在过去的四十多年里,电子邮件一直在流通,它已经得到了一个相当戏剧性的面貌。它已经从一种一刀切的营销方式演变成一种高度个性化的体验——但它从未过时。
即使公司使用聊天机器人和其他创新的交流方式,电子邮件仍然是重要的。
在所有服务提供商中,Mailchimp已经成为电子邮件营销行业的领导者,超越了竞争对手,占据了很大的份额。
事实上,Mailchimp最近因为覆盖了60%的电子邮件营销行业而出名。其最接近的竞争对手Constant Contact的收益率为9.3%。
“2019年Mailchimp发送的电子邮件数量超过3400亿封,这让人们注意到该渠道和整个电子邮件市场的实力。从该公司对感恩节周末业绩的报道中,我们可以一窥该频道是多么强大。近90亿封电子邮件从该平台发出,产生了45亿美元的订单。”
那么,这60%对Mailchimp和市场意味着什么呢?在我们深入研究Mailchimp之前,让我们先回过头来看看电子邮件到底有多大的影响力。
电子邮件数据
电子邮件在2020年仍然是一股不可忽视的力量。虽然社交媒体和PPC等新事物层出不穷,但电子邮件仍然和以往一样重要和强大。那么,与其他营销渠道相比,电子邮件在2020年会是什么样子呢?
- 电子邮件- 59%
- 社交媒体——21%
- 显示广告- 14%
- 视频- 5%
如你所见,电子邮件提供了最高的投资回报率。这是为什么呢?高投资回报率可能与拥有个人电子邮件地址的人的数量有关。2018年有38亿电子邮件用户到2023年,美国人口将达到44亿。
这也是一种廉价的营销策略。Constant Contact报告称,公司在电子邮件营销上每花1美元,他们平均可以获得38美元的收入。
电子邮件在2020年
我只想说,你的电子邮件营销在2020年很重要!数以十亿计的电子邮件发送,贡献了数万亿美元的收入,很明显,电子邮件营销仍然是一个强大的引擎。
然而,并非所有的电子邮件都是一样的。重要的是要注意,当遵循今天的最佳做法时,电子邮件是最有效的:
- 个性化:让电子邮件对每个消费者来说都是独一无二的。智能cta、个性化令牌和惟一消息传递都属于这一类。然而,还有很多这可以实现电子邮件的个性化.
- 响应电子邮件设计:为用户创造无缝体验,无论他们使用的设备是什么。
- 分段表:把你的地址簿拆开针对特定受众进行营销而不是大众。
- 自动化:在相关工作流程中招募人员,即时发送相关内容,引导客户进行转换。
- 测试:看看消费者接受什么,不接受什么。
给你所有的联系人都发同样的邮件是远远不够的。不,你必须培养一种个性化的体验,以培养每个消费者的个人需求。
你必须能够研究消费者正在参与什么,预测他们的需求,并在他们使用复杂的分析工具、自动化平台和电子邮件营销服务的地方满足他们。
今天的顶级电子邮件营销服务
由于需要跟踪分析、细分列表和个性化电子邮件,公司选择采用能够完成所有这些功能甚至更多的电子邮件平台。那么,企业都在向谁求助呢?
- Mailchimp的- 60.93%
- 持续联系- 9.37%
- 运动监察- 3.53%
- Mailjet - 2.66%
- AWeber - 2.51%
正如你所看到的,这个市场还没有被Mailchimp垄断。那么这种扭曲的平衡对市场意味着什么呢?
不可否认,Mailchimp正在主导电子邮件营销服务行业。它庞大的追随者自然支配着市场。如此巨大的市场份额带来了日益增长的影响力和影响力。
正如我们经常看到的,当一个公司依赖任何平台进行组织和自动化时,就很难进行转换。
因此,Mailchimp很可能会继续占据巨大的市场份额,但它的竞争对手会提供产品创新和促销优惠,试图蚕食Mailchimp的客户基础。
在任何一个由一两个大公司主导的行业,你可以期待竞争的出现,承诺做得更好,更便宜,或更有效率。
Constant Contact和Campaign Monitor的领导人可能正在关注这些数字,并制定如何重新平衡的策略。
未来的电子邮件营销
虽然其他的数字营销渠道正在获得关注,但电子邮件营销仍然是相关和有效的——只要你能够在电子邮件营销服务和自动化平台的帮助下充分利用它的潜力。
有趣的是,电子邮件营销方式将继续适应和发展,以吸引消费者并推动参与度。