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每个电子商务网站必须具备的72个特征[信息图表]

每个电子商务网站必须具备的72个特征[信息图表] 博客的功能

梅勒妮摩尔

Web项目经理,7年以上的客户成功经验和项目管理经验

2020年5月3日,敏读

如果你目前有一个电子商务网站或者是在把一个从地面上拿下来的过程中,你知道有多少运动部件可以参与其中。

如何构建布局?哪些功能可以让用户在购买过程中不感到痛苦?后端应该有什么样的工具来确保销售报告和客户服务的便捷性?

问题无穷无尽,但不要害怕;在这篇文章和信息图表WebAlive我将分享我们认为电子商务网站必须具备的特性。

以下是信息图表中值得更详细提及的部分重点。

安全

每个网站都应该关注安全问题,但一个销售产品的网站绝对没有理由这样做。

首先也是最重要的一点,站点需要通过https配置SSL证书。此外,在页脚中包含指向隐私政策和条款与条件页面的链接,以便用户在有任何问题时可以轻松访问这些链接。

这些快速修复会让你的客户使用你的网站感到安全,给你的信誉,你需要他们购买。

导航

在客户旅程中,您的网站导航至关重要。它应该简单易懂,但除了标准网站和产品页面外,还应该具有一些关键功能:

  • 公司标志

  • 电话号码

  • 账户登录

  • 购物车/购物袋

  • 搜寻

  • 寻物启事(如适用)

  • 语言选择(如适用)

主页

在你的主页上包括一些很棒的东西:特色产品或畅销产品、免费送货的标注、任何当前的折扣优惠或忠诚度计划以及用户推荐或信誉标识。

产品和类别页面

当涉及到产品类别页面和产品页面的设计时,它们应该具有干净、一致的图像。这意味着相同的尺寸和相同的外观和感觉。图像质量的一致性将提高网站和产品的可信度。它还将帮助消费者形象化他们正在购买的产品,使他们在网上购买时感到更舒适。

产品列表页面的另一个重要功能是过滤选项,这样用户就可以根据价格或类型轻松地对产品进行排序。这将为你的消费者提供一个简单的方法来找到他们正在寻找的确切的产品,并使购买过程对他们来说很简单。

这看起来很简单,但产品页面还必须包含所有必要的产品信息,如价格、描述、规格、颜色或尺寸变化,以及用户评级,这样购物者就可以做出明智的购买决定。用户评分非常重要69%的用户会根据产品评级进行购买.

最后,但并非最不重要的是,考虑包括社会共享的选择,使快乐的客户可以很容易地分享他们的社交媒体或与朋友,并得到这个词在那里。没有什么比一个快乐的顾客更能有效地推广你的产品了!

购物车

就购物车而言,结账的步骤应该尽可能少,以减少摩擦和交易速度。包括账单,运输,支付方法,修改产品数量的能力,选择保存您的产品,以供以后或登录或创建一个帐户都在一个页面上。

报告和管理

因此,一旦网站建立并运行起来,你如何记录你带来的所有销售情况?

你一定有报告!

你可以运行报告,看看在特定的时间段内有多少利润,哪些产品是你的畅销品,这样你就可以利用这些数据来推动你未来的促销活动。

大多数电商平台吴哥商业购物将内置报告功能。但是,您也可以通过以下方式跟踪销售:谷歌分析.

您可能希望在站点中包含的其他后台功能包括跟踪信息、库存管理、折扣和促销管理、购物车丢弃和SEO优化。

开始销售!

一个电子商务网站,就像任何一个网站一样,是你应该做的事情不断调整和改进确保你的消费者有最好的体验。通过执行这些必须具备的功能,你将看到无限的可能性和销售,所以去赚钱吧!

下面的信息图按以下方式列出了必备功能:节,并给出上面讨论的项目的更直观的表示。点击这里查看详情!


信息图表来自WebAlive.

使用创建的特色图像Placeit.net

继续滚动以继续阅读

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