2013年1月17日,分钟阅读
有人说过营销很像约会吗?
我希望如此。如果不是的话,我就冒着被认为是在夸张的风险,并试图在一篇博客文章中进行类比。
但我向你保证,约会游戏和市场营销有明显的相似之处产品或服务。当一切顺利的时候,你会赚一百万。但如果你给人的印象太强烈,很有可能你将在下一场日场中独自骑马。
许多营销人员和企业主的问题在于营销自动化的方向。如果使用得当,营销自动化将有助于为您的公司产生更多的质量线索。然而,如果你缺乏方向,很有可能你会被人称为“第五阶段的粘人者”婚礼破坏者。
以下是一些警告信号,表明你的营销自动化效果太过强烈。
强烈的感谢邮件
我们认为,您的一位网站访问者下载了您的介绍级别的优惠,这很好,但请避免立即在一封简单的感谢电子邮件中向他们发送漏斗底部的优惠。你比那更好。
我曾见过这样的例子,感谢信实际上只是另一个追加销售的机会。记住,这里的要点是感谢他们下载你的报价,提供一个报价的链接,并提供他们的联系信息,如果他们有任何进一步的问题。
推动免费咨询或要求立即打电话是一个肯定有效的方法,在他们有机会进一步工作之前,吓跑你的最重要的线索。
给他们空间
我们知道HubSpot很容易应用潜在客户培育和工作流程,帮助您的潜在客户在购买周期中走得更远。
然而,每天给他们发送电子邮件,宣传更多的优惠和电话,这也同样容易。事实上,我的一位同事最近给我发了一封电子邮件,其中显示了一家营销公司每天发送多封电子邮件!从第一天开始!
你能想象吗?当你下载一个介绍级的产品时,你已经收到了多封电子邮件,同一天,你会推送更高级的内容吗?
这种做法肯定会让你陷入“精神前任”的境地。
也许打电话给我?
在我刚才提到的那个电子邮件案例研究中,无耻的公司竟然在同一天发起了电话联系!我们说的不是那些要求咨询的底层领导。我们说的是刚刚进入销售渠道的渠道头领!
把电话别挂一会儿。让你的内容和潜在客户培养来完成所有的工作,并观察你的潜在客户自然会在销售漏斗中进一步移动,因此在你开始浪费时间打电话给不合格的潜在客户之前,先确认他们自己。
监测生命周期阶段
在你开始沉迷于潜在客户培养和自动化电子邮件之前,请确保你对联系人进行了细分,以确保你发送的内容能够传达给想要/需要它的人。
举个例子来说吧,作为一个营销代理,如果一个领头用户利用社交媒体下载了一个介绍性的关卡推广,那么我们就没有必要向他们推销闭环报告。
这不仅与他们的需求无关,而且他们很可能会取消订阅,再也不会参与你的品牌。永远。
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