HubSpot定价:2021年HubSpot的所有价格指南

你正在为你的营销、销售或服务团队(或三者的结合!)评估HubSpot，但有太多的选择!免费、入门级、专业级、企业级、附加组件和联系人级——有很多东西需要浏览和决定。

值得庆幸的是，我们已经为您完成了最艰巨的任务!在本文中，我们将详细介绍关于HubSpot定价的所有信息，并帮助您确定最适合您的组织的定价方案。

相关的：企业HubSpot营销终极指南

成本和定价基础：集线器和分层

HubSpot有三个主要的软件中心:营销、销售和服务。它们不是独立的平台，但它们是单独购买的。

注意:如果你想在HubSpot平台上托管整个网站，你也会想看看CMS Hub - HubSpot的内容管理系统(CMS)平台，用于构建和托管网站。您可以了解有关它的一切，包括定价，在这里。

从最基本的开始，这里有一个简单的一句话直接从HubSpot解释每个中心的功能(当然，还有更多的，但这将给你一个大致的想法!):

营销中心:“开展有效营销活动所需的一切，使人们对您的业务感兴趣，并乐于成为您的客户。”

销售中心:“一旦有潜在客户打开你的电子邮件，你就会得到通知，自动跟踪每一次互动，并利用HubSpot的销售软件在一个地方组织你的所有活动。一开始是免费的，然后随着你的成长升级。”

服务中心:“为客户服务团队构建组织和效率的客户服务软件。”

取决于您当前的技术栈是什么(或者如果您有一个!)，您可能需要或不需要多个集线器。

许多公司从营销中心开始，一旦他们看到并体验到平台的易用性，就开始向他们的销售和服务团队宣传它。

如果您没有将数字工具用于这三种主要业务功能(营销、销售、服务)中的任何一种，那么一次使用两到三个集线器将是将您的公司带入自动化、数据收集和流程优化的令人兴奋的世界的一种令人惊奇的方式。

每个中心有四个不同的层(从最基本的到最复杂的):免费、入门级、专业级和企业级。当您向更高层次移动时，您将获得越来越多的功能和工具，而对工具的限制也越来越少。

您可以购买集线器和层的任意组合（例如，您可以从Marketing Hub Enterprise、Sales Hub Starter和Service Hub Free开始）。然而，HubSpot做如果您在单一级别购买整个增长套件（所有三个中心），请提供折扣。

您还可以从成本较低的平台开始，如果您在亲自动手使用工具之前犹豫不决，可以随时进行升级。

在升级过程中，您永远不会失去其他层的任何功能；您将只添加新的。

永远自由了CRM

首先你会看到HubSpot的页面的定价是他们的“永久免费”的CRM（客户关系管理）平台。而CRM作为您可以在其中存储联系人，公司，交易，门票的数量不受限制您的联系人数据库。

关于这种“无限”存储的主要警告是当你开始使用营销中心的付费版本时。一旦你切换到付费的营销中心合同，你就必须持续为存储在CRM中的1000个联系人付费。

如果您的公司有大量联系人，这可能是您公司的主要成本，并且可能比实际的软件订阅成本更高！

相关的：最终Salesforce到HubSpot CRM迁移清单

在本文中，我们将为营销中心的每一层分解联系层的定价。

您创建的任何门户都将拥有免费的CRM和所有三个中心（营销、销售和服务）的免费版本。这些免费工具为您提供基本功能，让您开始使用HubSpot作为平台，但本质上是付费集线器的一个非常简化的版本。

注意:如果你不使用营销中心，只使用销售和/或服务中心，你将有无限的联系人。只要知道，如果你真的开始了营销中心的付费版本，你将不得不开始为这些联系人付费。

销售和服务中心“座位”

营销中心和销售服务中心之间的定价主要区别之一是按座位付费模式。

如果您购买了Marketing Hub，则可以访问门户中这些工具的用户数量不受限制。您可以添加100名团队成员，而无需支付任何额外费用。

在销售和服务中心，任何高于免费的级别都是按座位付费模式。这意味着，为了访问门户中的某些工具和功能，用户只需要为他们提供付费座位。稍后我们将对此进行更深入的探讨！

我们要报道什么

由于涉及到所有这些内容，我们将首先按中心组织本指南，然后按订阅层(免费、入门级、专业级、企业级)分解每个中心。在每个部分中，我们将强调重要的特性和工具，以及哪种类型的公司或团队非常适合每个中心和层。

但首先，这里是所有中心和层次的成本分解的过度简化版本：

如果您想查看定价明细并计算您可能的支出，请访问HubSpot的定价页面在这里．

营销中心

如果你想了解HubSpot营销中心的所有细节，请查看我们的HubSpot市场营销的权威指南。

免费的

HubSpot营销中心的免费层是“先试后买”的终极例子。HubSpot的大部分核心功能都可以以0美元/月的低价提供给你。

您可以创建基本表单，使用实时聊天和(非常)基本的聊天机器人，管理联系记录，并发送营销电子邮件。

那么有什么陷阱呢?在这种情况下,“免费”真的意味着自由,但是如果你认真入站营销,很快你就会变得沮丧的特性限制,如只能够创建五个动态列表或派遣2000名营销电子邮件一个月(更不用说恼人的“HubSpot的”品牌在你所有的资产)

衡量您的努力的唯一方法是购买付费的tier。但当你准备好冒险时，哪一层最适合你的团队成长？

付费等级的警告

当你决定继续使用HubSpot的付费营销平台时，你必须记住，最大的驱动因素是功能限制和接触阈值，而不是用户限制。

这对于有很多利益相关者（例如团队成员、自由职业者、实习生、代理专家或其他部门的“好奇”成员）的营销部门来说是个好消息。您可以邀请所有人参加聚会（也称为您的HubSpot门户），而无需支付额外费用。

一旦您开始使用付费版的营销中心，您将拥有以下营销联系人*成本：

• 起动机：订阅包含1000个营销联系人;每增加1,000名营销联系人每月45美元
• 专业:2000个营销联系人，包括订阅$224.72/月每5000个额外联系人
• 企业:订阅中包含10000个营销联系人$每增加10000个营销联系人，每月100个

＊什么是营销联系还是在HubSpot，市场营销触点被定义为你通过营销电子邮件或广告积极通信的任何接触。您最多可以存储在CRM百万非接触营销为免费，但你必须支付的联系人你发送营销邮件或通过HubSpot的广告目标，根据上述定价。

密切关注门户中有多少营销联系人。如果您超过了限额，您将在第二天收到下一组联系人的账单（入门级1000人，专业级5000人，企业级10000人），并且在下一次合同续签之前无法降低您的营销联系人级别。

Marketing contacts是INBOUND 2020发布的一种定价结构-如果您在2020年10月1日之前购买了HubSpot，您可以随时通过联系客户成功经理选择新的Marketing contacts定价结构。

专家提示:您会注意到，一旦您进入营销中心的企业级，营销联系人的成本就会显著降低。如果你有超过60000个联系人（或者知道在不久的将来你会），你实际上会拯救企业vs.专业vs.新手

相关的：终极HubSpot Marketing迁移清单

起动机（50美元/月+触点）

轮毂点’s $50/mo Starter package offers three key upgrades from the free tools: (1) the “HubSpot” branding on all of your assets disappears, (2) you get more lists and more emails (instead of five lists you get 25, and instead of 2,000 emails a month you get 5x your contact limit), and (3) you get access to a drag and drop landing page builder.

然而，一旦你进入付费游戏领域，最重要的是要记住你的接触限制。

在免费层，你可以在HubSpot数据库中免费存储多达100万个联系人，但一旦你购买了付费层，你很快就会发现联系人的成本很高。前1000个联系人包含在50美元的固定费用中，但你必须为每1000个联系人支付高于正常月费率的费用(从每1000个联系人每月50美元开始，然后按比例递减)。

最大的外卖：升级谨慎，并永远记住清理您的数据库中未使用的联系人。

专家提示:如果你是一个想要自动化一些过程的认真的入站营销人员，Starter工具真的只能帮你到目前为止——我的意思是它们真的不会帮你到任何地方。

只有当你达到专业或以上级别时，你才会进入自动化工具。所以，如果你想用HubSpot来节省手工工作的时间(比如自动发送后续邮件、根据联系人提交的信息路由联系方式等等)，你需要使用专业版。

十分契合：小公司/团队(公司的员工,确保营销团队1)谁想要他们的脚湿与HubSpot的基本功能没有主要的金融承诺,或公司刚刚开始使用入站营销和想要一个工具,将增长和规模与他们崭露头角的策略。

如果您已经知道您将需要营销自动化工具、定制报告和详细的结果跟踪，那么您可以使用Starter快速达到极限，也可以从Pro开始。

专业(890美元/月+联系人)

Marketing Hub Professional包括2000个联系人，每月890美元的订阅费。对于每增加5000个联系人，您将支付250美元/月。例如，如果您有5000个联系人，您将每月支付1140美元-这是5000个额外联系人的基础890美元+250美元。

这才是真正精彩的地方。对于那些刚开始接触入站营销的人来说，“Free”和“Starter”工具是一个很好的开始，HubSpot市场营销专业人员是为认真的入站营销人员准备的。

在专业级别的工具中，您可以真正开始自动化流程，以及在HubSpot平台上创建和跟踪内容。

上述启动器的主要新增功能包括：

• 内容工具
• 博客托管
• 内容策略/搜索引擎优化工具
• 社交媒体发布工具
• 行动要求（可跟踪按钮/图形/链接）
• 视频主持和基本报告
• SSL证书和子域(用于承载登陆页面和/或博客文章)
• 自动化和优化工具
• 工作流(HubSpot的自动化引擎)
• 智能内容
• A/B测试邮件和登陆页面
• 自定义报告(最多100个自定义报告)
• 团队(在工具中创建您的团队结构和围绕团队的权限)
• Salesforce集成（HubSpot唯一的本机CRM集成）

十分契合：任何认真执行入站营销策略、自动化手动流程和跟踪其数字营销活动成功与否的公司。

企业（3200多个联系人）

Marketing Hub Enterprise是为拥有大量用户的大型营销团队创建的，这些团队需要以不同的方式为不同的团队划分工具。

在Pro中有一些特性在移动到企业时增加了限制:(Pro中的100个自定义报表vs.企业中的500个自定义报表;10个专业团队vs 300个企业团队，等等)。

除了增加了对不同工具的限制外，Enterprise中增加的主要功能有:

• 多个评分属性
• 单点登录(SSO)
• 自定义属性和事件报告
• 内容划分
• CMS成员资格（限制访问HubSpot托管页面）
• 分层的团队
• 帐户营销工具
• 收入归属报告
• 自定义对象（自2020年起新增）

注:我们在HubSpot市场营销的权威指南中详细介绍了这些功能。看看这里！

十分契合：拥有多个团队和业务线的大型营销组织，需要轻松划分工具的不同部分。拥有大型营销联系人数据库（超过60000个）的公司将为企业节省资金，即使它们不需要所有的功能。

企业也非常适合具有更复杂流程和高级自动化需求的营销团队。

销售中心

销售中心是HubSpot继营销中心之后的第二个主要新增项目。它允许销售团队在所有营销数据保存的地方跟踪他们的活动和交易。

它使用的是完全相同的CRM，这意味着如果您同时使用营销和销售中心，您将看到联系人从第一次接触到交易结束的整个生命周期中的活动。

免费的

与Marketing Hub Free一样，Sales Hub的免费版本让您有机会在购买之前试用该平台。

您将能够设置一个交易管道（具有不同的交易阶段），轻松安排会议，管理您的联系人，并在他们打开和单击您的电子邮件时进行跟踪，甚至可以创建多达五个文本模板和代码片段，以节省您发送的相同类型的一对一电子邮件的时间。

自由销售工具真的给你一个小的销售中心提供,我们只推荐使用免费工具如果你是一个单用户寻求提高生产力和跟踪你的个人过程更好,因为你无法自定义工具足以使它为一个完整的销售团队工作(或多个团队)。

付费等级的警告

对于销售中心和服务中心，每一层都有最低的用户需求——初学者1个用户，专业人员5个用户，企业用户10个用户。这意味着如果你想要企业版的功能，即使你的团队只有4个人，你也必须购买10个座位。

注意:你总是可以添加无限数量的免费用户。

如果您的用户只需要访问数据库，而不需要访问付费席位的新增功能，那么您可以随时将他们添加到您的门户中，而无需付费席位，他们将能够访问免费版本的HubSpot（包括您的联系人数据库）中的工具和功能。

这意味着你只需要为那些积极使用销售工具并需要使用高级功能的用户购买付费座位。

初学者($25/用户/月-最少2个用户)

如果你还没有准备好进行更大的财务投资，想要在决定是专业销售还是企业销售之前做好一些准备，Starter销售工具是一个很好的开始销售平台的地方。

以下是功能亮点:

• 1000个电子邮件模板和片段
• 1000个自动电子邮件序列
• 月度收入目标跟踪
• 1对话收件箱与团队邮件
• 2处理管道
• 对话路由（自动将传入的聊天和电子邮件分配给个人用户）

十分契合：一个销售团队，不需要交易自动化或自定义报告的销售生产力或管道。同样，如果您想在投资升级级别之前尝试一些功能并设置门户，那么它也是一个很好的起点。

专业($100/用户/月-最少5个用户)

与Marketing Hub一样，在专业级别，您可以解锁自动手动流程和对团队流程执行自定义报告的能力。

功能亮点包括:

• 多达15条不同的管道（具有不同的交易阶段）
• 团队(最多10人)
• 自动销售电子邮件序列
• 工作流(HubSpot的自动化引擎)
  
  

免费相关IMPACT+课程:精通营销自动化(使用HubSpot工作流)

• 电子签名(每位用户每月最多10个签名)
• 产品库和报价
• 1:1视频创建
• 销售分析(基于各种不同销售指标的预构建报告)
• 自定义报告（最多20个自定义报告）
• Salesforce集成
• 条纹的集成
• 松弛的集成
• 计算属性
• 交易数据管理的必需字段

十分契合：有1-20个代表和一个管理级别的销售组织。

（如果你有很多不同的销售团队管理的多层次的，你可能会想看看去企业。）

企业($120/用户/月-最少10个用户)

Sales Hub Enterprise允许具有复杂流程的更复杂的团队在HubSpot中有效运行。

允许这样做的主要功能有:

• 分层的团队(模拟团队的结构，并基于这些团队设置权限/分配)
• 剧本（使您的团队能够遵循流程）
• 单点登录(SSO)
• Webhooks(在HubSpot和其他平台之间传递信息)
• Quote-based工作流
• 用户角色(用于管理大量的用户权限)
• 电话抄录(只有英文)
• 经常性收入跟踪
• 自定义对象（自2020年起新增）
  
  

十分契合：拥有大量销售代表和经理的组织，这些销售代表和经理需要对流程进行高层次的配置和治理。

服务中心

免费的

HubSpot在购买之前的最后一个版本!Service Hub Free让你能够建立一个票务管道，连接一个团队电子邮件(并将该团队电子邮件与任何实时聊天对话一起管理在一个对话收件箱中)，并查看支持代表的固定生产力报告。

就像免费销售工具一样，免费服务工具让您对销售中心提供的服务有一点了解。

如果您是一个希望提高生产率并更好地跟踪自己的单个流程的单一用户，我们建议您使用免费工具，因为您无法对这些工具进行足够的自定义，以使其适用于一个完整的客户服务或支持团队（或多个团队）。

付费等级的警告

请参阅“警告有偿层”这块销售中心部分的 - 它在这里同样处理！

初学者($25/用户/月-最少2个用户)

与Sales Hub一样，Service Hub Starter将允许您以较低的成本安装门户，但除非您是一个超级小的团队，否则它可能不会提供足够的功能来作为您的长期解决方案。

以下是功能亮点（看起来很熟悉？？）

• 1000个电子邮件模板和片段
• 1000封自动电子邮件跟进序列
• 基本月度目标跟踪
• 1对话收件箱与团队邮件
• 2票管道
• 对话路由（自动将传入的聊天和电子邮件分配给个人用户）
• 10报告指示板

十分契合：由一个团队组成的服务或支持团队，不需要票证自动化或团队生产力或管道的定制报告。同样，如果您想在投资升级级别之前尝试一些功能并获得门户设置，这是一个很好的起点。

专业($80/用户/月-最少5个用户)

与营销和销售中心一样，Service Hub Professional解锁了自动化功能以及自定义报告和其他管道。+，您可以访问客户调查和知识库。

以下是你可以获得的主要新增功能:

• 最多15个不同的票证管道（具有不同的票证状态）
• 知识库(回答客户问题的可搜索内容)
• 登录的访问者标识(如果用户在您的站点上登录，请参见对话收件箱)
• 1:1视频创建
• NPS、客户体验和客户支持调查
• 自定义报告(最多20个)
  
  

相关影响+课程:HubSpot中ROI报告的基本原理

• 工作流(HubSpot的自动化引擎)
• 团队（最多10人）
• 松弛的集成
• 计算属性

十分契合：为具有1-20个代表和一级管理的组织提供服务。如果您有许多不同的支持或服务团队，具有多个管理级别，那么您可能希望看到企业的发展。

企业($120/用户/月-最少10个用户)

Service Hub Enterprise允许具有复杂客户服务流程的更复杂的团队在HubSpot中有效运行。

新增功能包括：

• 分层的团队(模拟团队的结构，并基于这些团队设置权限/分配)
• 目标（为用户和团队设置配额）
• 剧本（使您的团队能够遵循流程）
• 单点登录（SSO）和知识库SSO
• Webhook（在HubSpot和其他平台之间传递信息）
• Quote-based工作流
• 用户角色(用于管理大量的用户权限)
• 叫转录
• 自定义对象（自2020年起新增）

十分契合：拥有大量支持代表和经理的组织需要对流程进行高水平的配置和管理。

总之

所有HubSpot集线器都有许多不同的功能方面，很难涉水而过。

最重要的事情是确定对你的组织来说什么是最重要的(不仅是你现在在哪里，还有你希望如何成长!)，并确保你选择的级别能够让你获得这些能力。

需要帮助来决定HubSpot的级别吗?跟我们!