买方之旅的3个阶段:你需要知道的入站成功

如果买家角色第一步是什么入站营销其次是理解买家的旅程。

买家之旅由三个阶段组成:意识、考虑和决定。买家之旅基于这样一个事实:今天的消费者都是在线的，比以往任何时候都更了解情况，这让他们在与你联系之前，就已经踏上了做出有根据的购买决定的轨道。买家之旅本质上就是在购买之前做大量的互联网研究——我们都有过这样的经历。

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阶段1:意识

在买方之旅的意识阶段，潜在客户只是体验到问题的症状，并试图为其命名。他们还不知道你是谁，甚至不知道你的存在。他们在网上摸索，试图找出问题的答案。

那么，在早期阶段，你如何向这些潜在买家营销呢?通过解决你的买家角色的痛点，并在过程中建立品牌意识。在这个阶段，战略性地利用关键词和优化你的在线表现将产生巨大的影响。并且你所发布的内容应该以问题为中心不是推销你的产品或服务．创建博客文章、电子书、白皮书和/或社论重点描述你的潜在客户正在经历的问题。这些内容应该具有严格的教育意义。如果一个或多个内容片段让这些买家产生了“啊哈!”的感觉，他们就更有可能继续购买你在心里的。

现实生活意识阶段例子:我要去外地探亲，我没有客房。我的客人在哪里住宿呢?

还没有创造出你的买家角色?放下一切去阅读你需要知道的关于买家角色的一切．

阶段2:考虑

当他们进入考虑阶段时，这些都是一样的潜在客户已经指出了他们的问题，并开始研究潜在的解决方案。这是买家真正深入研究过程，比较和对比最有效的方法和方法，可以解决他们的问题。

在这个阶段，作为营销人员，您的工作是提供专注于解决方案的内容。同样，你还没有推销你的产品或服务，你要把自己定位为一个知道如何解决买家问题的行业专家。内容如网络研讨会、视频和播客这会帮助你在更深层次上接触到这些买家，并让他们相信你真的知道你在说什么。谁不想买最好的呢?

现实生活中的考虑阶段例子:啊哈!我的客厅有一扇门，还有一些额外的空间。在这个空间里我有什么选择?

阶段3:决定

最后，在买方旅程的决策阶段，买方的潜在客户正在审查解决问题的具体方法(比如公司、产品)，希望找到最吸引人的选择(比如，希望找到你!)在这个阶段，你将直接与你的竞争对手进行竞争，所以如果你已经在买家之旅的早期阶段成功地向买家营销，你将比他们有优势。

“了解买家之旅是创造伟大营销的关键一步。”推特这

我们知道你一直在耐心地等待谈论自己现在是你的机会。市场营销在决策阶段是关于你的!所以尽情地推销你的产品或服务吧。你想让买家知道为什么他们应该选择你，所以拿出你最好的东西案例研究，提供现场演示或试用下载，并将供应商和产品对比图放在一起．任何能够吸引这些潜在客户的游戏都是公平的。

现实生活中的决策阶段例子:我可以买气垫、卧铺沙发或蒲团。气垫既便宜又轻便，但不太舒服。卧铺沙发和蒲团很贵，但更舒适，也更耐用。

气垫对我来说是完美的选择，我找到了合适的尺寸，三天内可以免费送货到!

在买方旅程的每个阶段锁定潜在客户是将他们转化为客户的关键步骤。这是一种微妙的舞蹈，但非常值得。把它想成是一种约会——你不想因为太早透露太多而吓跑你潜在的灵魂伴侣。你想要通过关注他们的需求和愿望尽早吸引他们，并向他们展示你有多棒。假以时日，它们将永远属于你。*叹息*