2016年9月7日,分钟阅读
你在商界的时间足够长,知道销售和营销之间一直有一场战斗。企业主们更愿意雇佣更多的销售人员而不是营销人员。为什么?它通常是更便宜。
雇佣更多的销售人员,付给他们佣金,增加勘探人员的数量……但是,旧的勘探技术正在变得陈旧,坦率地说,令人讨厌。
让你的团队每天给40个潜在客户打电话不是解决问题的办法。这种破坏性的策略给潜在的强有力的候选人留下了不好的印象,以满足你的底线。
那么答案是什么呢?建立销售和市场之间的关系。
将营销部门和销售部门结合在一起的公司每年的收入增长了32%.这是因为双方都知道购买行为已经发生了变化。
为什么市场要听从销售,反之亦然?
简单地说,据报道70%的购买决定是在潜在客户和销售人员打电话之前做出的.B2B决策者正在自学日常问题,并寻找解决方案。
如果你的营销部门不确定这些问题是什么,他们就会花更长的时间来制作基于解决方案的内容,引导你生成网站需要的内容。
经验最丰富的销售人员对这些问题有最深刻的见解,经常与这些人会面的营销人员会创造出最引人注目、引人思考的内容。
让你的销售团队讨论他们在达成新前景和达成交易时所面临的挑战。当贵公司开通了这条营销和销售之间的沟通渠道后,双方的效率都会更高;协助创造的更好的内容生产更好的引导。
销售和市场部门的客户关系经理
CRM软件应该有助于无缝地缩小销售和营销之间的差距通过提供网站访问、转换机会、潜在机会和联系人转换的数据,同时也能够帮助销售将这些联系人资格转化为质量线索。
这些数据应该每月在销售和市场团队之间进行讨论,以帮助更好地了解您的买家角色。
当销售和营销有效地结合在一起时,它会创造出一种摇滚明星般的氛围,扩大你的覆盖面,吸引目标访问者到你的网站,并转化高质量的销售线索。
你的营销团队可以更好地理解潜在客户面临的挑战,因为销售团队会告诉他们电话中发生了什么和甚至在他们打电话之前,就创造基于价值的内容来支持销售。
那么你从哪里开始呢?简单!从问你的销售团队以下问题开始:
Q1)您的销售团队是否熟悉入站销售方法?(如果不是,那就建议他们获得HubSpot的入站销售认证!)
Q2)你的销售团队是否有基于价值的教育内容,可以在拜访客户之前通过邮件发送给潜在客户?
Q3)你的销售团队还在对你的公司一无所知的情况下给潜在客户打电话吗?
Q4)他们会给网站上的每一条线索打电话吗?(比如,他们会打电话给下载电子书的人吗?)
你的销售团队是否熟悉电子邮件排序的好处?
Q6)你知道你花了多少时间去寻找潜在客户吗?
Q7)您是否可以访问显示每个销售人员活动的销售效率仪表板?
F你可以把这些问题复制粘贴到邮件中,交给你的销售和市场经理。这些答案将帮助你更好地理解销售和营销团队之间的关系,以及需要做出哪些改进。如果你已经在使用客户关系管理,答案很可能在那里找到,如果没有,考虑开始使用HubSpot的CRM.(它是免费的!)
这将使您开始在正确的方向上缩小这两个团队之间的差距,并为您的销售团队产生更好的,更有利可图的线索!使入站和你的网站为你工作,而不是反对你!