欧盟:谷歌Analytics, Facebook Connect的使用可能需要采取法律行动

自2018年5月起GDPR正式生效在美国，有许多诉讼和隐私保护组织成为新闻。

GDPR代表一般数据保护法规。作为对欧盟消费者数据保护的全面改革，该法案于2018年生效。在本次IMPACT现场演讲中，IMPACT社区活动总监斯蒂芬妮Baiocchi解释了隐私、同意和GDPR将如何影响未来的营销:

由于大公司和小公司不得不对他们的网站和在线数据收集做出调整(有些做得更多)，为了保护欧盟公民，隐私问题不断曝光。

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最近，欧洲的一个隐私保护组织，noyb在美国，大公司网站可能违反隐私法的新闻引起了轰动。这些投诉针对的是使用谷歌Analytics和Facebook connect的网站。

有了这种类型的监管新闻更新，很难理解所有细节。所以，首先，让我们介绍一下细节——稍后在这篇文章中，我们将介绍这一切实际上意思更简单。(而且，如果你感到特别“烦闷”，点击TechCrunch的这篇文章.）

投诉内容包括什么?

这101家公司中有很多都在使用谷歌分析noyb投诉的对象包括电子商务公司、出版商和广播公司、电信和互联网服务提供商(ISP)、银行和大学——包括爱尔兰Airbnb、爱尔兰联合银行、丹麦银行、Fastweb、MTV互联网等。

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noyb对这些公司提出投诉的原因是谷歌Analytics和Facebook Connect被发现仍然正在向美国发送数据，尽管这两家公司仍在使用法院一个多月前发现侵犯隐私权的标准:

“Facebook和谷歌似乎都没有数据传输的法律依据。谷歌在‘隐私保护盾’失效一个月后仍然声称依赖它，而Facebook继续使用‘scc’(标准合同条款)，尽管法院发现美国的监控法律违反了欧盟基本权利的本质。”

“我们在每个欧盟成员国的主要网站上快速搜索了Facebook和谷歌的代码。这些代码片段将每个访问者的数据转发到谷歌或Facebook。两家公司都承认，他们将欧洲人的数据转移到美国进行处理，在美国，这些公司有法律义务将这些数据提供给美国国家安全局等机构。谷歌Analytics和Facebook Connect都不是运行这些网页的必要条件，这些服务可能已经被替换，或者至少现在已经停用了，”noyb名誉主席Schrems在一份声明中说。

noyb还表示，不仅这些公司可能陷入困境，如果Facebook和谷歌没有主动警告欧盟客户他们的数据责任，他们可能会承担法律责任。

在这个时候，这些抱怨已经到此为止了。目前还没有采取任何法律行动，因为noyb只是将他们看到的问题公之于众。

在高水平上，这一切意味着什么?

以下是简短的答案

在欧盟运营的公司需要这样做非常意识到他们在自己的网站上使用的工具，如谷歌Analytics或Facebook Connect -这些工具可能会将数据发送到其他地方，使网站不合规。

此外，像谷歌和Facebook这样的大型科技巨头将需要迅速改变他们在国家之间的数据处理，否则可能面临罚款。

这对总部位于欧盟或部分总部的公司有何影响

在欧盟运营或部分运营的公司将需要停止使用这些工具，至少在他们能够确保数据不会转移到美国，从而违反GDPR规定之前。

幸运的是,noyb提供免费的指导方针对于属于这一类别的公司，帮助它们迅速合规。

施雷姆斯，noyb的名誉主席。欧盟也说:

“虽然我们理解有些事情可能需要一些时间来重新安排，但有些球员似乎完全忽视欧洲最高法院，这是不可接受的，”……“这对遵守这些规则的竞争对手也不公平。我们将逐步采取措施，打击违反GDPR的控制器和处理器，以及不执行法院裁决的当局……”

这对美国公司有何影响

好消息是，只要你不在欧盟运营，这不会影响到你。但是，这不应该阻止市场营销人员了解其他国家的这些规定。

随着时间的推移，美国的法规可能会变得相似。例如,加州的隐私法已经反映了GDPR，所以更多的法规通过只是时间问题。

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此外，这类新闻越多，消费者对自己的个人数据就越敏感。因此，尽管可能没有规定，用户驱动的关注可能会导致营销人员考虑如何处理他们的网站上复制和活动。

确保数据隐私——即使它不是由法律驱动的——将继续在潜在客户中建立信任。网站上的隐私声明例如，围绕如何使用数据编写的内容，等等，这些都可能是让您从竞争对手中脱颖而出的元素。

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总而言之，可以肯定地说，隐私团体将继续要求公司——无论大小——为保护人们的隐私负责。作为营销人员，我们的工作是能够理解并快速调整需要保持合规的地方，(最终)确保客户数据的安全。