3惊人的教训从发送54期最新，我们的3周电子邮件通讯

"你觉得当个作家怎么样最新的一周一次吗?”

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每当我获得这样的问题IMPACT营销副总裁Kathleen Booth我知道她已经做了决定。是的，当然，我仍然可以说不，但我最好有一个伟大的理由。否则，我就是在做她“自愿”让我做的事。

直到去年秋天，我宁愿写一块8,000字的支柱内容，而不是发送单一电子邮件到10,000多人的列表。我不知道它是什么，但在击中“公布”而不是我按“日程安排”或“发送”，对我来说令人焦虑得多。

也就是说，在9月下旬的那次谈话中，凯萨琳对我的信心让我走出了我的舒适区，开始写电子邮件时事通讯，这促使我同意了。

从那时起，每周至少有一次，成千上万的商业领袖、数字营销人员和销售专业人士收到了个人的书面问题最新的在他们的收件箱中真的。

在过去的54个问题中，我学到了很多......

1.私人化是一件好事

虽然每期《THE LATEST》之间有一些细微的差异，但它们都遵循相同的基本格式:

• 作者个人介绍
• 专题文章，作者亲手挑选
• 最新的节目和播客剧集
• 即将到来的数字销售和营销活动
• 作者正在阅读的策划列表
• 星期六，我们有“周末废话”

最初，我开始使用非常短的介绍，这是一件不足的介绍，这些简洁的人在一起并不多么嘲笑给特色文章的肉：

但在过去的八个月里，我已经成为了在我的介绍中逐渐更开放和诚实：

我想我以为没有人会关心我对生命的内心想法。这是一份数字销售和营销通讯，对吧?谁在乎我的感受和我在做什么?

起初，我认为答案是“没有人”。

天啊，我错了。

尽管新闻通讯的核心内容过去(现在也是)仍然非常注重数字销售和市场营销，但我越是脆弱，从观众那里直接得到的积极反馈就越多。

这是我最喜欢的几个例子：

而这只……使我的一天:

这些只是我们自去年秋天以来收到的一些提示的一小部分，随着我们逐渐变得更人性化，在我们的每一个问题上最新的。

现在回想起来，这种人性化的方法是完全有意义的——当然，如果正确且真实地执行的话。

没有名字、没有面孔的品牌传播是无效的。它们有效吗?确定。但拥抱你的品牌人性化的一面是建立社区和在你和你的用户之间建立人际关系的好方法。

2.始终进行测试

好的，文章的标题说“令人惊讶的课程”，我相信你现在正在思考，“Liz，在营销世界中的测试应该是一个绝对没有人的惊喜。”

是的，这是真的。

但是，一旦您使用框架或结构启动时事通讯，它很容易......出发，永不变化。特别是如果它是一个新闻通讯，就像我们一个月没有一次，甚至每周一次 - 这是一个三次为期一周的时事通讯。当你忙时，有时你不想创新。你只想能够越过你待办事项列表的东西。

但是，在影响时，我们故意采用了一个心态，我们总是用通讯测试和尝试新事物。事实上，如果我们没有被视为努力尝试新事物，有人会提到它。

比如，“这个问题很棒，但你最近在测试什么新的东西吗?”

这是因为我们的目标是看看如何为我们的订户创建更好的用户体验，并看到更好的结果。即使我们已经认为我们正在做正确的事情。

举个例子，我之前说过我们都被这个事实震惊了删除专题文章图片增加了我们认为如果没有视觉效果就会失败的指标。对于我们所有人来说，这是一个很好的提醒，我们对如何让一份简报“有效”的假设往往与用户实际的积极反应背道而驰。

我几乎可以肯定，这对你和你的观众也是如此。所以，听我说不要让您的个人喜好妨碍良好的电子邮件通讯决策和实验。

由于我们已经完成了最新的，我们还测试了文本链接与特色文章的按钮，主题线条变体，赞助内容的不同类型的定位，等等。每一次，我们都学到了意外的东西。

尽管在某些情况下，结果是令人恼火的不确定的。一遍又一遍。尤其是在主题栏。

最后，我想注意到，因为我们故意通过更多的“纯文本” - 我们的时事通讯，因为我们发现我们更容易尝试并测试不同的东西最新的。

你也可以考虑一下。

您的时事通讯应该是一个社区努力

在我开始写出任何问题之前最新的，我在我们专用的松弛频道中发出了一些版本的消息最新的。

然后，当我准备好草稿后，我发出另一个信息:

我们并不总是这样做的 - 征求意见，并在最终产品上获得更多的眼睛以获得质量保证 - 而最终结果仍然非常坚固。

但现在我们已经将这两个接触点正式纳入我们的过程中，我们在其中制作的内容的质量最新的时事通讯急剧提高。

是的，从讲故事和策展的角度来看，这个问题基本上仍然是我的问题。也就是说，我不了解你们的公司，但是在IMPACT，事情总是在变化的。所以，从我们的团队中获得最初的输入帮助我确保我没有错过任何东西，并且我能够从时事通讯的内容中平衡我们的业务需求。

此外，我想说的是，我喜欢有一整个团队的人在我按“日程安排”之前保护我，确保我没有在草稿中犯任何错误。

我在这里给你的建议是让其他人参与到你的简报中，然后花时间让人们在你的作品发布之前证明你的作品。

作为一个作家很多相信我，无论你是多么注重细节，这都无关紧要。当你太长时间地盯着自己的工作时，就会对自己的错误视而不见。

最后，总是有一个心态要学习

虽然它与我上面提到的一些事情有关联，但我可以指出的是，我绝对相信有一件事推动着我们的持续增长和成功最新的我们总是乐于学习。

我们从不沾沾自喜，我也从来不会抱着一种“没精打采”的态度，只是试图把待办事项从我的清单上划掉。

最重要的是，在任何头脑风暴会议上，我们从来不会说，“但这是我们一直以来的做法。最新的。

你也不应该说出来。