最大化你的流量,最大化转化率ft. Jordan Mederich (Inbound Success,第204页)
DropFunnels创始人Jordan Mederich解释了营销人员应该如何为他们的转换优化策略打下坚实基础。
7月19日,2021年分钟阅读
除了电子邮件、登录页面拷贝和促销活动外,营销人员还可以利用什么手段从他们的转换渠道中获得更好的结果?
本周在入境成功播客,Dropfunnels创始人兼首席执行官Jordan Mederich解释了他所谓的“在岩石上建造房子的重要性,而不是在沙子上建造它” - 或者为什么在您的网站上钉住某些基本原理是至关重要的推动您的转换优化和铅生成策略的大结果。
在本集中,Jordan讨论了页面加载速度、社会认同和登录页面设计等因素如何在提高网站流量、确保吸引的访问者停留和转换方面发挥重要作用。
请查看完整集以了解细节。(为清晰起见,文字记录已经过编辑。)
本集的资源:
- 看看DropFunnels网站
- 电子邮件乔丹jordan@dropfunnels.com
乔丹和Kathleen录制了这一集。
成绩单
凯瑟琳:欢迎回到导入成功播客。我是主持人凯瑟琳·布斯,这周,我的嘉宾是乔丹·梅德里奇,大家都叫他乔多,这就是我接下来要给你们取的名字。他是DropFunnels的创始人兼首席执行官。欢迎来到播客,乔多。
乔丹:很高兴来到这里。谢谢你邀请我。
凯瑟琳:我很高兴能和你谈话。我喜欢深入研究市场营销的技术层面,我想这就是我们今天要做的。让我们先简单介绍一下你是谁,你做什么,以及DropFunnels是什么。
乔丹:是的,当然。对于在座的各位,希望我们能为你们提供价值和新的见解,无论你们是刚刚起步,还是已经在这一行干了很长时间。我从事市场营销大概有十年了。其实,我是从电影人的角度和训练而来的,我处于非常有创意的空间。我做了很长时间的广告,在亚马逊Prime上制作了电影,我们在所有的大型网络上都能看到。我意识到这是一个很大的转变我必须从大众市场的品牌推广,公司层面的营销,意识到我被大量的浪费震惊了特别是在营销,公司层面的商业中。我确实为索尼和威瑞森工作过。我当时想,“哇,有这么多钱,数十亿美元花在广告上,却没有从大多数营销努力中得到可归因的结果。”
乔丹:于是我深入到直接反应营销领域,我在WordPress上建立了一些网站。所以WordPress驱动了34%的互联网。这是谷歌。最喜欢的平台排名。但它也极具技术性。它非常强大,从这个意义上说,它可以做很多事情。但你最好有一个营销或开发团队,一个设计团队,你最好知道你在做什么,你最好有好的服务器等等。所以我在WordPress上建立了新的营销渠道,在WordPress上建立了新的商业站点。但大约在6年前,它又复活了,从ClickFunnels、Kartra和Kajabi开始。这是销售渠道的构建者,硬编码的平台让事情变得更简单,更容易在平台上创建业务,他们有销售心理。
乔丹:因此,我们知道销售漏斗爆发,就转换率而言,任何企业网站,都可以帮助您获得新的领导和销售。所以他们有这种心理学,而不是技术。而且我回头看,我意识到我正在从公司营销转变为更直接的响应营销:WordPress真的有这项技术,但不太心理学。建立它真的很难。那么多年前,我回头看了,我说,“我为什么不结合这两个世界?为什么我没有把它们带到一起,使其在同时可以轻松地拥有心理学和技术?完全拖放,删除代码和难度。“因此,我们是有史以来第一个结合这两个世界的平台。并为您提供无限制的销售漏斗 - 您的网站,您的博客,所有课程 - 进入基于WordPress的基础架构,以便您的销售情况可以排名。您构建真正的域名品牌权限。您的页面围绕两秒钟加载,这对于付费和有机流量来说非常强大。
乔丹:它为您提供了构建您的营销的绝对最强大的基础,外面拥有一个大规模的服务器和开发者,以及所有这些,如果您要自己建造它,Dropfunnels就是一体化的平台帮助实现这一点。因此,自2020年代初推出以来,我们看到了令人难以置信,巨大的,增长迅速,并且我们一直在打破事物,并重新创新和重塑我们希望看到营销世界的东西,以及我们在那里看到了一些惊人的增长。所以那种堕落的历史以及我们所在的历史。
凯瑟琳:你说的第一件让我印象深刻的事是你在2020年初创办了自己的公司。什么时间?有很多生意要做,哇。我的意思是,虽然现在你所做的大部分是在网上,但我只是好奇,你是如何受到COVID的影响的?
乔丹:所以在线在当时是一种巨大的祝福,每个已经在在线领域站稳脚跟的人都是赢家。所有人都赢了。Zoom显然出现了爆炸式增长,所有这些在线公司都是如此,我看到的是,许多从事实体业务或实体业务的人想要转移到网上,他们真的在努力学习如何做到这一点,如何实现这一点。所以对我们来说,这让我们加强了我们的训练和入职过程,因为我们必须让它变得不是两倍简单,而是四五倍简单来帮助他们移动,因为对大多数人来说,这是一项陌生的运动。
乔丹:今天早上我想,其实,我有一个与一个客户的电话非常传统,物理业务,甚至只是废话,直接反应营销销售漏斗的方言是外国,更多的教育比一个服务或营销。就好像我们必须帮助世界了解如何通过网络而不是实体业务联系到人们。但我想这是一个警钟。凯萨琳。我认为,对于许多运营实体业务而没有任何数字业务的人来说,他们会觉得,“哇,这种事情可能会发生,如果你没有准备好,它可能会让船沉没。”
凯瑟琳:你描述的方式真的很有趣,因为在我的日常工作中,我是一家销售电子商务软件的公司的营销主管,我们看到了非常相似的事情,至少在零售行业,我读到的数据表明,COVID在一年的时间里将向电子商务的转变加快了大约10年。这是一个巨大的加速度,你是对的。很多人并没有真正做好准备,但他们被迫让自己做好准备。这确实是一个有趣的时期,看到那些通常不是早期采用者或技术采用曲线的人被迫进入一个不舒服的地方,不得不比其他情况更快地做事情。
乔丹:是的。很明显,我很感激,但从普遍意义上来说,我们需要一些打击。整个行业,营销界,商业界都需要有人来踢他们的屁股,“嘿,现在已经不是1992年了。你必须采用这些方法,否则你就不能再和街上的人竞争了。你是在和像我这样生死与共的人竞争。”所以当你进入这个领域,这是一个早期采用者的新世界,对吧?这是一个新的阶段,人们从来没有做过,从来没有动力去做他们必须做的事情。
凯瑟琳:是的,这很有趣,因为我想说我说的是早期采用者或创新者,但实际上这些术语是错误的,因为那些人已经转变为数字。这就是。。。我不记得这个词是什么了,落后者,落后者现在被迫以比其他人更快的速度行动。
乔丹:我很高兴,因为我认为这对他们也更好。
凯瑟琳:同意。好吧,我真正兴奋的事情是与你交谈的事情只是,显然是所有直接反应目标是转换,并且有很多方法可以到达那里。而你谈过的事情是通过改善交通来更好地转化。而且我想对你开放,听到你的观点,然后也许我们可以挖掘并更有一点讨论。
乔丹:因此,我认为有两位听众需要发言,因为这与在线空间的转换有关。因此,对于那些为特定产品提供高流量流量服务的人来说,真正的关键是通过小铰链打开大门,确定在哪里进行重大移动和拨号过程。例如,我们在地球上所做的每一项研究中都发现,页面加载速度是影响转化率的最大因素之一。Amazon发现,在他们自己的单独测试中,每100毫秒的延迟可能导致转化率下降1%。很明显,他们的大规模流量,大规模吸引力,我想很多人都意识到,“哦,也许一秒钟不会有那么大的区别,因为我还没有那么大。”
乔丹:但你必须意识到,如果你曾经有过成为大人物的愿望,改正它的时间就是现在。正如我们在之前的谈话中所说的,这实际上是把房子建在岩石上而不是在沙子上。建筑在岩石意味着从第一天在一个强大的基础设施,你有最好的机会去赢,和房子在沙滩上,就像,“嘿,我可以得到这个,现在会很好,最终,我们就去解决这个问题,”或“最终我们会做这个。”我把它比作,如果我和某人结婚,然后说,“嗯,现在不是很好,但以后会好起来的。”我们不知道是否一切都会好起来,对吧?但事实并非如此,这让问题更难解决。
乔丹:而把它建立在一个坚实的基础上,从一开始就很快。我一直在想,我问过这样一个问题,“你愿意牺牲多少销售额,仅仅是因为你从一开始就能控制的一件事?”所以高容量,页面速度很重要,社会认同也很重要。实际上,这是一些书呆子的东西,这可能对高容量的人有好处,但也对刚刚开始进入游戏的人有好处:我们发现,在我们的营销中,特别是直接回应,比如直接在Facebook或YouTube上投放广告,我们发现了大约30个,这会让你大吃一惊大约有20-30%的流量进入了一个漏斗,我们把他们引导到一个漏斗,而不是主站点,他们离开了漏斗,通常在移动或桌面,他们离开了它,去根域获取更多信息。
乔丹:因此我们看到,即使我们有一个提议,也许这是一个教练,或一门课程,我们送他们去,漏斗,他们离开,去家网站,然后他们会回去再买,或者去买一个不同的产品。所以我们意识到,对于那些仅仅依靠销售渠道或基础设施的营销人员来说,你没有基础权威,没有任何东西可以回头去学习更多的东西来建立那种信任。你失去了20%到30%的买家,潜在的买家,显然只有3-5%的买家,取决于漏斗,现在准备购买,对吧?所以我们失去了很多,我觉得市场营销的一般答案是你需要在流量上花更多的钱,你需要花更多的钱,花更多的钱,获得更多的流量。
乔丹:我说,你没有最大化你现在拥有的流量的价值。你的流量正在流失,因为他们出于某种原因离开了,因为他们得到了自己的设计,或者提供的服务在页面上对他们没有意义,所以你必须重新定位他们。我们知道这是真的。这就是为什么重新定位如此有价值,后续序列如此有价值,因为仅仅期望他们立即访问一个页面并购买,这是最小比例的人,大多数问题-解决方案和产品意识的观众,实际上可以在那里采取行动。所有这些部分。我敢打赌,任何听到这句话的人,你都可以通过不增加流量,而是最大化你现在所拥有的流量,将销量翻倍。
凯瑟琳:所以我有很多问题。首先——我们将尝试打破这种局面——您首先谈到的是页面加载速度。很明显,每个人的网站都建立在不同的平台上,我们无法控制。我的意思是,当然,人们可以改变,但是假设每个人都在他们所在的地方,有没有一些你通常看到的可以立即提高页面加载速度的低挂果实的事情?
乔丹:你想做的第一件事。在那里有很多工具,我们最喜欢的是gtmetrix.com,你可以直接通过那里跑到你所在的地方。这是基准:如果您在总页面加载时间超过四秒钟,则您正在丢失转换,期间。这是不可否认的。每个在地球上的学习,从哈佛到斯坦福到谷歌和亚马逊,他们都完成了研究。你失去了金钱,时期。因此,当发生这种情况时,是时候采取一些激进的动作了。在该页面加载报告中,您将看到瀑布细分,它会告诉您速度放慢速度。如果您有一些可以帮助您和您更先进的开发人员,您可以推迟一些脚本以稍后加载。这可以帮助,将图像粉碎,尽可能小的文件大小是最大的举例者之一,或者如果可以,可以消除图像。
乔丹:背景,背景中没有图像,嵌入式视频也会让速度变慢。
凯瑟琳:顺便问一下,是否有一个特定的图像大小,你想要目标在以下?
乔丹:是的。我不认为有一个普遍的答案,因为它与它将是什么有关。如果你在页面上有一张图片比你有20张图片的图片要大,它们都需要在一个特定的基准下。但一般来说,超过123兆的页面加载速度会很慢,尤其是在移动设备上。手机是你首先要优化的领域。所以我总是说,在构建时考虑到移动,然后转移到桌面,这可能是一个缓慢的加载体验,因为桌面可以处理这个。所以图像和嵌入视频之类的东西真的会有很大的不同。你需要注意任何依赖于服务器的外部工具,对吧?举个例子。
乔丹:如果现在有人使用DropFunnels,我们的速度就会非常快。平均加载时间约为800毫秒,但添加到页面的所有内容都会使其变慢。如果你在那里添加一个热罐流量记录工具脚本,那将取决于他们的服务器。一个Wistia嵌入也会做同样的事情,一个社会证明小工具弹出,一个聊天图标,你可以点击聊天。你需要记住的每一件事都能帮助你跟踪和整体转换。但同样,你想以基线开始,然后说,“好的,一个没有其他内容的页面,我们多快能加载它?”你的目标肯定是在三秒之内。从今天开始,需要在两秒内完成。
凯瑟琳:我想说,我觉得三个也太长了。
乔丹:这是肯定的。尤其是在没有其他工具的情况下,对吧?你的基础页面,你想要在两秒内拍摄,然后当你在上面添加一个工具在这方面会有什么影响?
凯瑟琳:所以说你再次提到的那个工具的名称,这是一个测试的好方法。
乔丹:所以g-t,metrix,m-e-t-r-i-x.com,是一个很棒的地方。投入你的网址。您可以根据您的位置测试不同的数据中心。为了完全崩溃,实际上,他们只是基于灯塔代码库优化,所以它更令谷歌认可,以及他们如何看待页速。
凯瑟琳:知道了。那很有趣。好的,这是你提到的第一件事。因此,一定要通过gtmetrix运行您的站点,深入研究,看看是什么让它慢下来,以及最大的问题在哪里。这是第一步,听起来像是,从你已经有的橙子中榨出最多的汁,这意味着你的网站已经有了流量。如果我没记错的话,你提到的第二件事是社会证明。是这样吗?
乔丹:所以我认为这是你可以马上做的最简单的事情之一。我认为我们正处于营销的第三个时代,现在消费者更有知识,他们拥有我们以前从未见过的信息。这就像80年代和90年代的二手车经销商的比较。你会去找一个汽车经销商,希望他不会骗你,因为他是那个知道消息的人。他说"嘿,这辆车能做这个,还有这个,还有这个"现在,你去汽车经销商那里都不知道你要去哪里。你知道这辆车,它的颜色,它的里程数,你已经做了一份卡法克斯报告,你有所有的信息,这就是你手中的权力。
乔丹:所以当你把车给经销商看时,他们不会让你换一辆车。他们说"我想让你坐这辆车,因为我知道这是你想要的,而且你已经研究过了"因此,我们发现,你不能过度教育人们去购买。这更像是一种信任和关系游戏。所以我们看到,客户感言,引用,任何视频或文字你可以做的实际上会有更大的转化率的变化,而不是在页面上增加更多的拷贝,试图说服他们买东西。
凯瑟琳:所以这个问题 - 我100%和你在一起。我是一个强烈的信徒,你必须拥有社会证据。我听到的那些事情之一,我曾经在来自一些公司的网络中工作,就像,“我在一个行业中工作,在那里我的客户不希望任何人都知道他们正在使用我的产品,”无论是网络还是我都不知道,我的丈夫是一家拥有竞争情报软件的公司的VP,所以你没有告诉你的竞争对手你正在使用什么软件来跟踪它们,对吧?那么你对如何处理的看法是什么?有一个推荐仍然有价值,在那里有点匿名,你说的那样,“这种类型的公司营销负责人”,你不会命名公司或者人,或者人们只是看到这一点BS?
乔丹:这是一个很好的问题。总体问题是,如果你不知道那个人是谁,社会认同(有用吗)?这算是社会证明吗?
凯瑟琳:是的。
乔丹:就像一棵树倒下
凯瑟琳:有时候我觉得——我不知道,我在想,如果别人认为你是在瞎编,你会不会受到伤害?我不知道这个问题的答案。
乔丹:是的。他们知道你是否正在努力,我希望人们[有更多的诚信],但我知道有那些案件。我会说,如果不是一个声誉良好的名字,很难让社会证据真正承受任何重量,所以这可能是艰难的。我认为要求正确的方法可以产生推荐书来说,而不是说,“嘿,你会用你的服务给我们一个引用我们的报价吗?”你可以说,“嘿,我们想将你的公司作为我们的案件之一。你会向我们开放,为您提供吗?”它变得更像是一个营销戏剧。
乔丹:再次强调,我认为对大多数公司来说,他们可以用这种方式弥补损失,但在更具体的细分市场,这是一种谨慎和保密的做法。是的,这个问题很难回答。我还没想过有什么方法可以解决这个问题,除了问一下,也许只需要一个商标就可以了。
凯瑟琳:我想肯定还是有人会全盘否定的。这很有趣,因为我最近看到一个关于这个的对话,有人说最好的解决方法是给你的客户奖励。因为每个人都喜欢吹嘘自己获得了奖项,所以,如果你能找到一种方法,让它与奖项有关,而不是与你的产品有关,他们就会同意以这种后门方式有效地提及它。
乔丹:是的,我认为这是一个很好的做法,认识他们,甚至是对他们的业务做一个具体的案例研究,你会说,“嘿,这些人是怎么得到这个x结果的。”再说一遍,这更像是一场自我游戏,真的。
凯瑟琳:好吧。这就是社会认同。我们已经讨论过页面加载速度。第三件事是
乔丹:我认为整体概念是关于优化漏斗流。所以你卖什么并不重要。我不知道我们看到过多少网站,上面全是洞。你放上线索,它们就会到处乱飞。从你的主要企业页面或渠道链接到Facebook没有任何好处。没有任何好处。没有人分享的足够多,可以对你的业务产生任何数量或质量上的影响。所以我说,对于几乎所有的提议,都要剥掉所有不适合你的东西。
乔丹:坦率地说,我们只像他们今天一样建造了像90年代的网站,因为这是一直在完成的,不是因为它 -
凯瑟琳:正确的。我觉得其中的一些功能也是开箱即用的,所以人们会说,“嗯,它就在那里,所以它一定是件好事。”
乔丹:是的,没错。是戴比尔斯公司发明了结婚戒指直到今天我们还在这么做。而是在历史上最漫长的一段时间里。就像我们做已经做过的事因为已经做过了,这是我应该做的。所以我说,要有一点冒险精神,也就是说,你可以不去做别人都在做的事情。例如,如果用户登录DropFunnels.com,整个页面上只有一个行动号召。几乎每个按钮都被称为锚点链接,它将人们拖到页面下方以获取更多信息,而不是移动到About Us。没人在乎我们。没人关心我和我们在做什么。他们关心自己。
乔丹:所以我认为他们想知道,这是最终结果要帮助他们吗?所以我们真的试图将所有营销努力集中起来对单一的行动呼吁。我认为公司在这一战略上明确了很重要。你想要他们做的主要是什么?它是否将它们驱动到铅磁铁或生态系统优惠?它是预订咨询电话还是策略电话?它是否将它们添加到Facebook组,因为这也是有利的?但将它们推入主要生态系统。把它们推到你想要他们去的地方。优化左右一个度量,而不是30个,而不是30个,希望“嘿,我甚至不知道这些人在哪里。他们在这里点击,然后去那里。” And even in Google Analytics, you can track where people are going, but the more links you have you'll find the more erratic people are because they don't have a plan. It's your job to point the plan for them and to give them that path.
乔丹:所以对我们来说,我认为在你所有的数字资产中围绕清晰和简单进行优化,甚至像“嘿,让我们在这里杀死一些神圣的奶牛。”你有一个博客,它真的为你服务吗?链接到你的博客和主页,它真的给你任何输出吗?我是说,你可以追踪那些东西。是否有任何社交分享按钮或任何社交链接或十亿件事情供人们去做,它真的为你服务吗?我认为这些是我们应该面对的棘手问题。
凯瑟琳:所以你在谈论这一点时,你提到了一些有趣的事情,这就是这样,即使你有一个登陆页面,你已经收到了你的报价,有很多时候有人实际上会从那个着陆页跳跃并回去到您的主页,这是否是研究某些东西或仅限了解更多关于您或了解其他信息。知道这是这种情况,对我来说很有趣,因为你被教导为营销人员所教导的传统的东西都不会在你的着陆页上放置导航吗?到你的观点,“让我们不会分散任何没有绝对必要的链接的人。”
凯瑟琳:所以他们找到了尽管你在那里领导他们的最佳努力,但他们找到了回到你的主页的方法。这对您应该为您的主页设计做些什么意味着什么,以确保他们不会丢掉漏斗?让他们保持订婚并最终转换?
乔丹:是的,这正是我刚才提到的关于明确行动呼吁的内容,对我们来说,这是一个非常循环的过程,它会自我滋养。所以,如果有人去了漏斗,我们推荐一个软件或试用版,或者其他什么,如果他们离开了,回到我们的主页,他们会回到漏斗,因为我们的主页会把他们推回到那个方向。所以我想说,有很多伟大的公司在这方面做得很好。这是我一直以来最喜欢的漏斗之一,是通过一家名为Get Sunday的公司进行的,他们是一家草坪护理公司。
凯瑟琳:哦,我用过。
乔丹:是的。我们可能也是通过同样的渠道购买的。这是天才。希望人们会因为看了广告而买东西买东西只是为了研究自己在做什么。
凯瑟琳:我百分百被广告盯上了。
乔丹:是的。我和他们见了两年面。我对草坪护理一无所知,但我被他们的漏斗迷住了。但这是一个完美的例子,通过这个漏斗的体验与他们的主页所做的工作是协同的。我建议任何人去他们的网站看看。我认为Basecamp做了一些有趣的事情。他们是一家非常善于分析的公司,但我认为他们的页面做得非常好。但一般来说,如果你有一个登录页面,我保证人们会离开你的登录页面和你的漏斗,去你的主页上查看你。若你们并没有一个拥有那个域名和那个品牌声誉的主页,你们就失去了销售。
乔丹:和,相反,再次,消除不为你服务,一切关注让他们回漏斗,免费赠送或相同的报价,这样,因为当他们这么做时你不想失去他们终于登陆页面,突然有些兔子小道,带他们走到了别处。
凯瑟琳:所以,对于那些没有经历过的人,你能简单描述一下周日漏斗吗?你喜欢它的什么?当然,你必须根据记忆来做,所以它不会是准确的,但什么在你的头脑中脱颖而出,什么工作这么好?
乔丹:在市场营销和咨询时,我也有这样的原则。你能想到的最好的词,是两个词,那就是“为你,为你”。所以即使是在销售电话中,我认为这是你可以使用的最好的短语。当人们有大量的信息时,尤其是在竞争激烈的市场,有很多人可以比较,个性化是绝对关键的。我的朋友,乔治·布莱恩特,他发明了这句话,"关系胜过算法"而且,让他们掏钱的并不总是最好的出价。谁能打动他们的心,谁就能拿到他们的钱包。
乔丹:Get Sunday所做的,我认为是非常独特的,我认为很多品牌也在利用这一点,那就是“为你”的体验,个性化。所以你直接输入,我想这是你的地址。我一年半前做的,我现在还记得。这是你的地址,他们给你看你家的卫星图像。然后在草坪周围画上这些线。他们会说,“好吧,基于这个,我们会送你这个土壤工具箱。”这只是个免费的工具箱之类的。这是一部分。我记不清楚了。他们发出了这个东西。 It came the next day. It scooped out some soil, and actually, my kids got into it too. It was kind of a fun science experiment.
乔丹:给了他们这个,然后他们发回了这份定制报告,“好吧,嘿,这是酸性,磷,所有的化学物质。这是“为你”的经历。我们还研究了过去12年的天气模式。这是今年的降雨量。这是根据你的土地的地理位置得到的日照量。”我就想,“天哪,他们比我还了解我,对吧?”这是非常关键的。在这个过程中,我最终接受了所有的追加销售,所有的东西,因为我觉得这太个性化了。他们说,“嘿,乔丹,对你来说,这将是一个很好的选择。”
乔丹:我最喜欢的一句话是,没有诊断的处方就是渎职。没有诊断的处方是医疗事故。所以当你得到诊断,并且给你开了不服用的处方,那就是精神错乱,对吗?所以他们告诉我,他们比我更了解我的草坪,他们知道地理,他们知道天气,他们比我更了解土壤。如果我对最终结果有任何渴望,那就是拥有一片美丽的草坪,我还能做什么呢?我要自己去弄清楚吗?不,我要把钱给他们,他们会告诉我该怎么做,然后直接送到我家门口。
乔丹:因此,一些家庭用品公司也确实利用了这一点:“根据你的饮食习惯,根据你的喜好,你喜欢什么?”所以我想我们所有人,如果你不给别人提供你的经验,所有这些技术方面有时几乎都是毫无意义的,通过某种方式让他们感觉自己不是一个数字,他们是一个人,他们被诊断为一种针对所发生事情的特殊处方。我认为,如果我们能更经常地利用这种心理,你可以有一个12秒的加载网站,你可以有一个个性化的体验,你可能会很好。
凯瑟琳:听你谈论“Get Sunday”真是太有趣了,因为我也有过同样的经历。我仔细看了看,然后我想,“哇,显然他们已经进入了,我不知道,谷歌地球,或者其他什么东西,他们正在测量我的草坪,检查我的天气等等。”我被它迷住了。所以我确实是通过这个渠道成为了一名用户。我觉得他们做得很好。
乔丹:任何人都会经历,如果他们也经历过,你会得到一个电话号码给你的人,你的顾问,我的意思是,这对我来说也是一个心脏检查,就像,“伙计,我们在支持方面错过了什么?”我想我在两年内用过一次,所以我不是在用它,但知道它的存在可能会让我坚持很长时间。
凯瑟琳:是的,当然。他们钉。我喜欢这个例子,它是如此的具体。你还有什么想补充的吗?所以我们从三件事开始,我们从页面加载速度,社会认同,然后支持桶中的漏洞,如果你愿意的话。我的意思是,最后一个类别包含了很多东西。所以我想在继续之前确保我们没有错过任何东西。
乔丹:不,我觉得对大多数人来说,这就像用消防水管喝水一样。这是- - - - - -
凯瑟琳:太好了。显然你和很多不同的公司合作过。有很多不同的品牌在使用你们的平台。你认为DropFunnels游戏世界中有什么值得分享的例子吗?即使这只是你自己的营销活动。
乔丹:所以,这是较低的技术,可能稍微更多的心态。我会说,对于大多数人来说,我们再次,我们是一个比许多人更先进的平台,所以人们正在寻找点击按钮完成的东西,这并不是一个很好的合适。这意味着那些真正想要潜入的人 -
凯瑟琳:你不需要成为开发者,对吧?
乔丹:不,根本没有密码。
凯瑟琳:我也是这么想的。
乔丹:只是东西在不同的地方。就像搬家一样,人们说生活中压力最大的两件事是离婚和搬家。所以改变你的生意也没什么不同,有时候…我们有移民可以在这方面帮助人们。但我认为,大多数人的心态是,我们都把这么多工具粘在一起,在自动应答器和客户关系管理器、呼叫楼层、拨号器、网站、漏斗、课程等所有这些东西,这取决于你的商业模式。对我们来说,我认为人们喜欢的最重要的事情是他们可以减去多少工具,以更少的工作获得更多。
乔丹:这是一个例子。我们有这个工具,我实际上把它建在-我们可能是第一个建这个的,我不确定。但我增加了一个功能,可以让你直接通过手机收集具有法律约束力的签名。所以当有人要去购买你的产品时,实际上有一个条款和条件框,通常你会检查,但我创建了一个手指涂鸦沙箱生成一个PDF,可以帮助你反对退款和退款,以确保你收集了这些条款。对一些人来说,他们会通过DocuSign来取消因为他们可以使用它作为一个具有法律约束力的合同生成器。
乔丹:所以我认为这就是一个例子,使用更少的工具,每月订阅更少。再说一次,我不希望这只是在为DropFunnels做广告,而是一种“少做多得”的心态,尽可能简化,这样你就不会失去太多精神空间,对吧?
凯瑟琳:我认为工具扩张是一个真正的问题。从心理学的角度来看,这不仅仅是一个问题,比如“我的信息在哪里?我的数据在哪里?它们如何相互交流?”这是一个巨大的财务问题。我的意思是,作为一个拥有公司营销预算的人,到目前为止,对我来说最大的一项是我的技术堆栈。因此,如果你能在市场营销中消除一些可以腾出钱来做其他事情的事情,这些事情可能会产生巨大的影响。所以我肯定认为这很重要。
凯瑟琳:好了,我们要换话题了因为我有两个问题在结束前我总是问我所有的嘉宾,我想确保我知道你们的答案是什么。首先,我从营销人员那里听到的最大的痛点是,这就像从消防水管喝水,试图跟上一切。那么,你是否有一些特定的信息来源来跟上时代的发展并接受教育呢?
乔丹:我可能是问这个问题最糟糕的人,因为我大部分时间都住在山洞里。但我和不同行业的一些人保持联系,所以我认为策划非常重要,人际网络非常重要。我也听了很多有声读物,这很有帮助。事实上,我刚刚结束,这是我第一次,巴比伦最富有的人对大多数人来说,这是一本很棒的心态书。做了很多这方面的工作,我也有这个了不起的平板电脑,我把它放在播客上
凯瑟琳:我丈夫就有一个,他很喜欢。
乔丹:是啊,在不上网的情况下做一些深入的工作和写作真是太酷了。所以我想我的答案是,当我离开互联网,少消费一点时,我倾向于有一种逃避的感觉,因为有太多的噪音在那里发生。所以我发现我的放松和逃避来自于断开连接,但我想说有声书很重要,我真的很喜欢上YouTube听一些TED演讲,它们是快速的
凯瑟琳:有什么特别喜欢的吗?
乔丹:每个人都说从为什么开始,但实际上有一些真的…我是说,这很好。西蒙·斯涅克很棒。我喜欢马尔科姆·格拉德威尔的作品,其实有一个是…我不知道他叫什么,但这是关于上瘾的。他提出了一个论点,我想叫做《清醒或成瘾背后隐藏的真相》之类的。但他提出了一个令人难以置信的论点:上瘾的反义词不是清醒。与上瘾相反的是联系。这就像一个完美的定理,解释了为什么我们会对某些东西上瘾,以及从中得到的资源,等等。所以我非常推荐。 It's one of the most-watched ones on there. So TED Talks have been a really good way to stay [connected].
凯瑟琳:我喜欢那样的,而且我已经看到了这个谈话。这很好。
乔丹:是的,非常好。
凯瑟琳:好,第二个问题。当然,本播客都是关于入站营销的,你认为最近有哪个公司或个人在入站营销方面做得很好?
乔丹:我认为大多数公司都做得很好,或者说两者都实现了最大化,并且正在转变。。。有一个叫Cole Gordon的家伙,他在高票区,我想他在出入境方面都是高手。因此,他通过额外的外展和诸如此类的方式,最大限度地利用了所有的入境业务。所以他在这方面很在行,这就是科尔·戈登,我想这就是戈登的广告。人们可能会用谷歌搜索他。我还看到加里·维和一些有影响力的人。他们做了很多事情,比如,“嘿,发短信给我,把这个号码拿出来”,然后用一条关系更密切的短信让人们进入你的名单。顺便说一句,我相当确信,营销的未来将是短信。
乔丹:电子邮件的发送率令人遗憾,Facebook,算法一直在变得越来越难,我认为短信的开放率大约为99%。
凯瑟琳:它非常世代。我是说,我有孩子。当你看到我们的孩子是如何交流的,这与我们的交流方式是如此不同,这太疯狂了。
乔丹:是 啊我想它可能会像新的一样改变。。。老兄,可能最终会是提克托克,而且-
凯瑟琳:或者我只是想说不和谐。我有一个14岁的孩子,他们在玩电子游戏和互相交谈时都不和谐。我认为这已经开始发生了,越来越多的私人社区出现了。我刚刚参加了Shopify的年度开发者大会,所有的闲聊,所有的对话,他们都让它陷入了不和谐。他们创建了一个房间,我甚至不知道这个词是否正确,因为我不是一个不和谐的用户,但我做到了。但是,是的,我想,“这真的很有趣。”我在上面看到了我14岁的儿子。我看到Shopify正在与它的观众进行正式对话。我肯定也会朝这个方向发展。
乔丹:事实上,我说到点子上了——我们这周刚刚做了——我们几乎要取消我们购买后的Facebook支持小组,甚至进入Slack
凯瑟琳:是的,Slack很庞大。
乔丹:懈怠是好的,人们说discord就像在类固醇上松弛。我没有在不和谐上做得很多。
凯瑟琳:我只是第一次用。我有点害怕,但确实是。如果你是Slack的用户,你会觉得它非常熟悉。
乔丹:对,是的。但我认为社交渠道和社交媒体之类的东西,它们将开始衰落。人们想要进入更多的私有服务器和Telegram群组,最终,这些都将在区块链上,一切都将完全匿名和加密。似乎这就是世界的发展方向。
凯瑟琳:耶,当然了。好吧,好吧,我们已经走到了我们的时间结束,所以在我们完成之前,重要的是,我需要问有人是否有关于这一切的疑问或想要了解更多关于你或Dropfunnels的问题,是什么他们这样做的最佳方式?
乔丹:我很乐意给你我的私人邮箱。这是jordan@dropfunnels.com。如果有人有任何问题,或者如果我能以某种方式鼓励你们,J-O-R-D-A-N,这是我的私人邮箱,所以它会直接发给我,我很乐意回答任何我能回答的问题。dropfunnels.com是一个主要的网站,如果你想看看,甚至是作为一个例子,我们如何把标准网站,或我们如何利用标准网站成为一个销售漏斗型心理学。但我鼓励任何人,无论你在什么平台上,或无论你选择使用什么,只要记住这些原则是正确的。头脑糊涂是无济于事的。
乔丹:所以简化,让事情更快,想想你的策略,你希望人们真正做什么?在你现在使用的任何基础设施中,把更多的人推到这种方式中去,消除那些不为你服务的东西,我真的认为这是一种快速增长的方式。
凯瑟琳:这是一个很好的建议。好吧。好了,这周就到这里。如果你正在听并且喜欢这一集,请前往苹果播客或你选择的平台,并在播客上留下评论。当然,如果你知道有人做了很棒的入站营销工作,请发推给我@WorkMommyWork,因为我很乐意让他们成为我的下一位嘉宾。这周就到这里。非常感谢,乔多。
乔丹:我的荣幸。谢谢你!
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