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谷歌由于COVID-19,我的企业增加了“健康和安全”属性

保持您的谷歌我的企业列表意味着更新您的假期或假期休业时间——现在是您的COVID-19安全措施。

谷歌由于COVID-19,我的企业增加了“健康和安全”属性 博客的功能

尼克·班尼特

高级营销经理,持有16个HubSpot认证,8年以上客户服务和营销策略经验

2020年9月29日,分钟阅读

我几个月前搬进了一套新公寓,洗衣机和烘干机还没有连上。所以,我做了其他人会做的事,当他们有脏衣服,没有办法洗。我谷歌了"附近的自助洗衣店"

谷歌迅速列出了该地区自助洗衣店的名单。然而,我很快意识到,我仍然生活在一个需要打开的盒子堡垒中,我有大量的工作要做。我没有几个小时坐着看我的衣服乱扔。

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所以,我修改了搜索方法,改为“在我身边洗衣服和叠衣服”。猜猜有多少结果?零。绝对没有什么

没有一家企业有一个网站让我找到他们提供的服务或一个完整的谷歌我的生意列出除了他们存在之外的任何信息。

在这悲痛的时刻,我想起几天前我开车经过一家店,它的门前挂着一个牌子,上面写着“我们会洗衣服,会叠衣服”。经过快速搜索,它们似乎得到了足够好的评论,根据列出的时间,它们是开放的。

相关:研究表明,谷歌My Business的哪些功能可以提高转化率

第二天早上,我跳上车,开车去商店。当我到达时,我看到前门上贴着一个简单的牌子,上面写着一个字:

“假期”。

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那天我到达自助洗衣店时的录像

我很生气,因为我在努力那么辛苦花我的钱,这些生意让我更难把钱给他们。

“等等,尼克,这应该是关于谷歌我的生意——你把我弄丢了。”

我在洗衣店的失败跟这没关系新型冠状病毒肺炎所有与糟糕的商业沟通会永远毁掉客户体验有关的事情都发生了谷歌我的业务简介

我的朋友们,这就是为什么声明和维护你的谷歌我的商业档案是如此重要——尤其是当消费者比他们在亲自购物时更加挑剔的时候。消费者想要花钱,而不希望非常辛苦地工作。如果你让他们干活,他们会像我一样把钱拿去别的地方。

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由于对COVID-19的担忧仍挥之不去,企业主必须尽一切努力培养与他们一起购物的信心,并让他们尽可能轻松地购物。

...还带来了今天的新闻。

谷歌我的企业推出了新的健康和安全属性

设置您的谷歌我的业务正确开始的基础,如您的时间,服务,和图像。

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维护您的谷歌我的业务列表意味着更新您的时间,当您关闭假期或节假日-现在是你们的COVID-19安全措施

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图片来源:搜索引擎杂志

最近的更新在该平台上,企业可以在GMB仪表板中标记这些属性设置,以与消费者一起设置访问他们的商店时的期望,并确保客户安全是优先考虑的。

虽然这些地名还没有出现在搜索结果或地图中,但可以肯定的是,它们很快就会出现。此外,这些属性似乎只显示某些业务类别的类型。

为什么这个谷歌我的业务更新对你和你的公司很重要

GatherUp公布的一项调查这表明消费者关心你的实体业务如何应对COVID-19,更有可能在公开交流他们正在做什么的商店停留。

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事实上,有过报告缺乏对健康和安全的关注导致了消费者在网上的负面评价,这反过来会损害公司的品牌声誉。

不管你站在哪一边,结论是。消费者希望在与品牌互动时得到安全保障,尤其是在实体的实体环境中。

谷歌我的生意作为搜索者与你的企业最常见的第一个接触点,那些使用这些名称的人很可能会从消费者那里看到积极的反应。

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