2020年1月28日,敏读
最常见的潜在客户开发网站问题和解决方案
- 低流量(解决方案:掌握SEO技术基础;优化内容)
- 混乱的用户体验(解决方案:提供简单的导航;创建一个学习中心)乐动体育app下载安装
- 中断转换路径(解决方案:注意CTA)
- 内容不连贯(解决方案:阐明你的价值主张;写下人们想要什么)
- 缺乏信任(解决方案:忠实于你的Meta;介绍你的拥护者)
- 设置和遗忘(解决方案:测量和响应)
当数字营销中的一切都“正常”时,流量就会增加,转化率也会很高,潜在客户开发正以最佳绩效运行。
但当潜在客户枯竭时会发生什么?您如何解决潜在客户开发问题?
不幸的是,在任何给定的网站上都没有可以点击的按钮来打开潜在客户。(要是这么容易就好了。)然而,任何数字营销人员都可以实施多种解决方案来解决最常见的潜在客户开发网站问题。
引出问题1:低流量
当需要研究为什么线索不再流动时,第一个倾向是转向交通量。如果这是你,请放心,你并不孤单。事实上61%的营销人员表示,创造流量和潜在客户是他们面临的最大挑战.
解决方案:掌握SEO的技术基础
从一开始就开始,确保你的网站在技术上按照预期的方式运行。虽然技术搜索引擎优化不是你一夜之间就能掌握的东西,但确实有一些SEO基础知识你应该持续监控。
安全
如果您的站点使用SSL证书,谷歌会将你的网站标记为“不安全”。这不仅意味着你的搜索排名会降低,而且如果你的潜在客户觉得在你的网站上开展业务不安全,这也会破坏他们对你的信任。
场地速度
对于每秒钟的额外加载时间,一个网站会损失7%的转化率.如果你对网站的慢速度感到恼火,那么你的潜在客户也会如此。不要强迫他们等待你提供的东西,让他们失望。
在这一点上,这些潜在客户甚至可能根本无法进入您的页面。
谷歌一直在排名中奖励速度更快的网站自2018年其速度更新以来.
但如果这还不足以让你的速度达到标准,谷歌将速度的重要性进一步提升,宣布了它的计划引入徽章作为奖励让出版商加快步伐。
加载缓慢的站点将在加载屏幕上显示一个图形标记,通知用户该站点通常加载缓慢。因此,即使你的网站出现在潜在客户的搜索结果中,如果谷歌在页面加载周期中验证速度较慢,他们也更有可能放弃页面。
谷歌提出的标签通知读者页面加载缓慢。
爬行能力
如果你想要谷歌抓取你网站上的内容,你需要告诉它去哪里。谷歌爬行器自然地跟随每个页面上的链接,但是您可以将它引导到您希望它去的地方提交站点地图. 这使您能够突出显示需要索引的页面,或排除其他不需要索引的页面。
断开的链接和404
断开的链接会妨碍您网站上的用户体验,如果不解决,可能会阻止用户访问您的网站。
你猜对了-谷歌会惩罚那些404错误页面过多的网站。解决这个问题的简单方法是修复那些断开的链接。谷歌搜索控制台提供断开链接和错误的列表,您可以解决这些问题以保持站点干净并正常工作。
解决方案:优化您的内容
既然你的网站既安全又快捷,你如何优化你的内容,使其出现在梦寐以求的搜索结果页面上?
搜索引擎优化的重要性当然,这远远超出了技术层面。除了让您的页面索引和搜索排名更高之外,SEO:
- 获取更多的网站流量
- 使页面更易于读者使用
- 为您的站点带来更高质量的流量
- 吸引更多、更合格的潜在客户
刚接触SEO的营销人员通常认为,SEO仅仅是由关键词驱动的,但你网站上的一切都需要协同工作来实现让搜索引擎优化的果汁流动,包括:
- 标题
- 统一资源定位地址
- 描述标记
- 头
- 关键字
- 链接
- 视觉效果
- 博客内容(我们稍后再讨论)
- 文章长度
为了给你的网站带来有机的流量,你需要花时间完善这些SEO元素.
主导生成问题2:令人困惑的UX
想象一下被扔到一个你从未去过的城市。漫游到未知的领域可能是令人兴奋的,也可能是令人恐惧的,这取决于你是否知道去哪里。
不要以为你的网站访问者是寻求刺激的人——给他们一张地图,然后把他们送到路上。否则,他们可能会进入网站,绊倒一段时间,感到沮丧,然后离开。
解决方案:提供简单的导航
在离合器公司的一项调查中,94%的受访者表示网站导航是网站最重要的功能.为了更深入地理解这一点,另一项调查中37%的受访者承认网站导航的糟糕体验足以让他们想离开。
有几个网站导航最佳实践这里要考虑的是,简单网站导航的本质应该是以帮助用户为中心知道他们在哪里,知道如何回到原来的地方,或者很容易找到下一个去的地方。
用户体验设计师Joel Waggoner表示,这可以通过三种策略实现:
- 拥有一个高效和愉快的搜索体验可以大大减少点击量(但这很难做到)
- 在每一页(相关的行动呼吁,或智能相关的文章/页面)上展示经过深思熟虑的下一步步骤
- 个性化,提供更具策划性、相关性的整体网站体验。这可以通过纯粹的附加技术实现,比如深思熟虑的弹出窗口或专用部分。
解决方案:创建一个学习中心乐动体育app下载安装
在你的网站上提供一个中心位置,让访问者可以找到你所有最好的内容,这是另一个让潜在客户不会迷路的强大策略。
创建学习中心乐动体育app下载安装这很容易过滤和搜索,让访问者直接跳转到他们想要的任何东西。这不仅对网站的新用户有帮助,而且对你自己的员工来说也是一个重要的资源。您的学习中乐动体育app下载安装心将成为您的销售团队快速访问您创建的内容的支柱。
乐动体育app下载安装学习中心有各种形式,正如这两个有影响力的客户网站所示:
阿奎拉学习中心乐动体育app下载安装允许访问者按人物、主题和资源类型对内容进行排序。
虽然河池学习中心乐动体育app下载安装呈现常见的问题,供访客快速找到答案。
潜在客户开发问题#3:破坏性转换路径
流量可能上升,但潜在客户下降-营销人员该怎么做?
如果你发现自己处于这种情况下,你可能会有网站转换路径,与你的潜在客户在买家的旅程中的位置有关。
这方面的一个迹象可能是,在每一篇博文之后,都会有一个非常底层的报价,如“请求咨询”、“联系我们”或“立即购买”作为行动呼吁(CTA)。
很有可能,你的许多读者只是还没有准备好与你进行更深入的交谈。他们需要从你那里得到更多的信息,然后才会信任你,开始他们的生意。
解决方案:注意CTA
为确保您的CTA已连接到正确的内容块,请针对每个内容项和服务运行以下练习。
- 定义您的受众:不同的优惠(以及随之而来的CTA)很可能针对不同的受众群体。列出你所有的内容,并绘制出每一篇文章的读者群。然后,为您创建的每个报价单独列出一个相同的清单。
- 定义买家的旅程阶段:将这些列表放在手边,并在每个列表中添加另一列以映射买家的旅程阶段。
对于每个内容片段和内容,确定读者是否处于意识阶段(寻找问题定义的人)、考虑阶段(寻找解决问题的选项的人)或决策阶段(知道如何解决问题并选择帮助他们的人)。
做个媒人。一旦你确定了每件商品的受众和买家的旅程阶段,就应该对它们进行匹配了。
例如,如果你有一篇为买方A写的文章,在意识阶段,然后寻找使用CTA,提示读者在同一阶段为相同的买方写的报价。
这不仅允许您提供适合您的读者的转换路径(在他们所在的位置与他们会面),还允许您精确定位编辑日历中的内容差距。
潜在客户开发问题#4:内容无法连接
尝试成为每个人的一切(当你并不真的想要每个人的时候)可能会吸引大量的流量,但这对创造你所寻找的高质量潜在客户没有多大作用。
要克服这一障碍,请确保您的内容与访问您网站的人保持联系。
解决方法:阐明你的价值主张
让读者清楚地知道他们所处的位置是对的(或错的)提供清晰的价值主张在你的主页上。
就像市场营销中的任何事情一样,这说起来容易做起来难。起草一份价值声明这是一个战略演习,结合你为谁服务,你做什么,你是如何不同。
然而,你在这方面付出的努力将会得到肯定的回报。一个好的价值主张不仅可以帮助指导你的内容策略,而且还可以清楚地向网站访问者指明他们在后续页面将得到的内容的基调和总体方向。
不要害怕排外。写一个价值主张(和其他网站内容)来排除不合适的潜在客户是可以的。允许人们选择退出您提供的服务将为您节省宝贵的时间和精力。
解决方案:写下人们想要的
覆盖你的读者想要你写的博客主题将通过回答合适的人的问题来吸引他们。您的潜在客户正在进行在线研究以解决问题或做出决策。难道你不愿意成为一个教育他们并就他们应该采取的下一步行动给他们诚实的建议的人吗?
连接到受众的内容将使他们留在您的网站上,建立信任,并将他们转化为客户。
领导产生的问题5:缺乏信任
或者,如果人们觉得你对他们隐瞒了什么,他们就不会和你做生意。
前景和访客来到一个网站,只是发现它没有提供它的承诺,太好是真实的,或是空虚的实际信息将导致你的网站跳出率上升以指数方式
解决方案:忠实于你的metas
标题标签和元描述是推动搜索引擎优化的两个因素,也是出现在搜索页面上的两个元素,这两个元素让访问者知道当他们点击你的网站时会得到什么。
然而,如果你的标题和元数据具有误导性,那么你的访问者将不会停留太久——他们会在意识到你写元数据是为了引起他们的注意而不是教育他们的时候离开。
说什么就做什么,说什么就做什么。
解决方法:介绍你的拥护者
无论你对你的内容多么诚实,你都可以通过在你的网站上加入成功客户和快乐客户的推荐信,将你的真实性提升到一个新的水平。当访问者能够看到真实客户的实际结果时,他们会对你所说的话感到更自在。
评估谁是案例研究的理想人选,并投入时间与这些客户进行面谈。
为了更快地获得成功,请销售人员和面向客户的同事确定他们最满意的客户和客户。从那里,接触到满意的客户,询问他们与你的合作经历,他们收到的结果,或者他们为什么与你在一起。
在他们允许的情况下,你可以在整个网站上使用他们的引用作为证明。
领导生成问题6:设定和遗忘
让网站的每一个元素都完全正确需要大量的努力和战略思考。设置它是一种值得的感觉,但网站上的工作永远不会完成。
那些花时间来松一口气,离开他们的网站,然后转向下一个项目的营销人员冒着放弃线索的风险。您花在维护网站健康上的注意力也延伸到了数字管道的健康。
解决方案:测量和响应
把你的网站想象成一个需要不断喂养和培养的生命体。的许多您应该跟踪的营销KPI-流量-领先比,登陆页转换,有机流量-直接与网站的表现。
测量对于监控网站的健康状况很重要,但如果你不按照信息告诉你的内容行事,测量就毫无意义。
每月分析您的数据,并对时间进行预算,以进行必要的更改,使您的网站保持正常运行。
常见问题有几种解决方案
有没有一个按钮可以用来解决潜在客户问题?不,有几个。
关键是找出你遇到的问题类型并确定正确的解决方案。使用你的分析来指导你去哪里寻找,以及你需要做什么来重写、重新设计或修复你的网站。
通过一些战略上的改进,你的数据和你的客户将朝着正确的方向发展。