是HubSpot CRM最适合他们问，你答？

对于一个企业要有意义的图表与客户互动的，它需要一个强大的软件解决方案，可以跟踪所有沿途发生的接触点。从社交媒体印象页面访问量，形成填充到下载，每一块数据的优惠更深入地了解客户的旅程购买。

如果企业都在积极使用他们问，你回答为企业的经营战略，客户数据的重要性更加突出。

当Marcus Sheridan第一次开创他们问，你回答方法，他发现，谁看了无数的网页前景更大的可能成为客户。这种洞察力使他能够评估前景和杠杆分配销售对客户进行进一步的销售培训。

简单地说，这些数据让他成为了一个更好的销售和营销人员，如果没有HubSpot，他就不会有这些数据。

虽然还有其他的CRM（客户关系管理）平台提供的市场上，我们发现，没有竞争对手提供终端到终端的见解，HubSpot确实，我们坚信这是最好的CRM为他们问，你回答的成功。

HubSpot提供终端到终端的洞察力

对于你的企业来说，有许多CRM选择。但是,说杰斯Palmeri“好处和HubSpot的美妙之处在于，这是用来跟踪工具全部你的销售和营销活动“。

杰西在IMPACT认证HubSpot教练谁与企业合作，帮助他们建立，组织和利用他们HubSpot门户。她认为在市场上短期下降到HubSpot，因为他们不提供相同的宽度或焦点的无缝其他CRM产品。

“其中他们的主要目标问，你答，”她说，“在他们的旅程的每一个阶段，真正了解你的前景，所以你需要看到在一个方便，统一的位置的全貌。”

这正是HubSpot所提供的。

跟踪现代客户的旅程

对于你的每一个客户来说，这个过程可能都是独一无二的。当然，有一些共同的购买途径，但其中独特的接触点描述的是一条并不总是笔直和狭窄的路径。

比方说，你是一个美化业务。而你的潜在客户，苏西，是谁需要帮助一名园丁。

• 一位顾客的旅程可以与社交媒体的印象开始。苏西喜欢上了一个有关获取花园准备弹簧柱。
• 接下来，她会在你的网站上找到一篇文章——无论是通过社交还是有机搜索。她想了解那些不易维护的硬景观。
• 接下来，她看了一个关于种植隐私篱笆的视频。
• 接下来，她报名参加了一个关于DIY农药应用的指导性网络研讨会，你现在有了她的联系方式。
• 你给她发邮件，告诉她一些建议、技巧和产品评论。她把其中一些转发给她的父母和朋友。

如此往复。可能还有半打像这样的接触点。最后，她可能会与你的公司签订合同，在她的房子里做一个大项目——并且全年定期维护。

而这一切都始于一个社会职务。

HubSpot让你跟踪Susie与你内容的每一次互动。你就知道她所看到的页面多久，她花费在他们身上。你就知道她是什么下载，她是多么手表的每个视频，以及电子邮件，她读的。

还有更多。有了正确的工作流程，您就可以向Susie发送特别适合她的挑战和需求的信息。如果她已经阅读了大量关于硬风景的内容，这可能会触发注册一个陈列室演示，下载，或一个适合她的提议。

多少HubSpot你需要什么？

为了实现这样的洞察客户体验（并且这样有针对性的自动操作）杰斯建议使用HubSpot的平台的三大核心“枢纽”：市场营销，销售和服务。总之，这些提供超过一个典型的CRM。

“还有一个原因，这就是所谓的HubSpot的生态系统”杰斯说。“尽管它都在HubSpot的保护伞下，但它是一个CRM、一个销售跟踪工具、一个营销自动化平台、一个服务票务和支持系统，等等。”

对于大多数全心投入“他们问，你答”的公司，我们建议专业或更高级别，因为这可以让你真正跟踪客户旅程的每个阶段。(游戏邦注:层次越高，用户就能获得越多的见解。)

HubSpot营销中心产品和功能

然而，每个组织都是不同的，您的独特需求可能不需要HubSpot产品提供的所有方面。例如，你可能只专注于销售和市场营销。此外，较小的企业可以从较低的层次进入HubSpot，当他们有更多的资源可供支配时，就会上升。

无论你是一家初创公司还是一家企业级公司，HubSpot都有一个适合你预算的版本。

HubSpot的初创公司和小型企业

一个美丽的事物有关他们问，你的回答是，它可以由一个小团队制定。毕竟，这是马库斯自己投入额外的时间创建内容回来时，他是引起了整个运动的游泳池推销员谁。

HubSpot提供给公司就像马库斯其软件版本。

杰斯说:“如果你是一家小企业，对初始投资犹豫不决，HubSpot会为初创企业和个人创业者提供大幅折扣。”对于这类公司，她建议使用HubSpot Starter进行测试，每月收费50美元。这允许你在网站上安装HubSpot跟踪代码，这样你就可以开始查看分析信息了。

杰西建议:“最终，你需要升级，全面实施‘他们问你，你回答’的最佳实践，但你当然可以通过HubSpot Starter打下基础，让你开始学习这个工具，并将其应用到你的销售和市场决策中。”

HubSpot市场:帮助你的技术堆栈

即将推出新的软件到办公室组织经常关注该软件将如何使用这些工具，他们已经在使用的平台整合。这是一个合法的担心。毕竟，你不想费解的解决方法或单调乏味的集成。这又是HubSpot的终端到终端的功能价值。

尽管如此，您还是希望确保来自其他来源的数据和资产能够轻松地与HubSpot协调。这就是HubSpot应用市场的作用所在。

杰西说:“我有一些客户想把短信或电话记录加入到他们的HubSpot数据中。“在应用市场，你可以找到应对这些挑战的解决方案。”

市场上有成千上万的应用程序，不断有新程序加入。很有可能，如果你需要HubSpot与你的技术堆栈中的其他东西顺利集成，有一个应用程序可以做到这一点。

他们问，你回答和HubSpot

在撞击时，我们已经探索和评估了许多流行的crm。我们选择使用HubSpot其成本，效率，得体的集成和功能。这是我们使用我们的网站和销售，这是我们推荐给客户。

当马库斯开始了与他们问，你回答，他用HubSpot测量结果。现在。更超过12年后，它仍然是我们选择的平台，为公司保持自己的轨道他们会问，你回答的成功。