网红营销:当网红的舆论变坏时

这是一个古老的营销策略:用一个有辨识度的人来让人们渴望你的品牌。

无论是迈克尔•杰克逊(Michael Jackson)说服你喝百事可乐(Pepsi)，还是威廉•夏特纳(William Shatner)让你每次预订旅行都去Priceline，有影响力的人对受众对品牌的态度和行为产生了影响。

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在Instagram网红@fashionambitionist因营销而走红的求婚之后，很多人都在想这个问题。

从未见过的提案(和营销概念)

玛丽莎·凯西·富克斯在Instagram上的16万多粉丝贪婪地享受着男友精心策划的求婚场景。

当令人激动的环球寻宝游戏充满激动人心的时刻展开时，人们开始意识到它是也充斥着植入式广告。

甚至得出a球场上甲板是提供给广告商和品牌，提供了一个独特的机会，成为“冒险”的一部分……并在显眼的地方展示他们的产品或服务。

营销噱头还是针对病毒一代的建议?

乍一看，这是一个巨大的营销机会。品牌将是令人兴奋、独特和振奋人心的事情的一部分。谁不爱爱呢?!

这些品牌会被这些网红的粉丝看到他们的追随者，以及其他追随病毒潮流的追随者。

这个提议进行得很顺利——几乎完全按照宣传牌上关于目的地、职位和活动的大纲进行。

人们对这一提议的反应有点难以预测。起初，观众喜欢每一分钟。就好像他们是一起经历这次冒险的。

但随后，关于广告宣传的消息让人们开始怀疑，整件事是否只是一个精心策划的营销噱头。

不管听众们站在问题的哪一边，有两件事正在发生:

1. 人说的
2. 人们在质疑一个值得信赖的有影响力的人的动机

当信任动摇时会发生什么?

对于一个品牌来说，信任是它最宝贵的资产。一个2018全球消费者脉搏报告研究发现，“缺乏信任每年导致全球品牌损失2.5万亿美元。相比之下，美国公司损失了7560亿美元，流失了41%的客户。”

所以，当一个品牌依赖已知的人物角色和有影响力的人来帮助建立这种信任时，它可以是棘手的局面．如果失去了这种信任，品牌可能会付出高昂的代价。

从销售额下降到大规模重组，甚至是诉讼，我们看到了信任的丧失。

对于那些加入我和其他人的人2000万户家庭在观看Netflix的Fyre Festival纪录片时，你就会知道有影响力的人是推动这一注定失败事件的关键。这些有影响力的人不得不道歉，并承认自己被误导，导致他们来误导信任他们的追随者。

这就引出了一个问题，一个品牌是否值得寻找有影响力的人来推广其产品和服务?

影响力营销做得对

总的来说，仍然有充分的理由影响力营销．

即使是在丑闻之后百万个小碎片在美国，人们仍然相信奥普拉读书俱乐部的选择。人们将继续渴望穿着、拥有或拥有与他们喜爱的名人相配的衣服。

然而，奥普拉的地位已经确立和信任名人是吸引观众回来的关键。

有影响力的人往往建立了类似的信任，但由于所使用平台的性质，这种信任更加脆弱，无论是由于关系的持续时间，还是由于关系的狭窄。

因此，在依赖影响者时，品牌总是要承担一些风险。

减少这种风险的一种方法是给有问题的网红带来一种主人翁意识。

寻找一个已经是你产品粉丝的有影响力的人，并将你的品牌与拥有相同价值观、目标和兴趣的人联系起来。

HubSpot的朋友们推荐在进行影响者营销时要牢记以下四点:

1. 专业知识:考虑到该影响者的知名度，你的活动内容是否适合该影响者?
   
   
2. 达到:这个影响者能吸引你的观众吗?她是否对你的受众花费时间的社交媒体渠道有明确的了解?
   
   
3. 人口:这个人是否与贵公司的买方角色相似?他或她影响的是同一个人吗?
   
   
4. 名声这个影响者受欢迎吗?他/她的名声是在赞美和谴责之间分裂，还是一个具有大众吸引力的人?(后者是你想要的，以免疏远潜在客户。)

另一件需要考虑的事情是努力成为你自己的影响者。这是一个独特的机会，可以利用内容、视频和社交媒体，把你的品牌变成自己的影响者。

成为与你的品牌相关的所有东西的人们求助的来源。

建立信任是你最好的影响力营销策略

最终，当网红帮助品牌建立信任时，网红营销才是最有效的。动机应该始终明确和透明。

一个真正喜欢某个品牌的有影响力的人总是比那些只是为了薪水或免费产品和服务而加入该品牌的人要好。

所以，无论是一位分享你品牌使命的名人，还是你自己的首席执行官成为你最具影响力的人，投资于你的观众可以信任的人。