如何让销售代表使用HubSpot CRM

对于我们这些了解正确采用CRM是多么重要的人来说，当我们的销售团队中有成员，特别是销售代表，他们要么反对，要么不能正确使用CRM时，我们会感到沮丧。

crm培养:销售效率;与客户互动的所有团队保持一致;能够记录公司与客户的每一次互动历史;透明度;和问责制。它们还提供有关业务运行情况的数据。

难怪世界上每一家最大、最成功的公司都在使用类似于HubSpot的CRM和销售工具。

我们已经帮助了数百个销售团队，无论规模大小，要么转换到HubSpot CRM，要么首次使用HubSpot和sales Hub实现CRM。我们见证了公司的成功和失败。

这让我们处于一个独特的位置:绝对地教授这些步骤如果你想让你的销售团队接受你正在进行大量投资的销售生产力工具，就必须遵循这些原则．

在本文中，我们将涵盖:

1. 如何在HubSpot CRM和销售中心培训/培训您的销售团队。
2. 如何让销售代表对客户关系管理负责。
3. 如果销售代表继续不能正确使用CRM，该怎么办?

让我们开始吧。

如何在HubSpot CRM和销售中心培训/培训您的销售团队

在你让你的销售团队使用HubSpot之前，你需要解决他们提出的导致大多数销售助理拒绝使用HubSpot的问题:我有什么好处?

一旦你的团队了解了HubSpot平台在帮助他们自动化和推动销售过程方面的强大作用，他们就更有可能同意。

以下是你需要采取的步骤，首先回答这个问题，然后训练你的团队。

第一步:解释为什么HubSpot CRM对您的业务的重要性

首先要做的是:如果你想让你的销售团队使用HubSpot CRM平台，你需要让他们知道它对他们有什么好处为什么)．

要做到这一点，可以在第一次培训课上解释HubSpot如何节省他们的时间，帮助他们获得更多的销售额:

• 简化沟通
• 集中销售项目渠道，与有资质的领导沟通
• 自动跟踪电话和电子邮件
• 创建自定义仪表板来跟踪指标、数据和销售报告(例如代表的开放和赢得的交易，客户对你的内容最感兴趣的是什么，收入渠道和管道数据，以及成交率)

这是一个单一工具的许多功能——而不是一切!

有了这么多的信息在你的销售团队的指尖，他们可以访问他们需要的东西，而不需要不断地询问对方，这节省了他们大量的时间，同时简化了销售过程。他们只需要知道它如何在日常生活中帮助他们。

第二步:组织一个学习会议或研讨会

接下来，为您的团队组织一个研讨会，让专家们对您使用HubSpot CRM的方式进行权衡。这可以让专业人士直接而具体地回答销售团队的问题，这可以帮助他们锁定团队的预订，并解决任何可能阻碍销售的问题。

这也是一个很好的机会别告诉你的销售团队HubSpot对他们的帮助开始出现他们是销售助理使用该工具取得销售成功的具体例子，这在激励您的团队方面可能会更有力。

第三步:得到每个人的承诺

在让你的销售团队了解HubSpot可以帮助他们更好销售的所有方法之后，让你的团队致力于学习和使用HubSpot工具。

向他们解释，他们不需要一下子知道所有的事情。你可以获得一个基本的帐户，甚至免费开始，这样你就可以在他们学习的时候添加一些功能(这样你就不会一下子给他们大量的信息)。建立一个路线图，并明确在某个日期之前它们将完全适应，以及它们将如何实现这一目标。

你可以通过每次选择专注于一个领域(比如留下笔记，然后添加交易)来做到这一点，但在一天结束时，他们需要承诺这个项目，并明白这不是一个选项。他们绝对需要学习如何使用HubSpot工具，以缩短销售周期，提高整体生产力。

如何让销售代表对客户关系管理负责

如果你想让销售代表对正确使用HubSpot CRM负责，指定一个人负责这个过程．让熟悉HubSpot的人负责让其他所有人启动和运行，将有助于过渡更顺利地进行。

让这个人在开始阶段和持续阶段为您的团队提供支持，这样任何可能阻碍过程的问题都可以得到解决。

我们还发现，告诉你的团队，如果他们不将信息添加到HubSpot CRM中，就像从未发生过一样，不会被计算在内。

一定要奖励那些模仿优秀行为的团队成员，并为达到里程碑提供大量奖励(奖品、庆祝活动等)。

如果销售代表继续不能正确使用CRM，该怎么办

如果你的销售代表在采取这些措施后仍然不愿意使用HubSpot CRM，那么现实情况是你需要让他们走人。

HubSpot等CRM工具对你的销售团队很有帮助，但它们也是一项重要的投资。当你的销售代表不管出于什么原因不想使用它们时，重要的是你要换一个愿意使用它们的人，这样你才能最大限度地利用你的投资。你想培养一个销售团队，他们知道使用正确的CRM软件可以缩短销售周期，同时大大提高他们产生的收入。

今天就让你的销售团队走上正轨

所有这些我们与您分享的关于如何让您的销售团队使用HubSpot的技巧，都是我们向自己的客户推荐的。它帮助他们克服了许多销售团队面临的障碍，并继续产生了一个健康、高效的销售渠道和数百万美元的收入。

但也要知道，销售远比拥有正确的客户关系管理要重要得多。

我们也教我们客户的销售团队如何以更快的速度销售，这是一个名为“他们问，你答”的入站营销框架。使用这一框架的企业，使他们的入站营销和销售计划比其他企业更好地工作，已经看到了令人难以置信的成功。

第一步是学习和实施他们问，你回答你的业务，跟我们的顾问谈谈他能指导你如何在自己的公司看到这些不可思议的结果。

如果你想在联系之前多读一些，这里有一些额外的资源:

1. 他们问什么，你回答什么?
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