2019年11月19日,敏读
今天,我们欢迎特邀嘉宾凯文·埃里森,高级图像解决方案部营销副总裁((认可机构),,影响客户端。
Keven可能是一张熟悉的面孔,因为他是该组织的一名成员市场营销者社区电影学校.
是什么让他在今天的剧集中成为一个更好的客人是他在他的组织中建立了一个真正的世界级视频文化。
我们对他和他的团队有很大的钦佩,并激动他与我们一起分享他们的内容和视频的旅程。
在此处收听完整片段(或向下滚动观看视频):
这是AIS的营销副总裁凯文·埃里森
Keven职业生涯的大部分时间都在市场营销领域,并分享了他是如何起步的。
他甚至与大家分享了他如何通过病毒视频(这是最早的病毒视频之一)获得15分钟的名气。
目前,Keven在AIS担任营销副总裁,AIS是一家总部位于拉斯维加斯的复印机、打印机、管理IT服务和IT外包公司。
当他刚开始在那里工作时,公司很成功,但没有营销团队。
在他开始工作后不久,总统让他阅读他们问,你回答并开始建立一个坚实的内容计划。
此后,Keven组建了一支世界级的团队,通过增加一名全职内容经理和全职摄像师,帮助建立了内容和视频文化。
观看有关人工智能的成功故事以及他们是如何凭借出色的内容和执行能力成为行业领导者的。
什么样的是建立一个团队?
当凯文开始的时候,他只是自己写内容和接受视频培训。然后,他带来了一名HubSpot专家,在第六个月的时候,又雇了两个人:玛丽莎·奥尔森(Marisa Olson,内容经理)和大卫·托尔托萨(David Tortosa,摄像师)。
两人一开始都是小时工,但基于他们迅速产生的成果,他们最终都变成了全职员工。
Keven的目标始终是以精益的方式构建团队,不是一次就要求所有东西,而是逐步展示胜利和收入,证明增加新团队成员是合理的。
对人们的建议开始他们的内容之旅
首先,它是基于影响力的基础上的,但同时,他们的团队也必须看看哪些类型的内容已经存在。
他们专注于反复思考和制定计划。
他们还重点关注不仅仅是书面内容,而且还可以与视频做些什么。
他们策略的一个主要部分是回顾过去的书面内容,哪些内容在销售对话中表现出色或有帮助,并为这些文章制作视频。
凯文提到,从一开始就获得组织的支持(关于内容的重要性)将为他们的成功奠定基础。如果他们没有,那就本来是一个更困难的旅程.
如今,他们甚至让高管团队成员每季度写一篇博客,这与他们的季度奖金有关。
在销售和市场营销之外使用视频
此外,他们发现视频在服务部门使用时可以取得成功。他们的客户服务负责人注意到,他们接到了很多客户的电话,他们询问如何使用某个碳粉瓶,这引发了一个想法,即营销部门应该制作一个可以替代使用的视频。
不仅如此,现在他们可以将视频而不是人发送到客户位置,而不会损失分辨率。
去年,他们与其服务技术完成了30,000个电话。如果他们可以通过创建更多利润的视频内容,更高效的呼叫和更快乐的客户来占据百分比。
在销售过程中使用视频
AIS是“销售加速器”类别的“商业视频奖”(Vidyard)的入围者
他们还在学习,但他们首先是IMPACT的一个视频讲习班专门为其销售部门和相关团队提供服务。他们学会了如何在整个销售过程中使用视频,并一直在实施。
现在,他们不仅使用它进行勘探,而且发现它对介绍过程和打开新的大门很有用,而这些大门以前很难通过把关人,因此很难联系到决策者。
正如我们之前听到的,AIS通常会听到潜在客户说他们之前从未收到过视频,这就是他们回复邮件并安排约会的原因。
除了1:1视频在美国,他们还制作了销售简介视频,帮助建立信任和关系。他们的员工是他们最大的资产,AIS想让世界看到、听到和了解他们。
在未来,他们将为任何面对客户的人制作更多的员工简历视频。
如何应对在镜头前的不自在
凯文从创业中学到了什么?他在录像里也很不舒服。最大的收获就是你必须去做。一旦你一次又一次地这样做,你就会习惯的。
我们也有什么建议能让你在镜头前感觉更舒服吗以及作为制作人,你是如何做到的让人感觉更舒服.
销售团队在采用1:1视频时遇到的障碍是什么?他们是如何克服的?
AIS拥有一支年轻的销售团队和一支经验丰富的销售团队。
年轻的团队是早期采用者,而经验丰富的团队对使用1:1视频的想法并不完全满意。
他们克服这一挑战的方法之一是将销售团队培养成主题专家。
每个高级销售团队成员都负责垂直市场,例如医疗保健或法律。视频帮助他们建立个人品牌,并将自己定位为这些细分市场中的专家。
有什么不适合视频?
它推动人们继续使用视频和内容资产。
他们的团队必须继续强化他们做事情的原因和价值。
为了解决这个问题,他们总是专注于胜利。
每次他们有成功的事情,Keven都必须成为主要的啦啦队队长,并分享他们为什么这么做以及它带来的成功。而且,它可以由其他人完成。
这鼓励其他人锁定做同样并意识到它并不难。
在将AIS定位为媒体公司的同时,对整个行业有什么影响?
他们渴望成为一家媒体公司,与同行相比规模较小。由于他们制作的所有内容,他们被视为该领域的创新者和领导者。他们成功的部分原因在于他们乐于分享信息。
这是他们希望看到该行业其他人做的事情,并真正为其他人设定标准。
想要与keven联系?
联系Keven的最好方式是在kellison@ais-now.com.
如果你有问题,可以联系他,因为他在构建成功的内容程序方面有丰富的经验。
另外,一定要退房复印机频道来看看他们在做什么。
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