2013年11月20日分钟阅读
作为IMPACT的一名业务发展代表,我的主要责任是过滤和联系我们每天产生的大量线索。
当有线索进入我们的网站时,我帮助引导他们获得额外的资源,如果有意义,就向我们的市场营销专家咨询。
HubSpot的Signals是其中一个工具,它让我的工作变得更加简单,并提高了我的表现。
这个工具基本上是任何顾问或销售人员最好的朋友,将极大地有利于您的销售和营销团队。
我提出了一个纲要,解释了我如何在IMPACT中使用Signals,以便为您提供如何为您的业务实现该工具的见解。
知识就是力量
首先,信号可以让你的销售和营销团队了解你的潜在客户实际上在你的网站上做什么。
当你的一个客户来到你的网站时,信号会通知你,并向你显示他们此刻正在浏览什么页面,以及他们在那些页面上呆了多久。这是令人难以置信的信息!
如果我在我们的网站上看到一条线索,我就知道他们在积极使用我们的资源,我那天就应该联系他们。
就我个人而言,当我第一次在网站上看到他们时,我喜欢给他们一些时间,然后再打电话或发邮件给他们。我想确保我有允许他们的时间做他们的研究和阅读我们的一些资源,然后我将打电话给他们,看看他们在做什么,如果他们发现帮助他们寻找,如果有什么我可以帮助他们。
幸运的是,我们的营销团队创造了大量的有用的资源我有能力提供给我们的线索
我知道,当人们访问我们的网站时,他们是在寻求关于痛点的帮助。我最关心的是帮助人们进行研究信号是我能够做到这一点的工具之一。
如果有人想了解买家角色我知道这一点,因为Signals已经通知我他们正在浏览的网页。我可以给他们打电话,安排一个时间来深入研究这个问题所以我可以提供提示和建议我们如何帮助客户创建买家角色或者我可以用更多的资源,比如电子书给他们发电子邮件和博客帖子我们所写的,这进一步解释它是什么他们需要帮助。
不要只是猜
我每天都发大量的电子邮件。
Signals向我提供了一些信息,比如某人何时打开了我的电子邮件,他们打开邮件的次数,以及他们是否点击了我邮件中包含的任何链接。
当我发送额外的资源给一个领导时,知道他们已经打开了它是非常有帮助的,但被告知他们已经点击了链接是非常有益的。
当我给他们打电话的时候,如果他们了解了我发给他们的资料,他们就能给我一些要点来讨论。
就像我说的,我的主要任务是帮忙。我越了解他们在做什么,越了解他们在寻找额外的资源,只会帮助我,帮助他们。
简单和容易
在我的日常工作中,信号很容易使用。
它集成了Gmail,谷歌应用程序,Outlook和Outlook.com, Salesforce和Nimble CRM,所以你有能力跟踪你发的所有邮件.
你可以在HubSpot上无缝地追踪你的客户,了解他们正在浏览哪些页面,以及他们在这些页面上呆了多久。
一旦你安装了Signals,它就只是你在了解那些与你的品牌进行互动的人的额外信息。通知会在你的桌面上弹出,或者如果你不想弹出通知,你可以关闭通知,只在活动流中查看它们。
HubSpot提供了一个免费账户,你可以每月追踪多达200个邮件打开和点击通知,而我使用的是团队计划,每个用户收费10美元。
我强烈建议你支付这个计划,因为它为你提供无限的通知,电子邮件和电话支持,网站访问通知和CRM跟踪。有了您可以从Signals获得的信息,该工具实际上为自己付出了代价。
如果你想了解更多关于这些计划的信息,请点击这里。
关键外卖:
- 信号会通知你,你的一个领导何时何地来到你的网站,使它很容易在及时的方式联系他们。
- 当有人打开你的电子邮件或点击链接时,信号会通知你。这允许您确定他们想要探索的信息,并帮助您为他们选择未来的资源。
- 信号是用户友好的,它集成与Gmail,谷歌应用程序,Outlook和Outlook.com, Salesforce和Nimble CRM,使它容易跟踪一切在一个地方。
如果你想了解更多关于信号的知识,不要犹豫联系IMPACT.我很乐意回答你们的任何问题。
已经在使用信号?我很想知道你是如何利用这个工具来改善你的销售和营销策略。