2020年1月26日,分钟阅读
“你有邮件!”
从梅格瑞安和汤姆汉克斯的爱情故事已经发布了22年,从那时起,电子邮件已经走了很长的路。
一个人几乎说它已经成为了太常见的。
每天,用户都被许多电子邮件淹没了许多电子邮件,只需删除甚至读取主题行。
那么你能做些什么来提高你的整体开放率,并且仍然可以看到您的消息?
根据这个信息图表由Cadoo与电子邮件营销相比,即时通讯应用的开放率更高,更能吸引消费者的眼球。
通过如此大量的促销和营销电子邮件,很多消费者将它们发送到垃圾邮件或只是删除它们而不给他们第二个外观。
消息传递应用通过向消费者发送特定和直接通知来脱颖而出,因此它们更有可能看到它并打开它。
让我们来多了解一下这一新兴媒体。
真正的公司,真正的结果
来自世界各地的公司都经历了很棒的结果,可以使用消息传递应用程序。以下是一些值得注意的例子。
HubSpot的
HubSpot的在他们通过电子邮件和消息传递应用程序发送相同的消息的实验。消息传递应用程序的开放利率为80%,而电子邮件的开放率仅为33%。
他们还发现,通过即时通讯应用发送的会议活动邀请的开放率为94%。这比通过电子邮件发送的会议邀请的开放率高出了一个百分点。
假日海盗
假日海盗是一个国际旅游社区,利用多个消息应用程序通知用户即将到来的优惠。自从实施以来,他们已经经历了90%的开放率和50-60%的点击率。
Sport1
Sport1是德国的一个电视频道,它使用即时通讯应用程序向体育迷们更新最新的比分和新闻。通过这种策略,他们每天获得了2万次点击和50名新用户。
动视暴雪
动视暴雪,受欢迎的使命召唤视频游戏特许经营者的创造者,思考一个模仿特色的机器人雷耶斯。
这个机器人鼓励粉丝与它互动,结果产生了600万条信息。这种互动方式增加了游戏的宣传力度,让用户兴奋地购买和体验游戏。
通讯应用的好处是什么?
如果这些成功的故事还没有让你对即时通讯应用的营销产生兴趣,让我们来看看它的好处。
- 消息目前可以达到所有用户而不依赖于算法或费用。
- 有广泛的目标受众。由于即时通讯应用程序直接通过智能手机运行,用户基础庞大而多样。这将为你的品牌提供更多的曝光度。事实上,根据Cadoo的数据,即时通讯应用在2015年超过了社交媒体,并从那时起经历了稳定的增长。
- 它鼓励公司和消费者之间的直接沟通。这使您有机会能够提高客户满意度和建立信任。
- 大多数人都会在主屏幕上弹出通知,但电子邮件并不总是这样。
- 消息传递应用程序的平均取消订阅率低于1%。
- 为消费者返回消息历史并轻松存储历史记录。
我们还没有完成,这里有提高消息传递应用程序的开放率的提示
为潜在客户和合作伙伴建立一个社区。
如果您已经使用了一个活跃的消息传递平台,那么您的目标客户和合作伙伴也很可能使用该平台。如果你能够在通讯应用平台上建立一个社区,他们可以直接联系你,这将帮助你建立信任,并建立更深的关系。如果你和你的听众有私人关系,你就不太可能被视为垃圾邮件,他们更有可能打开你的信息。
为现有客户和合作伙伴构建社区
现有客户将享受即时通讯应用带来的好处,能够留在循环中。客户满意度与忠诚度直接相关,类似于潜在社区,合作伙伴不太可能将你的消息视为垃圾信息。
利用聊天速度来提供内容
Chatbots是创建促销机会的一个很好的工具。您可以提供内容并鼓励客户参与。消费者发现它令人愉快,也喜欢通过简单而禁用的方式获取他们正在寻找的信息。一个完美的例子是上面的Activision Case研究。
使用一对一的个性化
消费者喜欢你直接和他们说话的感觉,所以如果你个性化他们的信息,可能会产生强大和持久的影响。
我应该从哪里开始呢?
现在你已经准备好实现消息应用程序了,你怎么知道哪个是适合你的呢?
看看这篇文章如何为您的业务选择最佳消息应用程序要跳转研究,如果您想要更多统计和提示,请查看下面的完整信息图表。