“小预算下的大收获。”克里斯·汉迪”(Inbound Success Podcast第5页)

有可能变得很棒吗入站营销结果预算很少?

在本周的入站成功播客，我采访了Chris Handy， 创始人兼首席执行官觉得方便堡, 值得德克萨斯州入站营销机构。克里斯分享了他的经验，为一个西班牙浸入式学前教育推出了一个新的地点在沃斯堡的入站营销活动。

了解克里斯是如何在有限的预算下为一个小公司带来巨大的成果的。

请听这里的片段，或阅读下面的节目笔记。

显示记录

欢迎回到入站成功播客．

本周，我的嘉宾是克里斯·汉迪，觉得方便以及德克萨斯州沃斯堡的入站机构和HubSpot银级合作伙伴。如果你有时间看看克里斯的网站-特别是主页上的牛和牛后面的小东西。当我看到它的时候，我笑了，我喜欢它的不同。

克里斯一开始是在一家eBay商店工作。如果你看过这部电影的 40岁的维珍，你可能会回忆起电影中的恋爱对象在一家易趣商店工作，你会去那里，他们会在易趣上卖你的东西。

他在达拉斯/沃斯堡地区有一个商店网络，还有一系列的卡车，可以去取人们想在eBay上出售的东西。那是在2008年，当时智能手机刚刚问世。

对克里斯来说，在eBay商店工作是一段非常有趣的经历。因为这是一家初创公司，他要做很多不同的工作，从帮助建立运输部门，到加入创意团队，并帮助一个摄影师和作家团队开发所需的内容，在eBay上以50美元的价格出售一件小物品。

通过这次经历，他学到了很多关于转换的东西——文案、演示文稿等等——这些都是他今天作为代理公司老板的职业生涯中用到的东西。与此同时，克里斯学到了很多关于如何在财务上可行并支持未来增长的经营方法。

虽然易趣商店从每笔销售中收取很高的比例，但他们仍然赚不到足够的钱来支付他们的工作成本 在营销和销售每个项目。

唯一的例外是手机。他们发现,每个人都有一个抽屉里装满了旧手机,他们没有使用,他们可以捕捉这些手机的价值很快通过任何损害特定于该手机的照片,然后使用相同的模型描述的所有手机的销售。

专注于手机业务使他们能够以一种以前无法做到的方式扩大业务，他们最终关闭了eBay商店并将手机业务转变为一家名为E-Recycling集团．

克里斯在E-Recycling的角色是启动新的业务，随着公司开始成熟，创业机会越来越少，他决定自己创业，创办一家营销机构。今天，克里斯的妻子贝瑟妮是他的生意伙伴他在觉得方便．

Think Handy的许多客户都从事软件即服务(SaaS)、医疗保健和特许经营领域。该公司已经在这些领域取得了相当大的成功，现在已经开始拓展业务。

在这节课中，Chris谈到了使用一些便宜的、开箱即用的工具，这些工具帮助他为一个小型企业客户取得了很好的结果。

入境营销活动

克里斯和宝芬妮的女儿哈珀两岁了，一直在 长时间运行但他们最近发现，她需要更多的挑战。尽管这所学校很关心和培养学生他们很爱那里的人，但他们开始关注 替代 比如STEM学习环境和西班牙语沉浸。在做这项研究的过程中，他们发现他们的一个联系人原来来自沃斯堡，后来搬到费城开办了一所西班牙语浸入式幼儿园，后来又回到沃斯堡开了第二所幼儿园。

克里斯和贝瑟妮参加了学校的信息介绍会Mi小屋由于学校采用的是以项目为基础的西班牙语沉浸式学习方法，所以当场就被卖掉了。他们喜欢学校的理念，并开始与创始人梅丽莎(Melissa)讨论如何在新地点的推出上合作。Mi Casita最终与Think Handy合作，管理其发行的市场营销，目标是 同心协力Mi Casita开办的课程已全部注册。

观众

贝瑟尼和克里斯在Mi Casita的营销方面具有明显优势，因为他们完全符合学校的理想目标受众．学校希望能接触到富有的年轻母亲 是不管是工作还是不工作，但他们绝对对私立学校教育感兴趣。

克里斯在沃斯堡地区长大，对那里的私立学校非常熟悉。通过他的经验，他能够确定该地区其他学校的目标受众可能会吸引 ,并将其用于人口定位。

铅一代

因为克里斯在参加了一个信息介绍会后被学校说服了，他想探索他们如何用更多的活动来填充漏斗，让未来的家庭经历他和宝芬妮做过的事情。他的感觉是，让老师们在那里，向家长们展示学校是什么样的，是让家长们体验孩子在学校的最好方式。

当他们开始与米·卡西塔合作时，这所学校还没有建立很多管理销售或营销的现有系统。他们有谷歌Drive电子表格，用来追踪机会，并记录每一个机会发生的情况，但没有机制 跟进．Chris和Think Handy团队做的第一件事就是把Mi Casita和HubSpot的CRM和市场自由这样他们就可以使用导致流特性。

铅 流是HubSpot的一个免费工具，允许用户在他们的网站上添加弹出窗口。它不是一个完整的登陆页面来感谢你的页面体验——只是一些简单的东西，在几个小时内，就开始为Mi Casita生成线索。在这种情况下，他们创建的弹出窗口说，“让我知道下一个信息会议在沃斯堡”，是该网站的沃斯堡地区独家。

这是一个免费的工具 认为Handy在不到一个小时的时间里就能在Mi Casita的网站上运行起来。在安装弹出窗口之前，Mi Casita每周从他们的网站上获得大约3个线索。在前两种情况下 周在弹出窗口关闭后 生活在美国，他们仅通过有机搜索就产生了12个联系人，是之前的两倍。

Facebook营销

Think Handy利用他们对沃斯堡地区的目标受众和私立学校的了解，开展了一系列活动，旨在提高Mi Casita在沃斯堡市场的品牌知名度。结果是一场品牌意识运动围绕着一个旋转木马 广告在Facebook上。

目标是Facebook活动是增加学校的覆盖面(而不是直接产生线索)。他们想让尽可能多的人看到广告，然后反复向观众展示，以此增加品牌的回忆。根据研究和数据，包括个人用户看到广告的次数或他们如何参与广告，Facebook可以衡量品牌回忆的程度。

Mi Casita在Facebook上的广告预算为500美元，持续了30天。据估计，这则广告的受众约为2.5万人，在这2.5万人中，Facebook确定了3500人符合品牌召回标准。因为Facebook的活动是为每个人支付1美元 同心协力“品牌召回”，他们最终只花了500美元预算中的350美元。

除了在Facebook上做广告，Think Handy还利用了宝芬妮在当地Facebook上为沃斯堡地区的母亲们创建的一个小组的成员资格。小组成员谈论的是Mi Casita，大部分讨论集中在它和另一个西班牙语幼儿园之间的差异，后者已经在沃斯堡地区有一段时间了。另一所学校更注重作业，而不是 基于项目的Mi Casita使用的学习方式，他们意识到营销活动他们跑步时需要强调这种差异。

Think Handy调整了他们在Facebook上为Mi Casita开展的活动，将重点放在基于项目的学习方法上，以此推动他们的受众围绕学校的关键区别展开对话。同时，他们使用Facebook的事件注册Facebook用户参加学校的信息会议，他们与当地的墨西哥卷餐厅和其他人们可能会联想到西班牙语的地方联合组织。

的Facebook推广活动目标是那些已经知道米卡西塔的人，所以呢入站营销条款，他们的目的是把合格的线索营销合格线索(mql)．

Mi Casita通过Facebook做的最有影响力的事情之一 是有一位老师在阅读儿童读物 故事书在Facebook Live上用西班牙语这位老师开始自己做这件事，并获得了数百次的点击量。Think Handy团队将这些视频推广到更多人面前，结果，他们发现Facebook Live视频的发布时间与有机访问之间存在直接联系铅转换)到网站。

电子邮件营销

当Think Handy开始与Mi Casita合作时，学校已经开始使用了MailChimp的为其电子邮件营销．根据学校现有的电子邮件联系人列表，Chris添加了新的细分对象:1)已经参加过活动的人，2)还没有参加过活动的人。

通过新划分的电子邮件列表，他们联系并邀请以前没有参加过的人来参加即将到来的信息交流。虽然这看起来像是一个小改变，但却是一个重要的改变。因为学校的名单之前并没有细分，所以他们把每封邮件都发给了名单上的每个人。克里斯经常看到这种过分的行为，尤其是当他开始与新客户合作时，在他看来，这会让公司(或学校，在这种情况下)看起来很绝望。

在 版为了分割Mi Casita的列表，Think Handy也做了一些小的调整行动呼吁(CTA)在电子邮件。学校之前一直使用电子邮件来宣布活动的时间和地点，但没有任何具体的行动呼吁，克里斯开发的新电子邮件包括一个CTA，要求收件人去Facebook并回复。

简单的改变——给邮件接收者非常明确的方向(在这种情况下，“标记” 你自己而米·卡西塔的活动出席率立刻有所提高。

Instagram影响运动

除了利用Facebook, Think Handy还确定了一个Instagram非常适合他们的目标受众的有影响力的人，并将他们组织在一起共同营销活动。这仍处于早期阶段，所以没有多少结果可以报告，但早期迹象表明，它是有效的，克里斯计划在未来的活动中探索更多。

网络研讨会和虚拟活动

当克里斯和贝瑟妮参加最初的信息发布会时，他们带着女儿哈珀，发现自己全神贯注于让女儿开心，同时努力把注意力集中在演讲上。他们知道，在这个挑战中，他们不可能是孤军奋战，因此建议学校提供“午餐与学习”活动网络研讨会．

为了捕捉到家长们如果亲自参加信息介绍会可能会有的体验，他们让梅丽莎(学校的创始人)在费城的地点四处走动，通过视频feed展示幼儿园的不同方面。因为沃斯堡的店还没有开业，这是一个很好的方式，家长们可以看到行动，见到老师，并了解幕后情况。

克里斯用他变焦他们以同样的方式进行了面对面的活动——通过Facebook的活动推广活动。除了允许人们提前注册参加Zoom会议，他们还在Facebook上进行了现场直播。

有15人提前注册，还有几人在Facebook Live上观看了视频。之后,当他们比较的列表的家庭为他们的孩子在学校的人参加了研讨会,他们意识到,至少五六转换和登记他们的孩子参加了研讨会(从原始列表约15人,大约30%导致客户转化率)．

经验教训

从他和Mi Casita的经历中，Chris分享了以下经验教训:

• 不要试图成为所有人的一切。当你有太多的信息针对太多的不同观众的角色，很难得到结果，特别是对于一个小团队。
• 实验。试一下新形式的Facebook的广告，但要把这些作为测试，并关注你得到的结果，这样你就可以不断完善。如果你这样做，你就不需要很大的预算。
• 完整的登陆页面并不适用于所有情况。用一点点也没关系弹出窗口和幻灯片上的cta，比如HubSpot的自由产品为漏斗底部销售pitch。
• 明智地使用弹出窗口。把弹出框放在内容之前可能会很混乱，但是exit-intent弹出窗口(当你的鼠标移动表明你要离开页面时出现)是一个很好的方法来捕获信息，否则就会离开这个网站。类似地，在用户滚动页面一定比例后出现的滑动cta或弹出窗口，是一种最低侵入性的介绍优惠的方式。
• 尝试在你的网站上添加实时聊天功能。克里斯使用漂移在他安装的一些地方，铅的转化率提高了10倍。

你还有问题要问克里斯吗?你可以在网上找到他www.thinkhandy.com或访问thinkhandy.com/kathleen访问克里斯专门为入站成功播客的听众准备的信息。

感谢您这周的收看!

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