这一年的节奏让我们很少有机会停下来喘口气。
不过,随着日历的变化,反思是不可避免的——甚至在专业上也是如此。
工作是什么?不是什么?最新的流行趋势是什么?什么是久经考验、永远不会过时的原则?
考虑到这些问题,是时候为在2020年帮助客户、分享我们的专业知识和发展我们的业务而感到兴奋了。
所以,我坐下来马库斯·谢里丹询问他对未来12个月市场营销的看法。
2020年企业应该做什么?
我:2019年已经过去了,你对公司未来一年的规划最重要的建议是什么?
马库斯我经常认为,当公司展望未来时,特别是在一个部门内,他们设定了太多的目标,而不是只有一两个真正好的目标。
在我看来,与其做一个万事通,不如做一个精通其中一门的人。
当你展望2020年,你必须这样做选择一个方向,真正拥有它。把它做好,然后再做得更多。
我还想说,当我们展望明年的时候,你必须问问自己,“我们的销售和营销团队之间目前的关系是怎样的?”
因为尽管现在是2020年,仍然有太多的组织市场部被视为下属并且在谈判桌上没有真正的一席之地。
市场部门通常不会以他们应该被听到的方式被听到,而我会提倡销售和市场营销的重叠.
应该有共同的努力,共同的资源和共同的精力,他们需要敏锐地意识到彼此正在发生什么。
如果这两个部门不是为了配合默契,无论你明年打算做什么,从市场营销的角度来看,你都有可能遭遇失败。
马库斯我们也应该继续这样做沉迷于买家的问题、担忧、恐惧、问题和担忧要么询问销售团队,要么每天在网上搜索。
这是一个行业和市场走向的最真实的指南针。
当我说“痴迷”的时候,你不能掉以轻心。营销人员需要围绕这些观察,围绕他们在市场上看到和听到的东西来构建他们的营销活动。
如果市场不需要它,如果没有问题或需求,那就很有可能不会引起共鸣。它不会赢的。
该业务停止在2020年
我:营销人员在2020年应该停止做哪些事情?什么已经过时了?
马库斯:我有一些给你:
1.公司应该不要把市场营销看作是销售的一个独立的、独特的实体。
2.营销人员需要停止制作那些让企业感觉良好,但买家并不真正关心的内容。这是衡量优秀内容的重要试金石:买家是否欣赏它,他们是否关心它,它是否点亮了他们的灯泡?
您的销售团队应该看到一个新的内容“伙计,我很高兴我们写了这篇文章,因为我总是被潜在客户问同样的问题。”
但是,如果销售团队知道某个内容的存在,但却没有任何理由将其整合到销售过程中,那么,它很有可能不是很好。
2.第三(我知道这说起来容易做起来难),营销人员需要这么做别戴那么多帽子-很多人穿这种衣服是因为他们没有优先权。换句话说,如果你想要一个优秀的内容管理器在美国,他们痴迷的是制作书面内容,而不是去参加你的下一次行业活动,在展台上工作。这完全是在浪费他们的时间。他们不应该再为一些没人会注意的事件写一篇三倍的劣质销售报告。他们需要有一个明确的重点。这很常见,因为营销部门往往资源不足。
4.最后,营销人员需要不要自己去参加营销活动,他们需要开始与领导和销售团队成员合作.
组织你的团队,在2020年保持相关性
我:企业如何在2020年最好地组织他们的人才?
马库斯当前位置营销部门必须在领导桌上有一个清晰的位置。这是第一次。
第二,如果有销售培训或会议,组织内至少应该有一名营销人员参加。
第三,如果营销人员正在制作任何编辑内容,或者如果他们正在计划他们的内容,他们也应该在这个过程中参与销售,以确保他们也看到了它的价值。
最后,如果你是一家年收入超过数百万美元的公司,你就需要有一名全职内容写手。你还需要一名全职的摄像师;两者都比以往任何时候都重要。
在建立自己的数字足迹方面,你无法发挥自己的潜力直到你找到那两个人.
我:最后,马库斯,你如何推荐公司与他们的入站营销?
马库斯:当你被买家和他们的想法、感觉、恐惧、询问、搜索所困扰时,他们自然会告诉你你需要走的方向。它们会告诉你你的内容是否产生了正确的共鸣。
市场营销人员绝对应该时刻关注他们今年推出的哪些内容取得了突破性进展。
对于那些真正长青的内容——那些在三、四、五、六年后看起来很突出并且对你很有效的内容——你必须问问自己是否需要进行更新。
你应该添加视频吗?是否需要更新统计数据或价格?你可以更新和重新发布一些东西同时仍然保持原来排名很高的URL。
此外,保持相关性的一个关键方法是,销售团队每年都应该有某种类型的数字销售培训,最好是实践车间培训。如果他们不这样做(很多人都不这样做),技术就会继续与他们擦肩而过。
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