如何知道你已经不再是HubSpot销售中心的新手了
对于你的销售团队来说,Sales Hub Starter是一个长期的解决方案,还是很快就会过时的东西?以下是如何知道你何时准备升级到专业版。
9月23日,2021年分钟阅读
对于那些想让自己的销售团队从HubSpot销售中心起步的公司来说,入门级提供了功能和经济能力之间的巨大平衡。(毕竟,它叫起动器因为某种原因。)
甚至让你的销售团队使用CRM(或客户关系管理软件)对许多企业来说是一个挑战吗因此,CRM方向上的任何一步都意味着进步。
因为一些组织预计犹豫不决的销售代表完全拥抱了一个CRM,所以他们不想从他们需要的钱上挣扎。
对于那些在这个职位上的人来说,销售新手是完美的。事实上,当我们的客户把HubSpot带到他们的销售团队时,我们建议他们使用它.
但是,我再说一遍:它叫Starter是有原因的.许多销售团队发现,他们比想象中更早地开始感受到这些限制。
Carina Duffy是IMPACT的首席HubSpot培训师。她指出:“我们的许多客户一开始使用Starter是因为财务投资较少,他们认为以后可能会升级到Pro。但他们发现自己已经准备好在6到12个月内跳到Pro,比他们预期的要快得多.”
如果你正在使用HubSpot销售中心新手,或者正在计划使用HubSpot销售中心新手,以下是如何知道何时升级到专业版对你的业务来说是正确的选择。
对于我的团队来说,Sales Hub Starter是一个长期的解决方案吗?
首先,需要注意的是,不同的公司可能有非常不同的HubSpot需求。
从Salesforce或Zendesk等其他客户关系管理公司进入HubSpot的大公司很可能会直接进入Sales Hub Pro。他们很可能知道自己需要什么,而这只是一个需要在启动和运行之前解决的集成和数据迁移问题。
小型企业可能会在使用电子表格或其他本土组织系统后加入HubSpot。对他们来说,《Sales Hub Starter》是一个巨大的进步,它实际上可能是一个长期的解决方案。如果它们的增长速度不快,Starter可能是一个长期的解决方案——或者永远的解决方案。
但对于许多企业来说,Starter只是一种学习HubSpot的方式,在升级之前先尝试一下。
而且价格也很合理。
根据Carina的说法,“如果一家公司是从零开始,入门级每月每个座位25美元的价格要比专业级每月每个座位100美元的价格划算得多。”
但当它们准备好时,Pro的功能很容易证明其成本是合理的。那么,让我们来看看究竟Pro提供了哪些东西值得付出额外的成本。
3个关键的销售中心专业功能,导致人们升级
尽管销售中心专业提供许多Starter没有的功能Carina说,对我们的客户来说,它值得投资的三个特点。
1.定制报告和销售分析
首先,使用Pro,你可以使用令人惊叹的报告和分析工具,让你轻松地查看数据,而通常需要几个小时来编译。
Carina说“HubSpot有一个销售分析工具这样你几乎就不需要建立自己的销售报告了。”可以根据您的团队需要配置许多报告选项。
如果您想查看关于近速的报告或查看您的交易正在拍摄多长时间,您可以在几下看到。Carina(亲切地)说:“你的书呆子人们会有一个很好的时间来建立一个像你可以轻松地获得销售中心专业的报告。”
所以现在你可以把你的书呆子派到别处去了。
2.自动化
“如果你想在销售过程中实现任何自动化,”Carina说,“你就需要Pro中提供的功能。”
自动化从始至终提高销售团队的业绩。自动化通常是由经理而不是销售代表自己使用。当一个潜在客户进来时,该客户可以自动循环分配给你的一位销售代表。
然后,当一笔交易从一个阶段转移到另一个阶段时,就会触发某些行动,其中包括向经理发送电子邮件或通知。
这些自动化功能可使团队顺利运行,并将管理人员洞察每个销售代表的管道。
3.序列
与自动化相关的是序列,它允许您的团队更容易跟踪销售过程中的潜在客户。电子邮件序列允许培养活动,以保持潜在的谁还没有准备购买。
例如,如果一个网站访问者阅读了关于某个产品的几篇文章,销售代表可以触发一个序列,发送几封与他们需求相关的有用电子邮件——而不需要销售代表逐个发送。
销售代表发现他们会给一个又一个客户发送类似的邮件。比如说,他们不必在每次探询电话之后都写同样的后续邮件,而是可以建立一个模板,然后开始一个序列。
然后,如果第一个没有得到回复,他们就不必记得在三天内发送另一封电子邮件。序列自动处理此功能。
对于同时处理数十笔交易的销售代表来说,序列有助于节省流程,防止事情从缝隙中溜走。
如何知道何时适合您的Hubspot升级
考虑到您独特的需求,您如何知道升级是否或何时是合理的?Carina为这个复杂的问题提供了一个简单的解决方案:倾听销售团队的意见.
她说:“如果他们只是用客户关系管理来跟踪他们的渠道,你可能还没有超越Starter。”但是,当他们开始更多地使用这个工具时——并提到扩展功能可以如何帮助他们——你可能已经准备好升级了。
Carina说:“一旦你的销售代表开始记录和跟踪他们所有的交易活动,以及他们与潜在客户的所有沟通,他们就会开始感到新手层的局限性。”
同样的道理也适用于数据。如果你的销售团队抱怨他们不能解析和分析HubSpot数据,因为这样做太劳动密集型,那么sales Hub Pro可能在不久的将来就会出现。
请记住,升级到您的Hubspot CRM是一个好兆头!
虽然没有一家公司愿意花不必要的钱,但也不要因为你从初学者变成了专业人士而沮丧。如果你想在市场上升级,通常需要做三件事:
- 你的销售团队完全相信CRM的使用.他们正在跟踪交易和记录呼叫说明。这应该是庆祝的。有些销售团队甚至非常抗拒走到这一步.
- 你越来越多.更多的收入意味着更多的销售代表,更多的交易和更多的客户。您可能只需要一个更大更好的系统来跟踪所有信息。
- 你在用数据做决定.为HubSpot付费就是为数据付费。当你有了可以理解的数据,你就可以更好地决定如何营销和销售给你的客户。对我来说,每个月多花点钱来做出更明智的决定听起来是个不错的选择。
尽管如此,您还想确保您不会超出您需要的东西。查看本文:你觉得你为HubSpot花的钱太多了吗?以下是如何让你的钱物有所值的方法.
不过,当你准备好进行飞跃时,你应该把升级到Pro作为一个明确的进度指标。你会为自己的能力感到惊讶的。