一个简单的计划，创建和实施买方角色

你有没有听过一串让你产生共鸣的歌词?

你知道那种感觉。它们引起了你的共鸣，你开始怀疑它们是否真的是为你而写的。

详细的买家角色帮助营销人员在他们的受众中获得同样的共鸣。

没有他们，你就会竭尽全力去编造一个对所有人都有利的信息。这根本做不到。这是不应该尝试的。

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为了帮助您做到这一点，我们详细介绍了如何进行买方人格发展，并把他们的工作为您的业务。

从哪里开始:

这一切都始于面试过程．确定你的理想客户，并按照以下一般格式开始问问题:

• 角色:他们的头衔是什么?它需要什么技能?他们向谁汇报工作?有人向他们汇报吗?

• 公司:他们从事什么行业?他们的公司有多大?

• 目标:他们的责任是什么?他们努力的目标是什么?他们是如何实现这些目标的?

• 挑战:他们的主要痛点是什么?是什么阻碍了他们实现目标?

• 酒吧:他们去哪里消费信息?他们经常通过哪些具体渠道?他们是否订阅某个特定的博客?俱乐部吗?组织?

• 个人:性别呢?年龄吗?教育?孩子吗?位置?

• 购物习惯:他们与卖家互动的首选方式是什么?什么因素影响他们的购买决定?

如何强化你的角色:

有了从面试过程中收集到的信息，下一步就是评估你收集到的信息，并开始拼凑出真实的人物形象。把这些独立的片段构建成一个虚构的人物，他的故事代表了所有未揭露的东西。给他们一个名字。给他们一张脸。使用每一个细节，你可以把他们真正的生活。

如果在这个过程的最后你得到了营销人员梅根和首席执行官查理，现在是时候让他们的名字出现在那里了。把他们介绍给你办公室里的每一个人，把他们的资料贴在每个人都能看到的地方。把它们钉在墙上，通过电子邮件发送出去，挂在冰箱上，如果有必要，把它们做成你电脑上的台式机。我们的目标是让梅根和查理出名，就像办公室名人一样。

在IMPACT，我们甚至提出了为我们的人物创建Facebook个人资料的想法，以提高他们的恶名，使他们更人性化。

现在怎么办呢?

一旦你和你的团队熟悉了梅根和查理，就该开始工作了。你以为创造它们就够了吗?现在来吧。梅根和查理来这里不仅仅是为了生存。但如何?

创建提供解决方案的内容

之一角色扮演的最大优势它们现在是你一直想要帮助你创建更多相关内容的指南。

基于他们的需求、需求、痛点和目标，营销人员可以开始制作提供解决方案的内容。如果他们正在努力向老板证明社交媒体的重要性，那就写一篇博客文章或一本电子书来阐述这个痛点，你的企业价值就会一目了然。

说他们的语言

理解你的角色最擅长识别的语言类型，会让他们更容易信任你，并建立共同基础。如果你不依赖重工业术语和价值20美元的单词，他们就很难从你的信息中获得意义，也很难看到你的产品或服务的价值。

优化为他们

一旦明确定义了买家角色，您就需要重新审视当前的优化策略．它是否适合你所规划的角色?

把你所学到的关于他们喜欢的语言的信息应用到你当前主页、登陆页面、博客帖子等的副本上。你要确保你提出的任何东西都有足够的吸引力来吸引他们的注意力，并鼓励他们转换。

虽然语言很重要，但他们搜索的方式更重要。如果你发现你的人物角色通常搜索长期关键字，调整关键字或关键字短语，你的网站目前优化，以符合他们的搜索行为。

符合他们的技术偏好

如果执行得当，你的人物访谈中的“酒吧”和“购物习惯”部分将会大量揭示科技在他们日常生活中的作用。

简单地说，如果你知道梅根几乎离不开她的iPhone，你就会想要优化你的手机网站。

认识到您的角色所知道和理解的平台和技术，将有助于您将内容置于对他们更有利的设置和格式中。最终，这种符合他们需求的方式将增加他们收到您的消息并采取行动的可能性。

把你的努力和他们的生活方式结合起来

使用角色的个人信息来改变分发内容的方式。

当你决定什么时候发布博客文章，什么时候在社交媒体上花最多的时间，或者什么时候发起下一个电子邮件营销活动时，他们的人口统计数据就可以在你的决策过程中发挥巨大的作用。

保持它的新鲜

一定要定期回顾你的人物角色，进行必要的编辑和更新。随着新技术的不断涌现和流行，你的角色的行为很可能会因此而改变。

毕竟，将你的内容和营销努力建立在陈旧的角色上几乎和一开始就没有角色一样毫无成效。

照片来源:wellphoto / Shutterstock