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雇佣一个内容经理值得吗(真的值得)?

雇佣一个内容经理值得吗(真的值得)? 博客的功能

Marc Amigone

HubSpot校友,8年以上市场营销和业务发展经验

2020年2月20日,分钟阅读

如果你读过他们问,你回答您知道让一个人主要负责组织内的内容营销是多么重要,最常见的情况是称为内容管理器

马库斯·谢里丹让你的全职员工每周100%致力于在你的公司博客上发布两到三篇内容。

为什么需要全职员工?这很简单。

市场营销人员总是被一份比尼罗河还要长的待办事项清单所困。

当他们不断地被无数的任务分散注意力和拖累时,内容总是被推到优先级列表的最底层。

所以,有一个全职员工总是把它放在最重要的位置,这是很好的。

他们可能不会写每一篇文章,但他们的工作是协调内容营销工作,无论是管理编辑日历和分配内容想法给不同的团队成员,编辑他们的工作,或采访主题专家。

但现在出现了一个更重要的问题:全职工作值得吗内容营销经理

就像这个世界上很多被问到的问题一样,答案是以“视情况而定”开头的。

与获得客户的成本相比,终身价值

首先要考虑的因素是客户关系对你的业务的平均终身价值。

内容营销是与潜在客户建立关系的终极工具。

通过回答他们的问题或者告诉他们要做的决定,你正在利用一个巨大的机会与他们建立关系。

在IMPACT,我们的客户关系可以持续多年,并带来数万美元的收入。

通常情况下,一个谷歌搜索将潜在客户引向一篇博客文章,从而开始我们的客户关系。

在那里,他们阅读另一篇博客文章,通常是另一篇。

也许他们会订阅时事通讯来参加我们举办的活动,并最终转化为客户。

这是一个漫长的旅程,一切都回到了满意。

我们也在销售过程中使用内容,要求我们的潜在客户在从一个阶段转到另一个阶段之前阅读某些文章。

为了确定内容管理器是否值得,比较他们的工资,他们写博文吸引入站搜索,这些搜索转化为销售团队的潜在客户(你获得客户的成本)与你客户关系的平均终身价值。

对于大多数企业来说,获取成本每次都会低于终身价值,特别是如果你定期创造内容,吸引正确的流量,将其转化为潜在客户和封闭客户。

这完全取决于你的内容所带来的投资回报率。

如果,在一年中,你在一名员工身上投资了4 - 6万美元,由于他们的努力,你的公司从外来客户那里获得的收益超过了这个数字,那么你就处在一个正ROI的土地上。

当您的内容经理花费多年时间为您创建内容,并且他们多年前写的博客文章不断带来流量和潜在客户时(除了他们不断撰写的新文章),ROI真正开始复合。

影响+

内容营销与其他渠道相比

从另一个角度来看,让我们将全职内容营销经理的费用与人们传统上推广业务和推动线索的其他方式进行对比。

现在,我们并不是说这些内容与招聘内容经理是相互排斥的——只是提供它们作为比较点。

事件

贸易展览、社交活动、会议——它们通常是一种非常昂贵的产生线索的方式,但也有很多企业和行业,它们是必要的邪恶。

例如,在我过去的职业生涯中,我向广播行业营销。

在某些特定的时间和地点,该行业的人们会去了解新产品和服务,而在其他时间很难与他们联系。

尽管如此,在特定的年份里,有许多企业在贸易展会和活动上的花费远远超过4 -6万美元,而且很难将这些投资直接转化为收入。

传统广告

无论是广播、广告牌、电视还是印刷,当涉及到可证明的ROI时,传统形式的广告与内容营销形成了鲜明的对比。

问问你自己,上一次你因为看到或听到一个广告而为自己或公司做出重要的购买决定是什么时候?

我说的不是啤酒、苏打水、一包口香糖,甚至是一双鞋。

你最后一次因为一个广告影响了你的决策过程而决定在某件东西上花费超过500美元是什么时候?

在今天这个时代,人们利用自己的时间做研究。

他们调查问题的答案,并寻求在方便的时间和方式做出明智的决定。这意味着它通常是在线的内容营销与这种行为密切相关.传统广告没有。

付费媒体

投资于付费媒体是一个发展很多业务的可靠途径,但我在上一节中提到的(客户获取成本)在这一点上发挥了重要作用。

如果你每个月花5000美元在数字广告上,而不是投资在一个经验丰富且有效的内容管理器上,那么当你停止支付付费媒体账单时,会发生什么?

或者当你的竞争对手花费超过你,你无法与他们的更大预算竞争时,会发生什么?

那么你的线索怎么办?

有了高质量的内容,它将永远存在(只要你支付网站托管费用)。

1月份编写的内容可能在7月份排名第一,并保持多年的排名,从而一直推动着客户和销售。你的销售团队可以在他们的销售过程中持续使用它,每天教育潜在客户。

与此同时,您的内容管理器可以不断编写新的内容,以提供越来越多的ROI。

创建内容的其他方法

你可以理解为什么雇佣内容营销是一种经济高效的方式来发展你的业务并产生潜在客户,但此时你可能会问自己,“为什么我必须雇佣全职员工?我不能雇佣自由职业者吗?”

一个全职的内容管理器比自由职业者更好的投资。原因如下。

全职内容经理vs.自由职业者

当你雇佣某人为你的业务写内容时,不管是自由职业者还是全职工作者,为了让他们创造出对你真正有价值的东西,你需要让他们了解你的行业和你的业务。

如果他们创建的内容将教育潜在客户,他们需要从您那里学到足够的东西,使内容具有实质性。

如果你花了必要的时间来教育一个自由撰稿人了解你的业务,帮助他们为你创造高质量的内容,难道你不愿意把时间和精力投资在一个你可以信任的人身上,让他永远为你的公司的营销做出贡献吗?

让员工进入公司的任何领域都是一种投资(财务上的和其他方面的)。对于内容经理来说尤其如此,他们需要能够用你的品牌的声音说话。

如果你打算花这些时间和金钱,你希望从长远来看是值得的。你负担不起定期循环这个过程。

现实情况是,自由职业者来来去去,其他的机会自然就会出现。如果你正在训练一个,那么几个月后你可能还会训练另一个。

然后考虑体积因素。

我们建议客户每周发表2-3篇内容。

对于一名每篇文章收费在300美元左右的自由撰稿人来说,一年中52周每周两篇文章的收费是31200美元。

在许多大城市,入门级内容经理的起薪约为4万美元。

如果你打算在一个自由职业者身上投入那么多,为什么不直接雇佣他们全职呢?

你可以在内容上得到同样的输出——再加上他们在一周工作中所能承担的额外责任(管理社交媒体、营销自动化、创建视频内容)。

它们也总是只对你和你的需求可用。他们永远不会告诉你他们忙于其他客户的工作而没有时间回复你。

这都是关于可证明的ROI

内容营销最终是扩大业务增长的最佳方式。

投资于高质量的内容将使你能够从你发布的内容到流量、线索和销售画一条直线。

如果我是一个在市场营销上花钱的企业主,我想知道我将如何获得回报。

只有这样才能持续地创造出高质量的内容结果我们最成功的客户都看到了有一个全职的内容营销经理。

这就是ROI。

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