账户这样我们就能在谈话前深入了解情况。这对我们快速入门非常有帮助。
约翰:他们也需要关注网站,对吧?
瑞秋:是的。不同行业有不同的理想的转化率,但是有一个理想的转化率为你的页面是很重要的,因为你发送流量的机器已经可以工作了,你知道它的工作原理,和发送流量的东西实际上是一个死胡同,因为它不是转换。
我用了一个乔迁派对的比喻:你不会邀请别人去一个没有家具、没有门窗的房子参加乔迁派对。
你的网站就是房子。你的付费广告就是派对的邀请函。当客人开始来,他们来到一个空房子,他们会说,“我为什么要来这里?”然后他们就走了,再也不来你家了。
付费广告就是这样。就像,如果你刚刚开始,在你开始做广告之前,先把你的房子整理好。否则,你可能会开始接触到真正伟大的人,他们会立即注销你的业务,永远不会给你第二次机会。
或者,你花了这么多钱,让人们去你的网站,然后他们就跳出来了。然后你或你的老板开始想,“付费广告不起作用。我放弃。”这样你就忽略了一个对几乎所有人都有效的营销选择。
不要放弃。你必须为它的成功创造合适的环境。