招聘中介:你应该准备回答的35个问题

所以，你已经做了尽职调查，并决定与一家机构合作对你的业务是最好的。

现在怎么办？

与机构合作不是不干涉。

作为客户，您需要通过提供他们所需的所有信息来帮助您的机构启用您所需的所有信息，并帮助您获得所需的结果 ．

通常在销售过程中，机构将向您询问与您的业务 - 销售目标，月营销预算，专业知识等的一系列问题，以便真正知道如何最好地共同努力。

下面，我分享了35个你在招聘和与中介合作时应该准备回答的问题。

策略

1.贵公司明年的收入目标是什么?

考虑你的收入目标是如何设定的，并准备好谈论目标如何或何时改变或更新。

同时，通知最终签署目标的机构，因为决策者通常希望也需要参与到批准过程中营销策略是为了实现收入目标而制定的．

你目前有吗？一份有文件证明的营销策略？

如果您确实有一个文档的策略，团队多久会审查并参考它？

研究显示记录营销策略的营销人员比没有那些没有人的营销策略的营销人员比那些成功的可能性更多。谁不会想要那种成功？！如果您没有记录的策略，请与一个代理商合作创建一个是最好的第一步。

3.您如何描述您的关键受众？

准备谈论他们在您的产品中消耗的角色，疼痛点和内容主题。考虑今天当前客户的百分比代表这个关键观众以及为什么。

4.你有定义和定义吗记录的买方角色？

如果你这样做了，准备好在开始合作时与你的公司分享它们。

你将希望能够讨论他们的细节。他们有效吗？他们最后一次更新是什么时候？如果它已经超过几年，您将想要重新审视角色以确保它们是准确的。

如果您没有记录买家角色，没关系!该机构很可能会建议这样做，以确保营销策略和战略准确地针对正确的个人。

产品/定位

5.为什么客户选择你的解决方案而不是你的竞争对手?

你是什么时候、怎样得到这些答案的？例如，您的销售代表是否告知您原因，或者您是否使用第三方调查直接询问客户？

这将有助于原子能机构确定您最大的一些差异化，以及任何可能的快速胜利，以帮助实现立即结果。

6.客户选择你的竞争对手而不是你的解决方案的3大原因是什么?

如果答案是价格，解释为什么你认为顾客不会支付你的要价。

有了这些信息将有助于你的机构:

1. 了解自己是否对竞争激烈的市场有深入的了解。如果你还没有完全做到这一点，机构很可能会推荐导电性竞争研究，当开始帮助你找到这些信息。

2. 确定您解决方案中的机会或缺点。知道这一前期将帮助您的代理地解决任何缺点。

7.您认为您的产品的改进或更改将有助于您赢得更多业务吗？你怎么知道这是真的？

考虑任何可能的新产品!这将有助于你的机构为接下来的月份和年份制定相应的计划。

8.什么是估计市场花(全职员工除外)在过去的12个月?

如果你不是最终签署支出的人，那么一定要让签署的人参与进来。

这将帮助两个团队明智地使用彼此的时间，因此合适的人员涉及在审查提案时做出决定。

团队的力量

9你有多少营销全职员工？他们的角色是什么？他们最近被雇用了多久？最近有人离开吗？

你的营销团队的规模和能力(请看下面的问题!)将在很大程度上决定一个机构将如何与你合作。对于机构来说，了解团队成员是更环保还是更有市场经验也是很重要的。

10.你们的销售部门有多少全职员工?

有不同的领导层吗？这可以追溯到将您的组织结构告知您的代理机构，以便他们能够充分了解您的公司如何运作以及谁负责什么。

11.你的内在能力是什么(1-10分，10表示你完全不需要别人的帮助):

• 分析和报告

• 编码或Web开发

• 文案

• 电子邮件营销

• 事件营销

• 平面设计

• 领导管理/培养

• 移动优化

• 付费搜索

• 缴纳社会

• 勘探带来

• 公共关系

• 搜索引擎优化

• 社会化媒体

• 技术集成

• 视频创作

• 视频编辑

• 网站管理

12.如何涉及创造或促成内容的领导和销售？

创建内容是必须的全团队的承诺——包括领导和销售团队成员——会让你的公司取得更大的成功。

13.如果入站在12个月内没有给你想要的结果，你会放弃这种方法而尝试另一种策略吗?

这有助于设定速战速决与长期成功的预期。这也有助于确定你的买入。如果你在看不到立竿见影的效果时准备认输，那么入境式营销代理很可能不是最适合你的。

内容营销

14您的组织定期（并且创建得很好）创建哪些内容类型？您的组织在与哪些类型的内容进行斗争？

• 博客或新闻文章

• 实例探究

• 视频

• 电子邮件

• 支柱的页面

• 社会化媒体

• 信息图

• 白皮书/电子书

• 检查清单

15.您希望在组织中开始创建什么类型的内容?

梦大!如果有什么东西一直在阻碍你制作你想要的内容，现在是时候打破它，依靠你的代理来帮助你制作最适合你的业务的内容。

网站

16.你如何评价你的网站目前的表现?

想想你网站的目的。

是否用于品牌目的？看看访问流量的访客和品牌搜索查询的增长。

它是为了引导一代吗?看看你的网站每个月有多少新客户，有多少会变成你的客户。

这些信息将有助于推动你的现场策略，如何最好地利用和改进你的网站，以满足你的目标。

17.你喜欢网站的什么，不喜欢网站的什么?

老实说。您的团队可能对这个问题有不同的意见，这很好！

18.你羡慕的网站是什么？

作家兼数字营销人员迈克·莱利写道“你成为原创者的方式在某种程度上是通过模仿。当你作为创作者开始创作时，你的作品可能会在很大程度上反映出你的影响。”

为你的代理商提供你喜欢的网站可以帮助他们了解你喜欢的风格和功能。

客户获取

19.在你所有的销售机会中，有多少是来自你的网站?

更进一步，看看你的网站有哪些活跃的转换机会。你是否只依赖于登陆页面，或者你是否在特定的网站页面上提供引导流或弹出式表单?

知道这将有助于指导您网站的整体策略和目标。

20.你的其他销售线索来自哪里?

你能提供一个总体百分比的战术分解吗?

• 直接邮件

• 事件/展会

• 电子邮件营销

• 电话销售

• 社会化媒体

• 付费媒体

• 广播/电视广告

21你的平均销售周期有多长？

如果你的销售周期是一个月，而不是一年，你的营销策略会明显不同。

22.销售团队使用什么CRM ?

你是团队salesforce或hubspot crm吗？？一个完全不同的解决方案?

23.市场营销和销售是否就如何传递和跟进线索达成一致?

在什么情况下，这个人有资格被销售人员联系?

24.如何在营销和销售之间传递的导线？

这个问题很重要!在市场营销和销售之间架起桥梁是很重要的，这样才能确保你的投资能够推动收益。

您的代理可以帮助营销和销售团队合作，概述如何在销售与某人联系时符合有资格和创建文件的策略。

25您是否有记录在案的销售流程？

如果你有记录销售过程，它看起来像什么?

深入了解接触次数、接触类型、典型销售周期长度，以及您认为有助于代理商了解潜在客户进入销售流程时会发生什么情况的任何其他详细信息。

这与上面的问题直接相关。如果还没有记录销售过程，您将希望选择有能力帮助创建销售过程的机构。

26您的销售流程中的交易阶段是什么？

规划好你的交易阶段可以让你和你的代理机构了解潜在客户在成为客户之前要经历的步骤。

这将使你和你的代理机构勾勒出培养潜在客户的最佳策略。

27.销售团队的成员是通过什么活动来衡量的?

销售成功应该直接与营销成功联系在一起。例如，如果你的团队仅仅通过新业务收入和客户保留度来衡量，而不是一个成功的度量标准，那么你的营销活动和战略将明确地调整以帮助推动新的线索。

28.销售团队使用哪些工具用于收集洞察力的洞察力？

例如，Hubspot，DataBox或Linkedin。

客户成功

29.你的客户终身价值是什么?

不要让这个信息脱掉吗？你可以计算客户的寿命值通过以下计算:

（每位客户平均销售）x（平均客户购买每年的次数）x（典型客户的平均保留时间）

30.您多久收集一次客户的反馈？

获得一致的客户反馈帮助您和您的代理规范您的客户是多么高兴，他们认为您的企业可以提高您的业务。

31.你有一个记录客户成功故事的过程吗?

跟我说:客户成功故事是必须有的。

作为Web＆Interactive内容的监督导演，Liz Murphy解释说，“当完成时，案例研究在这种关键决策阶段期间，当前景正在评估谁会有助于解决他们的问题时，案例研究可以是宝贵的入站营销工具 - 而且你希望他们选择你选择你。”

与您的机构分享一些示例，无论您自己还是想要效仿。

32.你有过客户推荐计划吗?如果不是,为什么?

很多时候，公司并没有意识到客户推荐计划能带来多大的好处。代理商可以帮助究竟如何部署程序这不会惹恼你的客户，而这正是公司不推行推荐计划的普遍担忧。

技术

33.你使用的是哪种营销和销售技术——具体一点:

• 分析(例如谷歌Analytics, HotJar, Lucky Orange等)

• 电话跟踪

• 转换优化/测试工具

• 客户支持/案例管理

• 电子商务

• 电子邮件营销

• 事件管理工具

• 即时聊天

• 营销自动化工具

• 付费媒体管理工具

• 报告/仪表盘工具

• 搜索引擎优化工具

• 视频主机工具

• 网络研讨会举办的工具

34.是什么最有效的工具在您的营销和销售技术堆栈？

让你内在的书呆子闪耀吧!

深入了解为什么这些工具是有效的，你的团队成员喜欢它们的什么，以及如果他们有能力，他们希望能够改变什么。

这有助于机构看到您的洞察力有什么洞察力。

35.您的组织目前使用的（如果有的话）是什么营销自动化工具？

影响是一家集团公司的议员 - 和2017年的2017年合伙人！- 如果HUBSPOT是您的首选工具，那么将很好。

其他机构可能试图成为软件不可知论者，或者完全专注于不同的平台，比如Marketo。与一个已经熟悉您首选的自动化工具的机构合作将有助于消除共同的学习曲线。

你做得怎么样?

你能回答大部分(如果不是全部的话)问题吗?我知道这是一个很长的清单，但如果你现在花时间与公司讨论答案，你会发现这个过程更加顺利和富有成效。

既然你已经准备好了合办，请立即联系我们，了解更多关于影响您的影响。