HubSpot的社交收件箱:为什么你应该使用它

你是否正在寻找一种方法来轻松地整合你的联系数据库和社会媒体参与?

如果是这样，你很快就可以通过HubSpot的facebook的新工具“社交收件箱”(Social Inbox)。

社交收件箱将帮助你更有效地使用社交媒体，允许你发布更新，监控社交媒体参与，并在一个应用程序中测量所有。

免费指南:HubSpot营销:对于具有积极营销目标的企业

今年6月，所有HubSpot用户都将可以使用这款一体化的社交媒体工具。

什么是社交收件箱?

入站营销的一个重要部分是在社交媒体上保持活跃。社交媒体可以帮助你的公司开发潜在客户，将你与潜在客户联系起来。

这就是为什么HubSpot创建了Social Inbox．

Social Inbox将把你的联系数据库中的线索、机会和客户与他们的社交媒体互动结合起来。这意味着社交收件箱会知道你的过去以及和你在社交媒体上互动的人的关系。它将能够告诉你，他们是领导还是客户。

你可能想知道社交收件箱如何帮助你变得更私人?迈克Volpe他说，“当你知道一个人是谁时，你就可以用你应该用的方式来对待他们。”

使用社交收件箱的好处

1.它知道你的互动历史

社交收件箱与您的联系数据库合并，将发现您的历史与某人的社会媒体基于他们的电子邮件地址。你会知道他们在过去是如何与你的公司互动的，他们是领导还是客户。

2.衡量你在社交媒体上的投资回报率

因为你的社交数据会被整合到你的市场营销分析，社交收件箱将能够告诉你有多少线索和客户来自社交媒体。

3.更个人化的沟通方式

通过了解与你的公司进行交流的人是领导还是客户，你就可以决定与他们交流的最佳方式。

HubSpot的新应用程序有哪些功能?

1.自定义通知

有了社交收件箱，你可以设置自定义通知，当你的公司在社交媒体上被提到时提醒你。它需要来自社交媒体和你的联系人的数据来告诉你，当一个潜在客户情绪高涨时导致分数提到你。然后你可以在那里看到领导的简介，包括他们过去的互动和他们在你的网站上的行为。当你的一个机会提到了竞争对手时，社交收件箱也可以给你发送通知。当现有客户寻求帮助时，可以通知客户服务，这样你就可以确保你总是让客户满意。

2.段你的联系人

社交收件箱将你的联系人分开，让你很容易查看他们的个人资料。你会看到那些提到你的人，并能够快速了解他们的一些信息，以决定他们是否是潜在客户。对于潜在客户和客户，你将看到他们与你的公司的互动，或者他们与你共事的时间。

3.看看别人怎么说你的

这个应用程序允许你看到谁在交谈社交媒体他们说的比以往都多。查看整个对话的记录，并查看他们的联系信息。

4.你的社交媒体投资回报率

看看社交媒体是如何影响你的营销的。社交收件箱将能够告诉你哪个社交媒体平台是最受欢迎的，你应该把你的时间花在哪里，这样你的努力就可以变成获得新客户．